Меню

Коллекторы от втб 24

В чем заключается работа коллекторов?

Учитывая динамику роста просроченной задолженности населения Российской Федерации по банковским кредитам, кто такие коллекторы знает большинство трудоспособного населения страны. Сегодня большинство отечественных банков работают в тесном сотрудничестве с коллекторами или незамедлительно уступают права требования задолженности третьим лицам, когда портфель просрочек превышает допустимые нормы.

Содержание

В период до массового появления на рынке посреднических услуг по взысканию задолженности, банки самостоятельно проводили работу с должниками.

Обычно стадии взаимодействия с заемщиком, у которого возникли проблемы с погашением кредита, выглядели следующим образом:

    После того как долг перед банком не погашался на протяжении 2-3 месяцев, уполномоченный сотрудник банка, который зачастую и сам осуществлял процедуру выдачи займа, в телефонном режиме дозванивался до клиента.

Менеджер банка должен установить контакт, выяснить причину просрочки, узнать дату внесения платежа и прочее.

Если заемщик и дальше не погашал собственный долг, тогда сотрудники службы безопасности могли совершить визит к заемщику с целью установления его местонахождения.

На этом этапе очень часто сотрудники банка выходят на связь с работодателем или родными и близкими заемщика с целью оказать дополнительное влияние психологического характера на клиента.

Если решение суда будет в пользу банка, то в дальнейшем начинается процедура судебного взыскания на имущество клиента с целью его реализации и погашения задолженности перед банком.

Подобные действия отнимают значительное количество рабочего времени, как у кредитных специалистов, так у сотрудников службы безопасности банка.

Коллекторы и коллекторские агентства взяли на себя роль посредника в урегулировании вопросов возмещения долгов клиентов перед кредиторами.

Их роль сводится к тому, чтобы максимально быстро установить контакт с клиентом и законными путями способствовать тому, чтобы заемщик как можно скорее погасил долг перед банком.

Так происходит в том случае, когда коллекторское агентство выступает в роли партнера банка или является дочерней его структурой.

На практике в последнее время очень часто внедряется следующая схема работы кредиторов с коллекторами:

    банк формирует портфель просроченной задолженности, куда входят проблемные кредиты с определенными параметрами.

Это могут быть, например, потребительские займы, выданные в размере от 50 000 рублей и по которым просрочка составила от 3 месяцев и более.

Просрочки до трех месяцев, как правило, могут быть погашены клиентом после нескольких звонков сотрудника банка;
согласно условиям кредитования, в договоре с клиентом банк прописывает возможность переуступки прав требования задолженности.

И осуществляют переуступку такой задолженности банки как раз коллекторским компаниям;

с агентством по взысканию долгов банк договаривается о дисконте при продаже задолженности по кредитам.

Это может быть такой алгоритм: банку должны 1 000 клиентов суммарно 10 000 000 рублей.

Банк продает коллекторам право требовать этот долг за 7 500 000 рублей.

Поскольку коллекторы занимаются исключительно возвратом долгов, они могут посвятить работе с проблемным клиентом гораздо больше времени, нежели на это способны банки.

Они действуют по заранее отлаженной схеме взаимодействия с клиентами.

Включает она такие методы коммуникации, как телефонные звонки, рассылка текстовых сообщений, личные визиты, в том числе и к работодателям, а также подачу документов в суд и прочее.

В чем заключается их работа? ↑

Главная и единственная задача коллектора — это вернуть долг клиента в максимально сжатые сроки.

Но учитывая специфику такой работы, у коллекторов существует большое количество различных методов и приемов работы с проблемными должниками.

Недобросовестные поставщики подобных услуг зачастую не брезгуют откровенно противозаконными методами, такими как запугивание, контакты с клиентом в нерабочее время или попытки повлиять на него путем устрашения его близких.

Квалифицированные коллекторы из числа компаний, состоящих в профильных ассоциациях, прежде всего представляют из себя финансовых консультантов.

Дело в том, что большинство заемщиков, у которых возникли трудности в погашении долга, попросту не рассчитали собственные финансовые ресурсы для оплаты кредита.

Часто такие клиенты не могут самостоятельно изыскать резервы и правильно подойти к формированию плана реструктуризации долга.

Коллектор призван, во-первых, оценить реальное положение дел клиента, а во-вторых, предложить тому совместно разработать финансовый план погашения долга.

А узнать, имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника, вы сможете по следующей ссылке.

С какими банками работают? ↑

Каждый отечественный банк самостоятельно выбирает механизмы работы с просроченной задолженностью.

Для одних преимущественным направлением будет работа с судебными инстанциями. Банк-кредитор будет подавать в суд на недобросовестного заемщика и четко следовать его решению.

Работа с судебными органами требует большого количества времени и затрат на юридическую поддержку. К тому же банки зачастую обязывают должника выплачивать лишь основную сумму долга — без учета начисленных кредитором штрафных санкций.

Другие банки охотнее идут на сотрудничество с коллекторами и предпочитают продавать имеющуюся задолженность.

Встречаются, конечно, и варианты, когда банк тесно сотрудничает с коллекторами, а некоторые дела проблемных заемщиков передает для дальнейшего рассмотрения в суд.

Сбербанк России имеет достаточно ресурсов, в том числе и юридическую службу, для всесторонней работы с проблемной задолженности.

Для обеспечения возврата проблемных кредитов банк очень часто подает на недобросовестных заемщиков в суд.

С кредитами, срок оплаты которых давно истек, банк в большинстве случаев предпочитает самостоятельно не работать, а передает права требования долга сторонним коллекторским агентствам.

Одно из них — это компания «Активбизнесколлекшен». С данным агентством банк работает недавно и в дальнейшем основной портфель просроченных потребительских кредитов будет передаваться коллекторам для дальнейшей обработки и взыскания.

Несмотря на то, что Хоум Кредит Банк предпочитает передавать дела недобросовестных заемщиков в суд, в последнее время все чаще встречаются отзывы клиентов, кредиты которых были переданы сторонним компаниям из числа коллекторских агентств.

Переуступке подлежат кредиты, по которым пропущено от 5 и более ежемесячных платежей. Касается это в первую очередь потребительских кредитов и займов на платежные карты.

Ипотека и автокредиты, как правило, остаются в работе банка, и его сотрудники самостоятельно прорабатывают просрочку по ним.

Тинькофф Банк практически всю просроченную задолженность клиентов передает коллекторам. В банке действует утвержденная процедура формирования и переуступки портфеля задолженности клиентов, по которой прекратились выплаты.

В Тинькофф Банке не тратят много времени на работу с судебными органами, а предпочитают в таком случае сотрудничать с коллекторскими агентствами.

Для оптимизации расходов банк недавно создал собственное бюро по взысканию долгов под названием «Феникс». Теперь кредиты проблемных должников не продаются сторонним компаниям, а переходят в работу дочерней структуре.

Читайте так же:  Заявление на развод спб

Банк ВТБ 24 также решил пойти по пути Тинькофф Банка и в 2019 году создал собственное коллекторское агентство под названием «Долговой Центр ВТБ 24».

Ранее банк самостоятельно работал с просроченной задолженностью, лишь изредка уступая права требования долга сторонним компаниям.

Еще в 2012 году банк отобрал на конкурсной основе несколько коллекторских бюро для работы с просрочкой на период 2013-2015 годов.

В Альфа Банке с просроченными кредитами розничных клиентов работают различными способами, включая передачу дел в судебные органы, переуступку прав требования долга сторонним коллекторским компаниям и привлечение собственных сотрудников для взаимодействия с должниками.

Создание собственного коллекторского бюро длительное время рассматривалось банком, как один из вариантов оптимизации расходы на услуги по возврату задолженности.

Лишь недавно банк также основал собственное коллекторское бюро «Сентинел Кредит Менеджмент» и теперь основная часть просроченной задолженности передается на работу в дочернюю структуру.

Какие банки не работают с коллекторами? ↑

Однозначно на этот вопрос можно ответить только после ознакомления с кредитным договором.

Если в нем отсутствует положение о праве кредитора передать право требования третьей стороне, тогда однозначно можно сказать, что банк не работает с коллекторами.

Хотя многие банки, если и не имеют действующего соглашения с коллекторским бюро, то очень часто прописывают подобный механизм в договоре с клиентом для обеспечения возможности переуступки прав требования долга в будущем.

Какие методы они применяют? ↑

Законодательными нормами четко описываются допустимые методы работы так называемых коллекторов.

В их числе находятся такие:

  • телефонные звонки должникам в период от 8:00 до 22:00;
  • текстовые сообщения и электронные письма на адрес клиента;
  • почтовые уведомления о необходимости погашения долга;
  • личные визиты в нерабочее время.

Запрещается любое психологическое давление, включая угрозы семье или лично заемщику, а также методы физического воздействия.

К сожалению, многие недобросовестные коллекторы могут применять методы, явно дискредитирующие их деятельность и наносящие ущерб имиджу коллекторских агентств.

Как защититься от коллекторов, если не брал кредит? Ответ на этот, и многие другие интересные вопросы, вы найдете в нашей статье.

А как купить трактор в лизинг частному лицу, читайте здесь.

Преимущества и недостатки работы ↑

Сотрудничество с коллекторскими агентствами для кредитора несет ряд неоспоримых преимуществ:

    возможность продать задолженность, пусть и по дисконтируемой стоимости;

уменьшение нагрузки на кредитных сотрудников, занятых общением с неплательщиками;

  • сокращение издержек на судебные иски и работу юристов.
  • Из недостатков работы с коллекторами для клиента стоит выделить:

    • не всегда законные методы работы, в том числе угрозы;
    • передача персональных данных сторонним лицам.

    Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus, Twitter.

    Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

    В чем заключается работа коллекторов?

    Учитывая динамику роста просроченной задолженности населения Российской Федерации по банковским кредитам, кто такие коллекторы знает большинство трудоспособного населения страны. Сегодня большинство отечественных банков работают в тесном сотрудничестве с коллекторами или незамедлительно уступают права требования задолженности третьим лицам, когда портфель просрочек превышает допустимые нормы.

    Содержание

    В период до массового появления на рынке посреднических услуг по взысканию задолженности, банки самостоятельно проводили работу с должниками.

    Обычно стадии взаимодействия с заемщиком, у которого возникли проблемы с погашением кредита, выглядели следующим образом:

      После того как долг перед банком не погашался на протяжении 2-3 месяцев, уполномоченный сотрудник банка, который зачастую и сам осуществлял процедуру выдачи займа, в телефонном режиме дозванивался до клиента.

    Менеджер банка должен установить контакт, выяснить причину просрочки, узнать дату внесения платежа и прочее.

    Если заемщик и дальше не погашал собственный долг, тогда сотрудники службы безопасности могли совершить визит к заемщику с целью установления его местонахождения.

    На этом этапе очень часто сотрудники банка выходят на связь с работодателем или родными и близкими заемщика с целью оказать дополнительное влияние психологического характера на клиента.

    Если решение суда будет в пользу банка, то в дальнейшем начинается процедура судебного взыскания на имущество клиента с целью его реализации и погашения задолженности перед банком.

    Подобные действия отнимают значительное количество рабочего времени, как у кредитных специалистов, так у сотрудников службы безопасности банка.

    Коллекторы и коллекторские агентства взяли на себя роль посредника в урегулировании вопросов возмещения долгов клиентов перед кредиторами.

    Их роль сводится к тому, чтобы максимально быстро установить контакт с клиентом и законными путями способствовать тому, чтобы заемщик как можно скорее погасил долг перед банком.

    Так происходит в том случае, когда коллекторское агентство выступает в роли партнера банка или является дочерней его структурой.

    На практике в последнее время очень часто внедряется следующая схема работы кредиторов с коллекторами:

      банк формирует портфель просроченной задолженности, куда входят проблемные кредиты с определенными параметрами.

    Это могут быть, например, потребительские займы, выданные в размере от 50 000 рублей и по которым просрочка составила от 3 месяцев и более.

    Просрочки до трех месяцев, как правило, могут быть погашены клиентом после нескольких звонков сотрудника банка;
    согласно условиям кредитования, в договоре с клиентом банк прописывает возможность переуступки прав требования задолженности.

    И осуществляют переуступку такой задолженности банки как раз коллекторским компаниям;

    с агентством по взысканию долгов банк договаривается о дисконте при продаже задолженности по кредитам.

    Это может быть такой алгоритм: банку должны 1 000 клиентов суммарно 10 000 000 рублей.

    Банк продает коллекторам право требовать этот долг за 7 500 000 рублей.

    Поскольку коллекторы занимаются исключительно возвратом долгов, они могут посвятить работе с проблемным клиентом гораздо больше времени, нежели на это способны банки.

    Они действуют по заранее отлаженной схеме взаимодействия с клиентами.

    Включает она такие методы коммуникации, как телефонные звонки, рассылка текстовых сообщений, личные визиты, в том числе и к работодателям, а также подачу документов в суд и прочее.

    В чем заключается их работа? ↑

    Главная и единственная задача коллектора — это вернуть долг клиента в максимально сжатые сроки.

    Но учитывая специфику такой работы, у коллекторов существует большое количество различных методов и приемов работы с проблемными должниками.

    Недобросовестные поставщики подобных услуг зачастую не брезгуют откровенно противозаконными методами, такими как запугивание, контакты с клиентом в нерабочее время или попытки повлиять на него путем устрашения его близких.

    Квалифицированные коллекторы из числа компаний, состоящих в профильных ассоциациях, прежде всего представляют из себя финансовых консультантов.

    Дело в том, что большинство заемщиков, у которых возникли трудности в погашении долга, попросту не рассчитали собственные финансовые ресурсы для оплаты кредита.

    Часто такие клиенты не могут самостоятельно изыскать резервы и правильно подойти к формированию плана реструктуризации долга.

    Коллектор призван, во-первых, оценить реальное положение дел клиента, а во-вторых, предложить тому совместно разработать финансовый план погашения долга.

    А узнать, имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника, вы сможете по следующей ссылке.

    Читайте так же:  Ук рф статья 158 ч1

    С какими банками работают? ↑

    Каждый отечественный банк самостоятельно выбирает механизмы работы с просроченной задолженностью.

    Для одних преимущественным направлением будет работа с судебными инстанциями. Банк-кредитор будет подавать в суд на недобросовестного заемщика и четко следовать его решению.

    Работа с судебными органами требует большого количества времени и затрат на юридическую поддержку. К тому же банки зачастую обязывают должника выплачивать лишь основную сумму долга — без учета начисленных кредитором штрафных санкций.

    Другие банки охотнее идут на сотрудничество с коллекторами и предпочитают продавать имеющуюся задолженность.

    Встречаются, конечно, и варианты, когда банк тесно сотрудничает с коллекторами, а некоторые дела проблемных заемщиков передает для дальнейшего рассмотрения в суд.

    Сбербанк России имеет достаточно ресурсов, в том числе и юридическую службу, для всесторонней работы с проблемной задолженности.

    Для обеспечения возврата проблемных кредитов банк очень часто подает на недобросовестных заемщиков в суд.

    С кредитами, срок оплаты которых давно истек, банк в большинстве случаев предпочитает самостоятельно не работать, а передает права требования долга сторонним коллекторским агентствам.

    Одно из них — это компания «Активбизнесколлекшен». С данным агентством банк работает недавно и в дальнейшем основной портфель просроченных потребительских кредитов будет передаваться коллекторам для дальнейшей обработки и взыскания.

    Несмотря на то, что Хоум Кредит Банк предпочитает передавать дела недобросовестных заемщиков в суд, в последнее время все чаще встречаются отзывы клиентов, кредиты которых были переданы сторонним компаниям из числа коллекторских агентств.

    Переуступке подлежат кредиты, по которым пропущено от 5 и более ежемесячных платежей. Касается это в первую очередь потребительских кредитов и займов на платежные карты.

    Ипотека и автокредиты, как правило, остаются в работе банка, и его сотрудники самостоятельно прорабатывают просрочку по ним.

    Тинькофф Банк практически всю просроченную задолженность клиентов передает коллекторам. В банке действует утвержденная процедура формирования и переуступки портфеля задолженности клиентов, по которой прекратились выплаты.

    В Тинькофф Банке не тратят много времени на работу с судебными органами, а предпочитают в таком случае сотрудничать с коллекторскими агентствами.

    Для оптимизации расходов банк недавно создал собственное бюро по взысканию долгов под названием «Феникс». Теперь кредиты проблемных должников не продаются сторонним компаниям, а переходят в работу дочерней структуре.

    Банк ВТБ 24 также решил пойти по пути Тинькофф Банка и в 2019 году создал собственное коллекторское агентство под названием «Долговой Центр ВТБ 24».

    Ранее банк самостоятельно работал с просроченной задолженностью, лишь изредка уступая права требования долга сторонним компаниям.

    Еще в 2012 году банк отобрал на конкурсной основе несколько коллекторских бюро для работы с просрочкой на период 2013-2015 годов.

    В Альфа Банке с просроченными кредитами розничных клиентов работают различными способами, включая передачу дел в судебные органы, переуступку прав требования долга сторонним коллекторским компаниям и привлечение собственных сотрудников для взаимодействия с должниками.

    Создание собственного коллекторского бюро длительное время рассматривалось банком, как один из вариантов оптимизации расходы на услуги по возврату задолженности.

    Лишь недавно банк также основал собственное коллекторское бюро «Сентинел Кредит Менеджмент» и теперь основная часть просроченной задолженности передается на работу в дочернюю структуру.

    Какие банки не работают с коллекторами? ↑

    Однозначно на этот вопрос можно ответить только после ознакомления с кредитным договором.

    Если в нем отсутствует положение о праве кредитора передать право требования третьей стороне, тогда однозначно можно сказать, что банк не работает с коллекторами.

    Хотя многие банки, если и не имеют действующего соглашения с коллекторским бюро, то очень часто прописывают подобный механизм в договоре с клиентом для обеспечения возможности переуступки прав требования долга в будущем.

    Какие методы они применяют? ↑

    Законодательными нормами четко описываются допустимые методы работы так называемых коллекторов.

    В их числе находятся такие:

    • телефонные звонки должникам в период от 8:00 до 22:00;
    • текстовые сообщения и электронные письма на адрес клиента;
    • почтовые уведомления о необходимости погашения долга;
    • личные визиты в нерабочее время.

    Запрещается любое психологическое давление, включая угрозы семье или лично заемщику, а также методы физического воздействия.

    К сожалению, многие недобросовестные коллекторы могут применять методы, явно дискредитирующие их деятельность и наносящие ущерб имиджу коллекторских агентств.

    Как защититься от коллекторов, если не брал кредит? Ответ на этот, и многие другие интересные вопросы, вы найдете в нашей статье.

    А как купить трактор в лизинг частному лицу, читайте здесь.

    Преимущества и недостатки работы ↑

    Сотрудничество с коллекторскими агентствами для кредитора несет ряд неоспоримых преимуществ:

      возможность продать задолженность, пусть и по дисконтируемой стоимости;

    уменьшение нагрузки на кредитных сотрудников, занятых общением с неплательщиками;

  • сокращение издержек на судебные иски и работу юристов.
  • Из недостатков работы с коллекторами для клиента стоит выделить:

    • не всегда законные методы работы, в том числе угрозы;
    • передача персональных данных сторонним лицам.

    Понравилась статья? Подписывайтесь на обновления сайта по по RSS, или следите за обновлениями ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Google Plus, Twitter.

    Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

    Коллекторы от втб 24

    С 2014 выплачивал задолженность по кредиту в данный банк, исправно внося каждый месяц определенную сумму. по судебному решению должен был банку 532 000 руб. К декабрю 2017 года оставалось выплатить по исп.производству около 180 тысяч.

    В декабре 2017 г. придя в банк, с целью внесения очередного ежемесячного платежа, слышу фразу от сотрудника, что мой долг продан коллекторам, счет закрыт, и больше они не будут принимать от меня платеж. Ни банк, ни коллекторы не уведомили клиента о продаже. Судя по собравшейся на счету сумме долг продан уже где-то в сентябре. Получается узнал я продаже долга вообще случайно. Еле добились от банка названия коллекторского агентства, чтобы хотя бы самим с ними связаться.

    Путем долгих стараний наконец-то коллекторы соизволили нам ответить, по итогу получается, что долг продан в том же декабре 2017г., НО(. ) коллекторы опять с меня требуют 532000руб, утверждая, что банк продал именно эту сумму! При том, что ни пени, ни штрафы не начислены! Это как так? Получается, я выплатил в банк втб более 300 т.руб., а банк снова продает начальную сумму в 532т.р.!

    Что за мошенничество со стороны банка? Наживаются на продаже практически выплаченного долга? На вопрос — где уведомление? Почему никто должника не уведомляет? — коллекторы ответили, что уведомить должен банк! Никакого уведомления от банка до сих пор нет! Писал обращение с целью узнать сумму проданного долга, чтобы сверить с требуемой коллекторами суммой, получил категорический ОТКАЗ от банка. Запросил справку об отсутствии обязательств перед банком, снова ОТКАЗ. Запросил копию кредитного договора(собственного!), опять ОТКАЗ. Банк никоим образом не идет навстречу клиентам, не отвечает на обращения, не предоставляет никакие документы. На вопрос коллекторам откуда они взяли снова полную сумму, большую часть которой я выплатил банку, мне ответили, что именно БАНК продал им такую сумму.

    Читайте так же:  Подарок на увольнение начальнику

    Вопрос к банку — присвоение чужих денег? Где 318 000 руб, которые банк принимал с 2014 года? Почему банк продает не оставшуюся сумму, а продает полную сумму? По горячей линии на вопросы ответа не дождаться, сидят сотрудницы, которые ничего не знают, не отвечают на вопросы, а упорно предлагают подъехать в офис.

    Приезжаю в офис — сидят такие же, ничего не знающие сотрудницы, говорят, чтобы звонили на горячую линию. Так с кем разбираться? В офисе в Химках вечная очередь, работают две сотрудницы для физ.лиц, сколько раз не приезжай, минимум 40 минут, а то и час просто просиживаешь в очереди, чтобы тебя отправили звонить на горячую линию.

    Кроме того, счет, на который сотрудники без зазрения совести принимали платеж, арестован, сотрудница банка попросила привезти решение суда, после чего я бы смог забрать накопившуюся сумму, обещала позвонить, так как очередь была более 10 человек, на след.день, но прошла неделя — никто так и не позвонил.

    Более того, принеся решение суда, на меня смотрели глазами полными непонимания, снова не зная, как быть. Забрать свои же деньги со своего счета не могу уже месяц. Буду отправлять жалобы во все инстанции, также собираюсь подать в суд ради дальнейшего разбирательства именно с банком, так как банк на контакт со мной не идет, документы отказывается предоставить, да и продажа полной суммы (+без уведомления должника (коллекторы утверждают, что именно банк должен уведомить!)) при выплаченной им половине непонятна. Не советую связываться с данным банком, если вам дороги ваши нервы и денежные средства.

    ВТБ 24 продаст коллекторам кредиты на 30 миллиардов рублей

    Банк ВТБ 24 планирует до конца года продать коллекторам проблемные кредиты на сумму около 30 миллиардов рублей. Об этом заявил зампред правления кредитной организации Анатолий Печатников, сообщает «Интерфакс». По его словам, банк собирается предложить эти активы рынку и посмотреть, какие будут цены.

    «Потому что у нас же есть альтернатива оставить эти активы у себя и продолжать взыскание самостоятельно уже с внебаланса», — сказал он. Сейчас ВТБ 24 как продает безнадежные долги коллекторам, так и привлекает их в качестве агентов по взысканию.

    Материалы по теме

    Налетай, подешевело

    Печатников считает, что цены на безнадежные долги будут падать. «А агентская схема сохранится, здесь я не вижу, насколько сильно этот закон может негативно сказаться», — добавил Печатников.

    «Важно, чтобы граждане понимали, что преследование кредитора неотвратимо. Если ты взял в долг, ты его должен отдать. Мы будем взыскивать по полной и до последнего, это точно», — резюмировал представитель банка.

    В начале июля президент России Владимир Путин подписал закон, регулирующий деятельность коллекторов в отношении физических лиц. По новому закону, коллекторам запрещено применять физическую силу и угрожать ее применением, использовать методы, опасные для здоровья, угрожать порчей имущества, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение.

    Что делать если достают коллекторы от банка ВТБ-24?

    Здравствуйте.Меня зовут Виталий. Что делать если достают коллекторы? Не было оплаты по кредиту банку втб24 два месяца так как не было работы. А они звонят и говорят что оплаты не было восемь месяцев. Сначала одно агенство звонило а теперь другое. Как быть?

    Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    Сегодня мы уже ответили на 602 вопроса .
    В среднем ожидание ответа – 14 минут.

    Виталий, не общаться с ними. Если будут «доставать», угрожать, то напишите заявление в полицию. Платите кредит Банку с которым у Вас заключен договор, при этом конечно же сохраняйте все документы, подтверждающие оплату.

    Консультация юриста бесплатно

    Полагаю, у коллекторов имеются ошибки в базе данных, о которых Вам следует сообщить. У Вас должны сохраняться платежные документы (чеки, ордеры) по погашению кредитной задолжности, возникшей перед банком ОАО «ВТБ 24».

    Вы можете откопировать данные документы, либо отсканировать и направить в адрес коллекторов простой или электронной почтой для сверки. А оригиналы всегда остаются у Вас.

    Рекоммендую также сообщить коллекторам о Вашей готовности уплачивать кредит и попросить не напоминать так часто. В доказательство о Вашей временной нетрудоустроенности и неплатежеспособности, помимо платежных документов (копий), могут быть предоставлены и копии других документов, которые бы показывали факт Вашего увольнения и (в случае такового) получения новой работы.

    Если Вы сообщите коллекторам о дате выплаты и сдержете своё обещание, те, как правило, не станут на Вас тратить вновь время, как на недобросовестных должников.

    Банк втб24 продал мой долг коллекторскому агентству. вместо 37тысяч рублей коллекторы предлагают заплатить 17 тысяч. как

    Банк втб 24 продал мой долг коллекторскому агентству. Вместо 37 тысяч рублей коллекторы предлагают заплатить 17 тысяч. Как быть?

    3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

    Это похоже на какие-то неправомерные действия.

    С уважением, Владимир.

    Артём, потом коллектор ещё потребует от Вас деньги. Ничего не платите, пока полностью не разберётесь, что и кому «продано».

    Артём, если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

    Читайте так же:

    • Требования к совершению сделок Новые требования к совершению крупных сделок и сделок с заинтересованностью Сибирская Юридическая Компания продолжает цикл мероприятий – «ДИАЛОГИ» по наиболее острым правовым вопросам для собственников и руководителей. НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОВЕРШЕНИЮ КРУПНЫХ СДЕЛОК И СДЕЛОК С […]
    • Вопросы к юристу по осаго Как получить выплату по осаго Как получить выплату по ОСАГО… Вопрос юристу: Здравствуйте. Страховую компанию виновника ДТП лишили лицензии и на этом основании моя страховая компания отказала в выплате по ущербу.Куда сейчас мне нужно обратиться для положительного решения данного […]
    • Исковое заявление в суд долг по расписке Исковое заявление о взыскании долга по расписке. По общему правилу иск о взыскании долга по расписке подается в суд по месту регистрации ответчика (ст. 28, 29 Гражданского процессуального кодекса РФ). В зависимости от размера взыскиваемой суммы исковое заявление о взыскании долга по […]
    • Федеральный закон о землеустройстве от 18062001 г Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 78-ФЗ "О землеустройстве" Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 78-ФЗ"О землеустройстве" С изменениями и дополнениями от: 18 июля 2005 г., 4 декабря 2006 г., 13 мая, 23 июля 2008 г. Принят Государственной Думой 24 мая 2001 года Одобрен Советом […]
    • Договор отгрузки топлива Договор купли продажи дизельного топлива на азс образец 2018 В указанную цену включаются: . (затаривание в емкости, погрузка, доставка, разгрузка и т.д.) 2.3. Стоимость ГСМ определяется на основании фактически переданного количества (по накладной, ТТН, акту и т.п.). 2.4. Порядок и сроки […]