Меню

Уралсиб отзывы клиентов осаго

Страховая компания УРАЛСИБ – отзывы

Последние отзывы о компании

неоплата в период охлаждения

Навязали страховку в Банке Уралсиб брал кредит.сказали без страховки не дадим 23.10.2018г..на следующий день 24.10.2018.заполнил заявление на отказ от страховки направил пакет документов им на электронную почту и заказным первого класса в Москву.получили письмо 30.10.2018.нас по почте известили что письмо зарегестрировано под номером 01.11.2018г., вх.№ 33644.и в течении 10 дней ждите возрата денег это 195704,68 руб.десять дней прошло денег нет.звоним на горячию линию говорят ждите еще не время. как не время? срок вышел . потом бред несут.не знаем начит срок не подошел! но считать до 10 как бы научились и рабочие и праздники отличаем от выходных.бросают трубку. пишу на электронку вот что ответили .-ПРОСТО СМЕШНО ЧИТАТЬ. Добрый день, Евгений Валериевич!
Документы на расторжение договора страхования рассмотрены.
По техническим причинам заявку на возврат денежных средств осуществить не удалось.
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство.
На данный момент заявка создана. В ближайшее время ожидается возврат.

Ведущий специалист группы СДС
Редина Ольга
ООО СК “УралСиб Страхование”

При возникновении вопросов можете отправить ответное письмо на данный почтовый ящик.
Пожалуйста, не меняйте тему письма! ПОДВОДЯТ НАС ПРОСТО УЖАС. МЫ ПОВЕРИЛИ ЯВЛЯЯСЬ ЗАРПЛАТНЫМИ КЛИЕНТАМИ БАНКА ЧТО ТАМ ВСЕ ПО ЗАКОНАМ И ВСЕ ЧЕСТНО. А ОКАЗАЛОСЬ ОБМАНЩИКИ. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В ЭТОЙ БАНКЕ КРЕДИТЫ СО СТАХОВКОЙ. А ЕСЛИ ГРОЗЯТ И ПУГАЮТ И ВЫ ПУГАЙТЕ ТЕМ ЧТО ПО ЗАКОНУ ЭТО ДОБРОВОЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ И ОБЯЗАТЕЛЬНО ПИШИТЕ ВСЕ НА ДИКТОФОН ЧТОБ БЫЛО ЧЕМ ДОКАЗАТЬ ЭТО.А ПОТОМ ЗВОНИТЕ ПИШИТЕ ПРЯМ НАПРЯМУЮ ПРЕЗИДЕНТУ. ИЛИ В ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ БАНКАМИ.

УралСиб — отзывы о страховании и рейтинги

Отвратительная страховая

Вид страхования: осаго

Обратился в свою страховую УРАЛСИБ по осаго, ДТП произошло 24.09.2016, и до настоящего момента ни каких продвижений, еле записали на осмотр автомобиля спустя МЕСЯЦ посл�.

Внесение изменений в полис ОСАГО, исправлен

Вид страхования: осаго

Могу сказать, что СГ УралСиб — хорошая, ответственная компания, которая своих клиентов не бросает, но обо всем по порядку. Случилось вот что я и моя жена поменяли вод�.

Без заморочек в случае ДТП

Вид страхования: осаго

Случилось еще три года назад со мной ДТП. Обратилась в офис. Сделали все очень быстро, оценили и через 2 недели я уже ремонтировала машину. Оценили ущерб прямо скажем.

Отличная компания, никаких нареканий

Вид страхования: осаго

Прочитала очень много негативных отзывов про УралСиб, и ждала всего самого худшего. однако в действительности все оказалось совсем наоборот. Наверное это потому, .

Не жалуют клиента

Вид страхования: осаго

Страховал ОСАГО в УралСибе в 2014 и 2015 через агента. Сам из Ярославля. В 2016 пришел к ним сам в офис (без агента) застраховать машину (старую продал, купил другую). Пришел .

Хочешь что-то отремонтировать? Отремонтиру�

Вид страхования: каско

Являюсь клиентом этой компании с 2014 года, по программам осаго и каско. Первый год прошел без приключений 031130627364 (№ полиса каско в УралСибе). Продлили договор на 2015 г�.

Отказ в выплатах

Вид страхования: каско

Похоже, что отзывы о компании только плохие. Я тоже сюда влипла. В ноябре 2014г. оформила страховку в УралСибе при покупке машины в Рольф-Юг, заплатила 82252. руб. Девушк.

Шок от работы данной страховой компании

Вид страхования: каско

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Вашей компании. Очень редко жалуюсь, но в данном случае обстоятельства вынудили. Каско номер полиса 031140812229. 25 июля 2015 год�.

Нет реакции на обращение

Вид страхования: каско

Если вы хотите быть обманутыми при продлении полиса; Если вы хотите общаться с беспомощным колцентром; Если вы хотите обслуживаться по выбору страховщика во всех у.

Об обмане при страховании и направлении на �

Вид страхования: каско

08 сентября 2014 года между мной и АО «Страховая группа «УралСиб» был заключен договор страхования КАСКО № 031140910282. Условие страхования «Идеальное КАСКО». Страховая.

Расторжение договора КАСКО и ОСАГО длится п

Вид страхования: каско

В прошлом году я решил обратиться в компанию УралСиб Страхование и застраховать свой автомобиль Лада Гранта. Выбор на данную компанию определился сам собой. Ранее .

Увиливают от оплаты ремонта бампера

Вид страхования: каско

Номер направления 04311081538003. Санкт-Петербург. При покупке Niss n Juke в автосалоне, мне порекомендовали страхование в УРАЛСИБ, говоря, что хорошая компания и быстро все ре.

С горем пополам получила выплату по угону

Вид страхования: каско

В ночь на 26 мая 2015 года у меня угнали новый 8-месячный автомобиль L D GR NT . Со страховой компанией сталкивалась впервые, поэтому вызвала полицию — кстати, дежурный на п�.

Проволочки в ремонте в автосервисе Кристал�

Вид страхования: каско

Полис № 031151072577, номер дела в Уралсибе 28394. Автомобиль находится на восстановительном ремонте в сервис центре КРИСТАЛЛ по направлению страховой кампании более 60 дн�.

Вид страхования: каско

Живу в Екатеринбурге — УРАЛСИБ показалось тоже живет здесь, а не тут то было. Кто ж знал, что парни не из нашего региона так обозвались. МММ напомнили. Собирают день.

Страховая компания «УралСиб» — отзывы

Застраховала сына от несчастного случая. Страховка была коллективной. Страховали детей в школе. Случай наступил — трещина в лодыжке, неудачно спрыгнул с высоты. Связалась с агентом. Объяснили, как и что нужно сделать, чтобы получить выплату. Заполнили .

Продала автомобиль в 2014 году. Написала заявление в отделении страховой группы УралСиб на возврат части неиспользованной страховки, около 3.000 рублей, страховой полис ССС № 0684760458. Прошел год. Денег нет. Снова обращаюсь, выясняется, что документы .

Куриленко А.В., полис ССС 0330499968. Система е-ОСАГО тупо не работает. Вернее все оформляется автоматом, т.к. я клиент уже 10 лет (класс 12, КБМ 0.55), данные все «бьются», проект договора сохраняет, но как доходишь до «оплатить» = платежная система .

Без суда, чувствую, не обойдётся. На сайте написано, что решение принимается в течение 20 календарных дней, выплата в течение 20 рабочих. Так вот по истечению 20 календарных дней, решение не принято. Звоню, спрашиваю, направляют то к одному, то к другому, .

Волгоград, полис 0330499968. Неделю с 26.02 платежная система недоступна при оформлении е-ОСАГО, класс 12 КМБ 0.55. В офисе живая очередь. Сегодня в 11.00 записано 24 человек, к этому времени принят 3-й по списку. Вопрос: деньги не нужны? Люди хотят вам .

Номер страхового полиса ССС 0323230158. Уйму времени и нерв потерял, чтобы оформить электронный страховой полис в компании «УралСиб», так и не оформил. Сердечно желаю этой компании наибыстрейшего лишения лицензии. А по поводу руководства этой компании .

Страховой случай (прилетел от встречного КАМАЗа камень в лобовое стекло) произошел 20.07.2015, о чем сразу же сообщил в компанию по телефону. 03.08.2015 подъехал в офис на Сельскохозяйственной ул. и подал заявление о наступлении страхового случая (№ заявления .

Категорически не рекомендую связываться со СК УралСиб! Деньги берут хорошо и быстро, а вот обязательства свои выполнять не торопятся. Обратилась к ним по КАСКО 5 января 2015 года, на дворе ноябрь, а воз и ныне там! Дело оформили 040/050115/15896, а далее .

22.01.2015 г. произошло ДТП с участием принадлежащего мне автомобиля Jeep Grand Cherokee Ovtrland г/н В 001 СМ 48 rus. Согласно п. 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 20 от 27 июня 2013 г «О применении судами законодательства .

Меня зовут Камиль. У меня страховой продукт «идеальное КАСКО», № дела 86610. 13.09.2015 у меня произошёл страховой случай (разворачивался и сполером двери багажника упёрся в электрощит на столбе, в результате стекло рассыпалось). Сразу же сообщил об этом .

УралСиб — универсальный страховщик федерального масштаба. Сокращенное наименование — ЗАО «СГ «УралСиб». Полное наименование — Закрытое акционерное общество «Страховая группа «УралСиб».

Страховая компания «УралСиб» имеет народный рейтинг 2.03 из 5. Рейтинг был получен благодаря оценкам работы страховой компании, оставленным в отзывах о СК «УралСиб». Всего добавлено отзывов: 259. Из них положительных: 62, а отрицательных: 197. Нам очень важен и Ваш отзыв о страховой компании «УралСиб».

Страховая компания УРАЛСИБ – отзывы

Положительные отзывы о компании

Затягивание пересмотра Соглашения

На электронную почту были направлены документы на пересмотр соглашения по имущественному страхованию. В 2017 году затянули пересмотр. пришлось оплатить по старой сумме. Разницу не вернули, сказали, что перезачтут в 2018 году. Новое соглашение пришло без перерасчета. Направила документы и снова происходит по старой схеме затягивается направление нового соглашенияч

Возврат страховой премии в период охлаждения

При выдаче кредита были навязаны страховые продукты договору № ЗПК-У 1003900793 от 28.09.2017г по страхованию жизни и № 2078/0012974 от 29.09.2017г по страхованию квартиры… Без них менеджер банка Уралсиб даже не бралась заполнять заявку. На следующий день написал заказное письмо где отправил заявление на расторжение договоров. Письмо было получено СК 16.10.2017г и стал ждать… Моему удивлению небыло предела, когда 19 числа пропиликала СМС о зачислении средств на карту… 2.5 рабочих дня. Вы нелюди))) я морально готовился посудиться )))

Кто нибудь знает итоги первого заседания по банкротству 06.03.2017

Напишите пожалуйста, может есть у кого это определение

УРААА забрал свои деньги

Народ направил исполнительный лист в Банк ВТБ в Санкт-Птербурге, за 6 дней получил. (172 тысячи)

Не могу внести изменения в полис ОСАГО.

Здравствуйте!
Не могу добиться толку от «Уралсиба» в решении простецкой проблемы, а именно — внести изменение в действующий полис ОСАГО ЕЕЕ № 0359929582. Дело в том, что я буду проходить медицинское лечение длительное время и не смогу находиться за рулём своего авто, а в полисе внесён в качестве водителя я один. Мне требуется изменить количество водителей на неограниченное, т.е. любой водитель за рулём, т.к. буду просить друзей и соседей возить меня по врачам. Обратился по телефону 8-800-250-92-02, что указан на сайте страховой группы «Уралсиб». По этому телефону меня отослали на телефон 8-34-12-246-366, но он молчит не первый день. Что это такое? Что за отношение к клиентам?

Читайте так же:  Пенсия у преподавателей дополнительного образования

Обратился в обратную связь на сайте «Уралсиба». Наконец-то дождался хоть какого-то ответа:

«Добрый день!
В связи с подобным изменением в полис ОСАГО потребуется доплата, но согласно приказа Банка России мы такого рода изменения вносить не можем.

Уведомляем Вас:
Приказом ЦБ РФ № ОД-2599 от 11.08.2016 действие лицензии СГ «УралСиб» на обязательное страхование автогражданской ответственности ограничено с 17.08.2016. Согласно п. 5 ст. 32.6 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 „Об организации страхового дела в Российской Федерации“:
Ограничение действия лицензии страховщика означает запрет на заключение договоров страхования по отдельным видам страхования, договоров перестрахования, а также внесение изменений, влекущих за собой увеличение обязательств страховщика, в соответствующие договоры.

Вы можете расторгнуть с нами договор и обратиться в другую страховую компанию.»

Хорошо, я решил расторгнуть договор. Куда мне обратиться в Брянске?
Неужели это нельзя было написать сразу в ответе на моё обращение?

Добрый день. Прошу проверить мой коэффициент по полисам; ССС0672330612. ССС0684855250, ЕЕЕ0342122368. Потому что произошла ошибка при страховке 9. сентября 2015г в страховой компании «Мегарусс-Д мне был дан 3 класс с коэффициентом ( 1 ) хотя по вашим полисам мой КБМ ( 0.85, 0.80, 0.75 ) прошу скорректировать мой КБМ.

Александр, добрый день! Ранее от Вас поступало обращение на ящик [email protected]
27.09.16 на Вашу электронную почту был направлен ответ. На конец действия договора ЕЕЕ0342122368 выгружается 5 класс с учетом убытка с полиса СК Мегарусс-Д ЕЕЕ 0717226247. дата ДТП 21.03.2016. Если Вы не согласны с примененным КБМ и не виноваты в ДТП- необходимо обращаться в данную СК для получения разъяснений, в случае корректировки с их стороны повторите запрос и мы также скорректируем данные по нашим договорам.

С уважением к Вам, Марина,
специалист Центра Контроля Качества,
[email protected]
8 800 250-92-02

Изменения в полисе ОСАГО, исправление КБМ

Могу сказать, что СГ УралСиб — хорошая, ответственная компания, которая своих клиентов не бросает, но обо всем по порядку. Случилось вот что: я и моя жена поменяли водительские удостоверения, у жены еще изменилась фамилия (в полисе была вписана под девичей) плюс была еще ошибка в КБМ (хотя и незначительная — 0.7 вместо 0.65 — но все же). Пошел с этими проблемами в офис СГ УралСиб в г. Липецке, но оказалось, что филиал в нашем городе уже закрыт. Со всеми этими проблемами обратился на горячую линию СГ УралСиб — там отправили в Ижевск, сказали номер телефона. Пробовал звонить — трубку не берут. Потом стало ясно почему — люди действительно заняты работой. Дальше я описал свою проблему в форме обратной связи на сайте СГ УралСиб. Через несколько часов мне ответили на электронную почту. Попросили прислать по электронной почте сканы всех необходимых документов по списку и скан заполненного заявления (бланк был в письме), а также мой почтовый адрес для отправки заказного письма. Я все это сделал. Через несколько минут прислали ответ: документы приняты в обработку, как будет готов новый полис (с изменениями), его вышлют на почту. Через два дня прислали скан нового полиса на электронную почту, а еще через пять дней я получил на почте заказное письмо с новым полисом. Ошибку КБМ, кстати, тоже исправили. Вот так быстро и без лишних сложностей мои проблемы решили. За это хочу поблагодарить СГ УралСиб и лично Макарову Анну — специалиста процессингового центра в г. Ижевске.
P.S. Очень жаль, что СГ УралСиб больше не заключает договора ОСАГО — в следующий раз обязательно страховался бы у них…
P.P.S. Есть одно пожелание — хотелось бы, чтобы по телефону горячей линии подробнее объясняли порядок действий, а не просто отправляли в Ижевск

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приятно слышать, что обслуживанием Вы остались довольны. Надеемся, в дальнейшем сотрудничество между Вами и Страховой компанией, если Вы захотите стать нашим клиентом по другим страховым продуктам, помимо ОСАГО, будет приносить исключительно положительные эмоции.

С уважением к Вам, Марина,
специалист Центра Контроля Качества,
[email protected]
8 800 250-92-02

Честно говоря не ожидал увидеть столько негативных отзывов. Мне, если так можно сказать, повезло, что касается скорости ремонта. Получается в первых числах июня меня притерли, и уже 20 числа я машину со станции забрал с отремонтированным и крашеным бампером. Почти два месяца прошло, бампер как новенький, нигде ни одного развода нет. Хорошо сделали, приятно.

Геннадий, благодарим Вас за отзыв. Мы надеемся, что сотрудничество с АО «СГ „УралСиб“ и в дальнейшем будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

С уважением к Вам, Анна,
специалист Центра Контроля Качества,
[email protected]
8 800 250-92-02

ВСЯ ПРАВДА ПРО «ТОТАЛ»

Договор КАСКО 031/15/1138385. Мой страховой случай наступил 25 апреля 2016г. (водитель двигавшийся мне на встречу на справился с управлением и вылетел из-за поворота, лобовое столкновение, машина спасла мне жизнь). Далее началось… 25 мая мое дело закрывает ГИБДД. Я отдаю документы аварийному комиссару и 1 июня они в страховой, но те теряют их как то и мы дружно (а точнее я сама созваниваюсь с комиссаром и т.д. и т.п.) их ищем, в этом процессе операторы в страховой просто и монотонно отвечают одно и то же что я документы не отдавала и типа идите вы… Терпение начало лопаться, пошли жалобы в страховую. Документы нашли через 10 дней. 15 июня мне выписывают направление на СТО (тут все верно на СТО дилера, как и было указано в КАСКО). 21 июня машина была в автосервисе. Было сразу понятно что она попадает под тотал, но страховая все перепроверяла. 19 июля машину официально признают «тотал» и 29 июля наконец то на почту прислали вариант соглашения. Это не все! Вы выбираете вариант, если отдаете ее страховой опять тащитесь на СТО грузите машину и отвозите туда куда они скажут. Потом опять в страховую, далее 10 августа было готово соглашение и я его подписываю. Вот один плюс все таки есть они выплатили мне деньги 15 августа (и это было чудом ведь все остальное так долго длилось, сумму по страховке выплатили всю). Теперь остались формальности через 3 недели забрать документы. Тут опять как и все у них весело: я приехала в страховую за соглашением они сказали не готово, я попросила их позвонить как будут готовы документы но почему то это опять сложно для них, и в колл центре ответить на этот вопрос не могут а только послать запрос)))) вот таким образом я и общалась все 3 месяца, это просто вынос мозга и нервов. Но сейчас все позади, а вы решайте сами связываться вам с данной страховой компанией или нет. В принципе все условия они выполнили не нарушив страхового законодательства РФ, но нервов потрепали… Всем здоровья и удачи!

Евгения Юрьевна, добрый день!

Действительно, для урегулирования убытков, которые попадают под категорию «полное уничтожение ТС», необходимо немного больше времени для учета всех нюансов. Тем не менее, Страховая компания старалась как можно скорее решить Ваш вопрос — направление на СТОА было выдано на 11 рабочий день, а выплата произведена на 4 рабочий день после подписания документов (в Правилах — 15 и 25 рабочих дней соответственно).
В любом случае мы благодарим Вас оставленный объемный отзыв.
Надеемся, что в Наше дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас только положительные эмоции и ассоциации.

Отзывы о страховой компании «УРАЛСИБ»

В прошлом месяце лично убедился в надежности СК.

Какие-то вундеркинды попытались вскрыть квартиру, к счастью внутрь так и не попали, но двери конкретно испортили и поломали оба замка, позвонили как положено в Уралсиб страхование. пришлось вызывать мастера выбивать замки, иначе в квартиру не могли зайти. Читать далее

В прошлом месяце лично убедился в надежности СК.

Какие-то вундеркинды попытались вскрыть квартиру, к счастью внутрь так и не попали, но двери конкретно испортили и поломали оба замка, позвонили как положено в Уралсиб страхование. пришлось вызывать мастера выбивать замки, иначе в квартиру не могли зайти.

В полиции на заявление возбудили дело по статье противоправные действия третьих лиц, в СК компенсировали установку новых замков и ремонт двери.

И реально очень помог менеджер, который с первого же звонка сориентировал, что делать и куда дальше обращаться.

Имеют колоссальные задолженности перед контрагентами. В добровольном порядке ничего не возмещают. В судебном порядке невозможно ничего взыскать по исполнительным листам.

Имеем исполнительный лист с начала 2017 года, взыскания до сих пор не произведено. При этом компания имеет огромный уставный капитал и обороты.

Добрый день, 20.05.2018 было отправлено письмо первым классом на Ваш адрес (который указан на Вашем сайте) по треку отслеживания статус получено 25.05.2018, на горячий линии отказываются какую-либо информацию предоставлять (говорят, что заранее ни чего не говорят), что тоже очень интересно, воспользовались обратной связью написали письмо, где попросили уточнить результат данного заявления на расторжение договора страхования в период охлаждения, на что получили ответ, что письма с заявлениям к ним не поступало, это что получается, что кто-то обманывает!

Просим разобраться в данной ситуации, надеюсь этот вопрос решим в рабочем порядке, без волокиты по инстанциям.

День добрый.
Хочу поделится опытом сотрудничества с данной организацией. Пишу потому, что добиться от самой компании ничего невозможно и на сайте нет адекватной формы обратной связи.

У меня ипотека в банке ВТБ24, которую я оформил в августе 2014 года и застраховал жизнь, имущества и титул в Уралсиб (№016699/4008/782 от 07.08.2014), все было очень быстро и удобно, приехали на сделку, все четко, тариф очень порадовал, почти в 0,5% разница. Читать далее

День добрый.
Хочу поделится опытом сотрудничества с данной организацией. Пишу потому, что добиться от самой компании ничего невозможно и на сайте нет адекватной формы обратной связи.

У меня ипотека в банке ВТБ24, которую я оформил в августе 2014 года и застраховал жизнь, имущества и титул в Уралсиб (№016699/4008/782 от 07.08.2014), все было очень быстро и удобно, приехали на сделку, все четко, тариф очень порадовал, почти в 0,5% разница с ВТБ Страхование. Продлевал в 2015 и 2016 годах без каких-либо проблем и вот настал 2017 год. Пишу менеджеру, который раньше сопровождал меня — тишина, звоню на телефон — та же история, пытался дозвонится по всем телефоном , которые имел — тихо. И понеслась. Позвонил на общий номер, который нашел в инете (не сохранился), было 26/07/2017, где мне пояснили, что теперь супер сервис, отправляешь на почту [email protected] (поступила смс на номер 921-588-**-79 26.07.17 в 15.15 — график платежей, договор страхования и паспорт, все удаленно готовят, потом приходит счет, оплачиваешь и, вроде, забираешь договор. Отправил 08.08.2017, пришел автоответ ответ с номером #22169, далее — тишина. Пищу повторное письмо 14.08.17, не меняя тему письма, как просили — тишина. Звоню повторно по номеру 88002509202, где дают новую почту для отправки документов и уверяют что через 3 дня все будет готово — [email protected] (смс 19.08.2017 в 12.56 на номер 8-921-588-**-79), переслал письмо — тишина. Далее 3ий звонок на номер 88002509202 29.08.2017 в 09.36, где меня попросили отправить еще раз письмо с пометкой срочно на [email protected] и все будет готово.

Читайте так же:  Судебные приставы нижнекамск рт узнать задолженность

Итак, сегодня 05.09.2017. Страхование мне надо было продлить до 18.08.2017. Потрачено куча времени и нет результата. Бардак просто ужасный. Мне писали из страховой компании, не буду ее называть, суть была такая «Я ранее сопровождала Ваш договор в Уралсибе, но нам пришлось всей командой перейти в страховую компанию №». Неудивительно с таким сервисом, клиенты разбегутся, не говоря уже о сотрудниках. Очень печально.

17 февраля 2015 года я ехала в своей машине, когда в нее врезалась другая машина, пересекая 2 сплошные. Моя машина была разбита (без восстановления) и я чудом избежала смерти, со множественными переломами была доставлена в больницу. Прошло несколько месяцев больничного, я снова научилась ходить и наконец-таки состоялся суд, который признал вину другого участника ДТП. Я заказала независимую экспертизу обломков машины и подала документы в страховую виновника ДТП «Уралсиб». Каково же было мое удивление, когда мне выплатили 173 тысячи вместо 400 (которые насчитала независимая экспертиза) за новую японскую машину. Все это время я кое-как, хромая передвигалась на автобусе.

В октябре 2015 года я подала в суд, но суды у нас загружены, да и «Уралсиб» всячески пытался затянуть дело, потребовал еще одну независимую экспертизу провести. Но в итоге прошло 1,5 года судебных заседаний и на основании исполнительного листа серии ФС номер 012761344 от 19 января 2017 года выданного в соответствии с решением Октябрьского районного суда по делу номер 2-1658/2016 мне наконец-таки должны были перечислить положенные мне деньги. Вы думаете мне их перечислили? НЕТ. До сих пор жду! А ведь по-закону и совести мне должны были их выплатить в сентябре 2015 года. За это время я похоронила маму, которую не смогла возить на лечение, которое ей было необходимо, так как не имею возможности купить машину и сама до сих пор прохожу лечение связанное с аварией.
Без всякого уважения, Елена Ронгонен (Красноярск)

Понадобилась тут справка по оплате страхования жизни для налоговой за 2014, 2015, 2016 годы. Первым делом разумеется обратился в банк УРАЛСИБ, т.к. ипотека у меня там. 100% был уверен, что отправят в
страховую, что и произошло, и это логично и понятно. Для налоговой нужен комплект документов — копия лицензии страховой с печатью юрлица, платёжки с печатью и справка, выданная организацией в адрес которой я платил. Т.е. документы должны быть предоставлены именно страховой компанией.

Позвонил в КОЛЛ-центр, оставил заявку. Через 3 дня прислали скан копии платежек, которые я сам им и присылал в 2014,2015,2016. Смотрю подпись: Клиентский менеджер Ав-нко Н.В.. Ну ладно думаю. Сам работал в Уралсибе. Клиентский менеджер, да ещё Надежда Владимирована – это примерено как кассир в банке.

Пытался позвонить – бесполезно. Написал письмо с объяснением, что мне нужны не фотографии по почте, а полноценные документы, выданные страховой компанией. На первое письмо не ответили. Написал второе. Ответ достойный, цитирую: «Для получение данной справки Вам необходимо обратиться в офис банка, мы подобные справки не выдаем. Я конечно ответил и попытался клиентского менеджера немного образовать и объяснить, что не может банк выдать справки и копии лицензии от страховой и из оплаты страховки по страхованию жилья и жизни вычленить сумму по страхованию жизни (нет в банке такой информации), и
собственно мне в банке так и сказали задолго до обращения в страховую, но разумеется за этим ответа не последовало.

Огромный жирный минус страховой. Оставшиеся 4 года просто не буду страховать ни жизнь ни жильё. Штрафной %% банка не такой уж и большой.
Спасибо страховая.

Прежде всего хочу сказать, что 2 раза страховал ипотеку в это компании. Вроде бы удобно платить — банк находится недалеко от работы, персональный менеджер, которому всегда можно задать любой вопрос, связанный со страховкой. Но вот также закрыл ипотеку досрочно. Написал письмо персональному менеджеру (Ф-ва Ирина) — ответ пришел моментально «нет такого адресата». При звонке в КЦ услышал «специалист больше не работает». Уточняю, как расторгнуть договор в связи с погашением ипотеки. Говорят, что мол идите на наш сайт и оформляйте через форму заявление.

Три раза на сайте отправлял заявление о расторжении — ответа ноль! Несколько раз звонил в КЦ. Мне отправляли заявление на электронную почту. Я ничего не получал. Потом случайно до меня дошло — попросил отправить на рабочую почту. И выяснил, что заявление в формате PDF они отправляют с каким-то непонятным заголовком (как исполняемый код) И такой файл сервером mail.ru блокируется, как подозрение на вирус и сразу же удаляется. Сервер рабочей почты имеет карантинную зону — именно оттуда я достал это письмо и отредактировал заявлению заголовок, чтобы он нормально воспринимался всеми программами. Заявление заполнил и отправил на соответствующий адрес. Ответ о доставке и прочтении пришел. Однако спустя почти месяц денег на карту так и не перевели. Никакого ответа не прислали.

При звонке в КЦ только принимают заявки, обещая перезвонить через 5 рабочих дней, но никто не перезванивает. В последний свой звонок уже не выдержал и послал этих специалистов, которые решили опять составить обращение с претензией (уже третье) в пешее эротическое путешествие (нервы сдали). И сумма то небольшая — около 2 тыс. рублей. Но такое наплевательское отношение к постоянному клиенту, который не имеет ни одной задержки в платежах, полный игнор и совершенно некомпетентные сотрудники — просто не оставили другого выбора.

Сейчас буду готовить письмо их ген. диру и параллельно в РосКомНадзор. Пусть хоть замучают их проверками.

Номер страхового полиса: 008/15/0009322 от 13.08.2015

Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этой компании и сообщите всем своим друзьям и знакомым. Денег Вы не увидите никогда. Почитать бы раньше все обзоры — обходил бы стороной.

В октябре 2015 года приобрел авто (Шевроле-Нива) в г.Перми в одном из автосалонов в кредит. При получении кредита оформил каско в УралСиб. В течение 2016 года было 3 страховых случая. Первые 2 так мелочи. Последний случай (скол на лобовом стекле) произошел в октябре 2016 года за несколько дней до окончания срока действия полиса. Созвонился со страховой компанией, зарегистрировали событие под номером 176176. Указали на необходимость обратиться в правоохранительные органы, что я и сделал. В заявлении в страховую и в ОВД указал, что повреждения на лобовом стекле мною были обнаружены, когда находился на стоянке, но как они произошли мне не известно, возможно это произошло во время движения в результате выброса из под колес другого движущегося автомобиля гальки, шипа или другого твердого предмета. Через некоторое время получил уведомление об отказе в ВУД от местного РУВД. Вновь созвонился со страховой, где мне сказали приехать на осмотр в компанию по ремонту стекол ЭйДжи Экспертс (на Компросе). На мой вопрос, почему не к осмотрщику самой страховой компании, а в автосервис, сказали, что данное повреждение не требуется осматривать специалистами компании и нужно ехать сразу в сервис.

После осмотра в указанном сервисе вновь ожидал звонка от страховой компании. Через примерно 2-3 недели позвонил сам, так как УралСиб не удосужился позвонить мне и объяснить статус дела. В страховой пояснили, что по моему случаю принято решение об отказе в выплате без подробностей. Направил письмо по эл. почте в эту компанию, где указал, что страховая компания не может отказать мне по данному случаю, так как оснований для отказа, предусмотренных законом, нет. Через некоторое время получил ответ, в котором указано, что «. по результатам анализа механизма образования и месторасположения повреждений автомобиля независимым экспертом ООО «АПЕКС ГРУП» (кто это вообще. ), заключение № 818755, сделан вывод о том, что заявленные повреждения не могли образоваться при указанных обстоятельствах, т.к. по характеру, расположению и воздействию следообразующей силы повреждения отличаются по идентификационным признакам от повреждений, которые могли быть получены в результате рассматриваемого события при нахождении исследуемого ТС в статическом состоянии. . повреждения стекла были получены в динамическом состоянии ТС, во время движения исследуемого ТС, в результате выброса из-под колес встречного или попутного транспорта щебня, мелких камней и т.п. (то есть по сути именно это я и указал в своем заявлении, но в данной трактовке УралСиба получается, что я настаивал на том, что якобы получил повреждения именно на стоянке). С учетом изложенного УралСиб не имеет правовых оснований для удовлетворения Вашей претензии.»

Так вот у меня вопрос, УралСиб как хочет так и толкует действующее законодательство в области страхового права? Обратился к адвокату. Вместе написали еще раз претензию. Ответ также пришел с указанной формулировкой. Ощущение, что данная страховая компания даже не читала, что написано в претензии. В настоящее время решаю, подавать или нет в суд на них. Здесь много отзывов, что даже по решению суда УралСиб ничего не выплачивает. Может и нет смысла с ними судиться — услуги адвоката не из дешевых. В любом случае, кто думает обратиться к этой компании по каким-либо услугам — десять раз подумайте стоит ли!

СК Уралсиб: преимущества компании, услуги и отзывы клиентов

Компания «Уралсиб» была создана в 1993 году в качестве акционерного общества, в 2004 году она стала частью банковской группы «Уралсиб». В последние годы она неоднократно попадала в топ-10 и топ-20 среди всех отечественных страховых компаний по оказанию отдельных видов услуг.

Постепенное развитие сети привело к открытию большого количества офисов и точек продаж, которые располагаются в 150 городах, находящихся в разных регионах Российской Федерации. Наибольшую часть портфеля страховой компании на текущий момент составляют услуги по автомобильному страхованию.

Читайте так же:  Льготы учащимся военных вузов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-91-48 . Это быстро и бесплатно !

Плюсы страхования в компании «Уралсиб»

«Уралсиб» является крупной страховой компанией и, несмотря на тот факт, что не все люди остаются довольны сотрудничеством, у нее всегда имеется довольно обширная клиентская база. Многие автовладельцы стремятся застраховать свое транспортное средство именно в компании «Уралсиб», поскольку она обладает целым рядом преимуществ по сравнению с конкурентами.

Наиболее значимые положительные стороны рассмотрены ниже:

  1. Высокая степень надежности данной организации, а также гарантированная и качественная защита интересов всех клиентов.
  2. Высокий рейтинг компании, подтверждающий ее надежность и лояльное отношение к клиентам.
  3. Наличие большого количества филиалов, которые располагаются на территории 55 различных субъектов и регионов Российской Федерации.
  4. Качество сервиса и клиентской поддержки, высокая квалификация всех специалистов.

Какие услуги оказывает компания?

Наличие большого количества филиалов и офисов в разных регионах в значительной степени расширяет возможности организации. Страховая компания «Уралсиб» предлагает широкий спектр услуг как для корпоративных, так и для частных клиентов.

Портфель включает в себя:

  1. Автомобильное страхование: оформить полис ОСАГО можно через официальный сайт компании.
  2. Страхование недвижимого имущества: предлагается сразу несколько различных программ, позволяющих застраховать жилье на разных условиях.
  3. Предоставление страховых программ, позволяющих погасить ипотечные кредиты вне зависимости от сложности ситуации.
  4. Оформление полисов ДМС для иностранных граждан.
  5. Страхование во время путешествий.
  6. Широкий ряд различных программ по страхованию жизни и здоровья.
  7. Широкий ряд различных программ по страхованию ответственности.

Как купить полис ОСАГО в Уралсиб онлайн?

В наше время все большую популярность приобретают онлайн-покупки. Продажи через интернет не обошли и сферу автомобильного страхования, и теперь почти каждая организация старается сделать процесс покупки онлайн максимально простым, удобным и понятным для конечного потребителя. Как же купить полис ОСАГО в Уралсиб?

  1. Необходимо зайти на официальный сайт компании — uralsibins.ru;
  2. Выбрать раздел «Автомобиль» в меню на главной странице;
  3. Ввести свои данные — ФИО, номер телефона и электронную почту;
  4. Ввести в калькулятор данные по вашему автомобилю

После выполнения всех этих операций и оплаты полиса на вашу электронную почту будет выслан готовый бланк страхового полиса.

Многие клиенты, которые пользовались услугами компании «Уралсиб» и оформляли полис ОСАГО, остались довольны сотрудничеством и составили большое количество положительных отзывов.

Ниже приведены некоторые мнения от клиентов, которые остались довольны сотрудничеством.

Положительные отзывы

Положительные отзывы о компании:

  1. Борис, город Липецк: «Я очень доволен сотрудничеством со страховой компанией «Уралсиб», которая поддерживает своих клиентов на всех уровнях. Проблемы возникла после смены водительских удостоверений у меня и моей жены, у нее были некоторые неточности в новом документе, к тому же она сменила фамилию. С этими вопросами я решил обратиться в наш местный офис, но оказалось, что липецкий филиал был закрыт, и обращаться необходимо в Ижевск. Дозвониться до этого филиала не удалось, поэтому я воспользовался формой обратной связи на официальном сайте «Уралсиб». Ответ пришел довольно быстро на электронную почту: сотрудник выслал мне бланк заявления и список необходимых документов. В соответствии с полученной инструкцией отправил заполненное заявление и все необходимые документы, моментально получил ответ, что обработка моей заявки началась. Уже через 2 дня получил копию нового полиса на электронную почту, а спустя 6 дней, на почту пришел оригинал документа. Не понравилось только что по телефону горячей линии не дают четкой информации, а лишь перенаправляют в ижевское отделение, в остальном же качество сервиса и оперативность сотрудников компании находятся на самом высоком уровне».
  2. Александра, город Новокузнецк: «Раньше я оформляла ОСАГО через «Росгосстрах», но сотрудничеством с этой компанией осталась недовольна. После этого оформила страховку в «Уралсиб», а спустя несколько месяцев, попала в ДТП. Страховая компания осуществила все необходимые процедуры очень оперативно, уже через 2 недели я отправилась ремонтировать свой транспорт. Оценка полученного ущерба была проведена очень точно, что свидетельствует о высокой квалификации специалистов».
  3. Александр, город Химки: «Слышал и читал много отрицательных отзывов о страховой компании «Уралсиб», поэтому заранее приготовился к тому, что могут возникнуть трудности. Но видимо люди оставляют отзывы только при наличии проблем, а о хорошем совсем не пишут. Мне приходилось обращаться для начисления денежных средств по ОСАГО: специалисты провели осмотр и диагностику автомобиля, составили акт, а спустя 14 дней, я получил сумму в соответствии с ним. Однако в процессе ремонта машины было обнаружено множество скрытых повреждений, которые специалисты страховой компании не учли, поэтому мне пришлось обращаться к ним еще раз, хотя я и не надеялся на положительный исход. Несмотря на это меня внимательно выслушали, попросили выбрать удобную для меня дату и время, после чего повторно направили оценщика. Он провел еще один диагностический осмотр, внес в акт все обнаруженные скрытые повреждения, и еще через 14 дней ожидания мне была начислена вся недостающая сумма. Все было осуществлено без дополнительных вопросов или напоминаний, оперативно и легко. Очень рада, что у меня заключен договор именно с этой страховой компанией».

Отрицательные отзывы

Однако есть люди, которые остались недовольны сотрудничеством со страховой компанией «Уралсиб» при оформлении полисов ОСАГО. Недовольство по большей части касалось низкого уровня качества сервиса, но иногда возникают и разногласия по выплачиваемым суммам.

Ниже приводятся некоторые отрицательные отзывы:

  1. Евгений, город Екатеринбург: «Считаю «Уралсиб» отвратительной страховой компанией: мне, как своему клиенту, попавшему в ДТП, они не оказывали никакого содействия в решении вопросов. Спустя месяц после аварии, мой автомобиль был наконец-то записан на осмотр, но еще полтора месяц по этому делу не было абсолютно никаких продвижений. Неоднократно мне говорили, что на почту отправляли какие-то письма, но по факту ничего не приходило, в итоге сказали, что я не представил им неполный пакет документов. При этом оформлением занимался профессиональный юрист, который заверил меня, что все было сделано правильно. Дело пришлось перенаправить в судебные органы, разбирательство идет до сих пор».
  2. Геннадий, город Ярославль: «Являлся клиентом страховой компании «Уралсиб» на протяжении 3 лет: в 2013 и 2014 году оформлять ОСАГО мне помогал агент, а в 2015 году я решил заняться этим сам. Более 3 часов просидел в очереди, которая была в офисе, после этого у меня не приняли заявление, сказав, что первоначально должен быть проведен осмотр транспортного средства. Дату мне обозначить не смогли, но составили заявку и обещали перезвонить, когда будет более точная информация, менеджер также не смогла сказать. Пока сидел в очереди видел много неприятных моментов: менеджеры работают и принимают клиентов очень медленно, никто не может нормально проконсультировать людей по оплате через терминал, сдача фактически никогда не находится и многие просто оставляют ее в пользу компании, если сумма небольшая. Вроде «Уралсиб» является крупной корпорацией с развитой сетью, но не могут наладить работу в своих филиалах, это просто отвратительно».
  3. Дмитрий, город Новосибирск: «Я являюсь клиентом страховой компании «Уралсиб» с 2014 году, оформлял через нее ОСАГО и КАСКО. В первые годы был полностью доволен сотрудничеством, пока мой автомобиль не пострадал от упавшего дерева, которое слегка повредило капот. Поехал оформляться в офис, но нормальной парковки перед ним не было, пришлось оставлять машину на соседней улице. Пока был в офисе, мой автомобиль забрали на эвакуаторе, при этом повредили бампер, по этой причине пришлось вскоре оформлять и второй случай. Последовал длительный сбор пакета документов, дополнительное расследование и прочие способы затягивания времени, пока я наконец-то не получил положительный ответ о проведении ремонта у официального дилера. Приехал в центр обслуживания, оставил там свой автомобиль и через некоторое время мне сообщили, что компания «Уралсиб» берет на себя оплату только 9000 рублей из 21000 рублей, которую необходимо заплатить за ремонт. Иными словами, оставшуюся часть суммы я должен вносить самостоятельно. Это просто отвратительно, поскольку я несколько лет был клиентом страховой компании, ни разу не попадал в ДТП и не просил возмещать мне ущерб, потратил на страхование много денег и что в результате? Получил только эти 9000 рублей и потратил большое количество времени и собственных нервов? На этом мое сотрудничество с компанией «Уралсиб» заканчивается, не хочу иметь с ними никаких дел и буду искать себе нового страховщика, который адекватно и уважительно относится к своим клиентам».

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-91-48 (Москва)
+7 (812) 648-00-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно ! Вы из другого региона?
Задайте вопрос онлайн →

Читайте так же:

  • Договор с издательством наука НАУЧНАЯ ПЕРИОДИКА И НАУЧНО-УЧЕБНАЯ ЛИТЕРАТУРА НАУЧНАЯ ПЕРИОДИКА И НАУЧНО-УЧЕБНАЯ ЛИТЕРАТУРА Издательство выпускает академические научные журналы по естественным, техническим, гуманитарным дисциплинам, машиностроению, медицине и другим отраслям знаний. Основной профиль изданий – это […]
  • Приказ издан или создан Бесплатная юридическая помощь Исправление в журнале регистрации приказов по Например: к порядковым номерам приказов о движении кадров (прием на работу, перевод на другую работу, увольнение) добав-ляется буква «к» (кадровый) или л/с (по личному составу), для приказов о командировании […]
  • Приказ о зачислении в детский сад Приказ о зачислении в детский сад ПРИКАЗ № 6 по основной деятельности О зачислении ребенка в ДОУ. от 27.02.2018 г. Заведующая МДОУ «Детский сад № 184» Н.П. Чернохаева ПРИКАЗ № 5 по основной деятельности Об отчислении ребенка в ДОУ. от 22.02.2018 г. Заведующая МДОУ «Детский сад № 184» […]
  • Системные требования сталкера чистое небо Системные требования «S.T.A.L.K.E.R.: Чистое небо» До выхода шутера «S.T.A.L.K.E.R.: Чистое небо» остается без малого два месяца. Предрелизные дни неумолимо тают, а вопросов типа "А пойдет ли он у меня?", наоборот, становится все больше и больше. Отныне с гаданиями на кофейной гуще и […]
  • Льготы прорабам Имеет ли бывший строитель-прораб право на досрочную пенсию в 57 лет? Дополнительные материалы: Добрый день, уважаемые!Интересует такой вопрос. Мне 57 лет, трудовой стаж более 25 лет. в качестве строителя прораба до этого проработал 10 лет.. Давно ещё.. Возможен ни досрочный уход на […]