Меню

Требования к контролю управления

Требования, предъявляемые к системам контроля

1) соответствие планам — систем контроля должна соответствовать деятельности, которую она контролирует;

2) соответствие уровню руководителя – контроль, осуществляемый главным инженером, будет отличаться от контроля, осуществляемого мастером участка;

3) соответствие личным качествам руководителя — информация о состоянии контролируемого объекта должна подаваться руководителю в удобном для него виде;

4) эффективность, достигаемая за счет предоставления руководителю информации именно об отклонениях в контролируемом процессе;

5) объективность, достигаемая за счет того, что контроль опирается на измеримые критерии и нормативы;

6) гибкость — система контроля не должна давать сбои при изменении планов и нормативов;

7) экономичность — контроль должен окупать затраты на него.

Эффективность и экономичность системы контроля достигается за счет определения и контроля критических точек контролируемого процесса, которые представляют собой: •

либо ограничивающие факторы, позволяющие оценивать расход ресурсов; •

либо параметры, лучше других, отражающие ход выполнения плана.

Это дает возможность руководителю контролировать большее количество подчиненных, т.е. расширять диапазон управления.

17. Контроль в системе управления. Эффективность контроля. Требования по организации контроля.

Контроль есть важнейший элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание структур, ни мотивацию нельзя рассматривать в отрыве от контроля. Действительно, фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в данной организации.

Хорошо налаженная система оперативного управления основывается на четкой организации контроля, который является одной из основных функций менеджмента. Управленческий контроль направлен как вовнутрь, так и вовне организации. Непрерывность ее деятельности требует, чтобы контроль был бы в целом непрерывным процессом, хотя в ряде случаев допустим эпизодический контроль.

Контроль классифицируется по объектам приложения, стадии их жизненного цикла, по субъектам, которые его осуществляют; по интенсивности (нормальный или усиленный), степени охвата (сплошной или выборочный), необходимости разрушения этих объектов (требуется или нет).

Сплошной контроль требует высоких затрат, поэтому, когда необходимо принять решение о приемке большой партии изделий, применяют выборочный контроль по результатам испытаний.

В системе управления контрольвыполняет следующие основные функции:

диагностическую, помогающую изучить реальное положение дел в организации и выявить резервы;

коммуникативную (установление и поддержание обратной связи);

ориентирующую, на что нужно обращать особое внимание;

стимулирующую к более эффективной и качественной работе, ибо по его итогам могут иметь место поощрение или наказание;

корректирующую на основе полученных результатов дальнейшую работу.

Основными объектами внутриорганизационного контроля являются: важнейшие характеристики производственного, технического, кадрового потенциала, финансового состояния, промежуточные и конечные результаты выполнения плановых заданий, показатели расходования ресурсов, экономической эффективности, качество, величина запасов, потери, имидж, сохранение коммерческой тайны и т.д.

Процесс контроля состоит из трех основных элементов: установления стандартов деятельности организации, подлежащих проверке; измерения и анализа результатов, информация о которых получена с его помощью; корректировке хозяйственных, технологических и иных процессов в соответствии со сделанными выводами и принятыми решениями.

Контроль, без которого в настоящее время не может успешно функционировать ни одна организация, решает в системе управления несколько задач.

Во-первых, позволяет заранее обнаружить во внутренней или внешней среде организации факторы, которые могут оказать существенное влияние на ее деятельность, необходимым образом подготовиться и своевременно на них отреагировать. Он помогает также отследить недостаточно четко выраженные тенденции в развитии организации, их направлении и глубину и создавать более обоснованные и надежные планы.

Во-вторых, контроль помогает своевременно выявить неизбежные в работе любой организации нарушения и изъяны, ошибки, промахи и оперативно принять необходимые меры для их устранения.

В-третьих, итоги контроля служат основой оценки результатов деятельности организации, работы персонала за определенный период, эффективности и надежности системы управления.

В-четвертых, контроль позволяет скорректировать текущее положение дел, создать необходимые предпосылки для стимулирования.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Хотя планирование и создание организационных структур редко относят в процедуре контроля, они как таковые позволяют осуществить предварительный контрольнад деятельностью организации. Этот вид контроля называется предварительным потому, что осуществляется до фактического начала работ.

Рис. 1 Время осуществления основных видов контроля

Основными средствами осуществления предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения. Поскольку правила и линии поведения вырабатываются для обеспечения и выполнения планов, то их строгое соблюдение – это способ убедиться, что работа развивается в заданном направлении. В организациях предварительный контроль используется в трех ключевых областях – по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам.

Предварительный контроль в области человеческих ресурсов достигается в организациях за счет тщательного анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей и отбора наиболее подготовленных и квалифицированных людей. Для того чтобы убедиться, что принимаемые работники окажутся в состоянии выполнить порученные им обязанности, необходимо установить минимально допустимый уровень образования или стаж работы в данной области и проверить документы и рекомендации, предоставляемые нанимаемым.

Очевидно, что сделать высококачественную продукцию из плохого сырья невозможно. Поэтому промышленные фирмы устанавливают обязательный предварительный контроль используемых материальных ресурсов. Контроль осуществляется путем выработки стандартов минимально допустимых уровней качества и проведения физических проверок соответствия поступающих материалов этим требованиям. Один из способов предварительного контроля в этой области состоит в выборе такого поставщика, который убедительно доказал свои возможности поставлять материалы, соответствующие техническим условиям. К методам предварительного контроля материальных ресурсов относится также обеспечение их запасов в организации на уровне, достаточном для того, чтобы избежать дефицита.

Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов является бюджет, который позволяет также осуществить функцию планирования. Бюджет является механизмом предварительного контроля в том смысле, что он дает уверенность: когда организации потребуются наличные средства, эти средства у неё будут. Бюджеты устанавливают также предельные значения затрат и не позволяют тем самым какому-либо отделу или организации в целом исчерпывать свои наличные средства до конца.

Как это видно из его названия, текущий контрольосуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Чаще всего его объектом являются подчиненные сотрудники, а сам он традиционно является прерогативой их непосредственного начальника.

Текущий контроль обычно существует в формах стратегического и оперативного. Стратегическийимеет в качестве основного объекта эффективность использования ресурсов организации с точки зрения достижения ее конечных целей и ведется не только по количественным, но и по качественным показателям: уровню производительности труда, внедрению и использованию достижений НТР, новых методов работы, технологий как организации в целом, так и в ее подразделениях.

Оперативный контроль, который на практике сливается с оперативным управлением, проводится буквально одновременно с выполнением основной работы, ориентирован на текущую производственную и хозяйственную деятельность, в частности движение изделий в рамках технологического процесса (последовательность операций, нормы времени на их выполнение, качество труда); загрузку оборудования; соблюдение общего графика работы; наличие запасов, незавершенного производства и готовой продукции, уровень текущих затрат, текущее расходование денежных средств. На уровне отдельных операций осуществляетсяоперационный контроль.

Текущий контроль не проводится буквально одновременно с выполнением самой работы. Скорее он базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы, направленной на достижение желаемых целей. Для того чтобы осуществлять текущий контроль таким образом, аппарату управления необходима обратная связь.

В рамках заключительного контроляобратная связь используется после того, как работа выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми.

Хотя заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения, тем не менее, он имеет две важные функции. Одна из них состоит в том, что заключительный контроль дает руководству организации информацию, необходимую для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем. Сравнивая фактически полученные и требовавшиеся результаты, руководство имеет возможность лучше оценить, насколько реалистичны были поставленные им планы. Эта процедура позволяет так же получить информацию о возникших проблемах и сформулировать новые планы так, чтобы в будущем избежать этих проблем. Вторая функция заключительного контроля состоит в том, чтобы способствовать мотивации. Если руководство организации связывает мотивационные вознаграждения с достижением определенного уровня результативности, то, очевидно, что фактически достигнутую результативность нужно измерять точно и объективно.

Читайте так же:  Социальная работа теория и практика учеб Пособие

Контроль осуществляется в соответствии с определенными принципами. Прежде всего он должен быть всеохватывающим, т.е. держать в поле зренияосновныесферы деятельности организации и процессы, протекающие в ней. Речь, разумеется идет не о тотальности, мелочности, требовании фиксировать любые события – это дорого и практически невозможно. Здесь нужен разумный, научно обоснованный подход, позволяющий вместе с тем получить достаточно полную и объективную картину ситуации.

Такой контроль не под силу одному человеку или небольшой группе людей. К нему нужно привлекать весь персонал организации или его значительную часть,ибо лучший контроль – это самоконтроль заинтересованных в результатах своего труда исполнителей. Поэтому нужно «отпустить поводья», максимально расширить полномочия людей в процессе выполнения ими своих обязанностей.

Система контроля должна иметь четкую стратегическую направленность, заданную основными приоритетами развития организации. Второстепенные сферы ее деятельности тщательно проверять целесообразно далеко не всегда, а некоторые и вовсе не имеет смысла, так как это отнимает много сил и средств.

Контроль осуществляется прежде всего не ради выявления проблем как таковых, сколь бы интересными они сами по себе ни были, а для успешного решения и достижения конкретных результатов. Поэтому бесполезную, не нужную для корректировки деятельности организации информацию, собирать не стоит. В то же время необходимо точно знать степень отклонения основных процессов от запланированных стандартов, чтобы иметь возможность осуществить точный анализ их причин, возможных последствий и сформулировать адекватные решения.

Главная цель контроля – не исправление, а предотвращение ошибок, что значительно дешевле. Поэтому контроль представляет собой неотъемлемый элемент процесса планирования на всех его стадиях.

Эффективный контроль должен увязываться не только с процессом планирования, но и с изменениями в структуре организации и системе управления ею, поэтому важным требованием, предъявляемым к нему, является гибкость, приспособление к происходящим изменениям, что обеспечивает его высокое качество и постоянную действенность.

Контроль должен быть своевременным, позволять устранять нарушения, прежде, чем они примут опасные размеры, иначе он будет вечно опаздывать и на практике окажется бесполезным.

Поскольку контроль – не самоцель, а средство достижения цели, он должен ориентироваться на конкретные результаты, повышение эффективности и качества работы, поддержку всего нового, важного, нужного.

Система контроля должна быть экономичной, чтобы выгоды, приносимые им, превышали затраты на его проведение, поэтому минимизируются все связанные с контролем издержки на технические средства, сбор, переработку и хранение информации. Отсутствие экономического эффекта от контроля свидетельствует о том, что он не улучшает степени владения руководством реальной ситуацией и, более того, направляет его действия по ложному пути.

Поэтому целесообразно применять те методы контроля, которые не требуют значительных усилий, понимаются и поддерживаются людьми.

Эффективный контроль индивидуализирован, нацелен на конкретные процессы, результаты, требует учета личных качеств людей, их положения, связей в коллективе.

Ориентированность на человекаозначает не только объективность контроля, но и его доброжелательность, исключение какой бы то ни было слежки за людьми, поисков «козлов отпущения», создания благоприятного морально-психологического климата. А это возможно лишь в условиях максимальнойоткрытости, гласности его поведения.

Контроль должен соответствовать характеру контролируемого процесса, а цель его быть понятной. Конечно, выполнение работы нужно контролировать и, если она не сделана, сотруднику необходимо на это указать и разобраться, почему так произошло, но сотрудник должен видеть, что контролируют не личность, а производственную деятельность и знать, что делается это объективно.

Желательно избегать чрезмерного контроля над людьми, тем более из недоверия к ним, ибо кроме пустой траты средств и лишних эмоций это ничего не дает. С другой стороны, слабый контроль, а тем более бесконтрольность является признаком, свидетельствующем о безразличном отношении руководства к людям и делам организации. Возможность лишний раз побеседовать с руководителем, установить с ним тесный контакт, обсудить всевозможные проблемы соответствует желанию большинства исполнителей.

Поэтому, руководитель, для которого контроль, наряду с планированием, является главной служебной обязанностью, должен проявлять при его проведении заботу о деле и о людях, поощрять их за любые позитивные результаты. Это стимулирует рост производительности сотрудников, их стремление к самосовершенствованию.

Возложение на то или иное должностное лицо функций контроля требует учета не только его формального положения в служебной иерархии, но и личных качеств, склонностей, отношения к нему коллег и подчиненных. Любой человек, прежде чем контролировать других, должен научиться контролировать себя.

В процессе контроля могут иметь дело объективные и субъективные ошибки. К ним можно отнести: контроль по случаю, не упреждающий отклонения, а осуществляемый им вдогонку; тотальный контроль, порождаемый несамостоятельность и иждивенчество людей; отсутствие информирования контролируемых о результатах; поверхностный контроль из недоверия или для проформы, например, за отлучками с рабочего места и пр.

В деле контроля нельзя ориентироваться на приблизительные данные, исходить из прошлого опыта и традиций, предубежденности, стереотипов, догадок, смешивать факты и выводы, входить в излишние детали.

Новые международные требования к организации системы внутреннего контроля и управления рисками

Важные изменения в основополагающих стандартах СOSO по вопросам обеспечения риск-ориентированного внутреннего контроля.

Создание и поддержание в банке системы управления регуляторным риском. (практики и подходы американских банков, связанные с обеспечением эффективной функции второй линии защиты)

Практический семинар для сотрудников службы внутреннего контроля, службы внутреннего аудита, контролеров профессионального участника РЦБ желающих повысить свою квалификацию.

Более чем десятилетние наблюдения за работой системы внутреннего контроля и управления рисами и по всему миру показало недостатки подходов. В частности, не учитываются все риски организации, которые у нее возникают в целях выполнения стратегии деятельности и обеспечения эффективного внутреннего контроля. Управленческая отчетность от риск-менеджеров и внутренних аудиторов не отвечает на поставленные перед руководством и Советом директоров задача, в связи с чем, принимаемы ими решения в условиях неопределенности сами по себе несут в себе риски. Системы управления рисками и внутреннего контроля формируются , документируются, проверяются и оцениваются в целях обеспечения функционирования самих систем, а не в целях оценки, как эти системы и процедуры повлияли на стратегию деятельности, стоимость организации, на ее эффективность и результативность и многое другое. В результате, американскими специалистами подготовлен новый стандарт в области управления рисками в дополнение к стандарту COSO ERM.

В части управления регуляторными рисками, кроме подходов Банка России вы ознакомитесь с практиками и подходами американских банков и американского регулятора, которые имеют многолетний опыт управления регуляторным (комплаенс) риском. А также, вы сможете познакомиться с американским подходом обеспечения эффективности функции 2-ой линии защиты, а также с идентификацией и классификацией событий регуляторного риска.

Выдаваемый документ: Сертификат установленного образца

Обеспечение корпоративного управление нового уровня. Цели управления рисками и их влияние на стратегию деятельности. Влияние системы управления рисками на качество и эффективность деятельности:

  • Причины и цели изменений и определений новых подходов;
  • Краткий обзор новых требований и определений;
  • Подробный анализ требований Концепции Банка России по вопросам управления рисками;
  • Подходы к определению миссии и целей ведения бизнеса. Эволюция стратегии деятельности организации по мере изменения ожиданий и изменений подходов в управлении рисками;
  • Управление эффективностью, выгоды от управления рисками;
  • Новое определение риска и новое определение управление рисками организации;
  • Новое определения профиля риска;
  • Новые подходы: к выявлению рисков и определению (идентификации) рисков, к формированию реестра рисков, к анализу и оценке рисков и т.д.;
  • Новые подходы к определению значимости рисков и выбору мер реагирования на риски.

Распределение ролей и ответственности по управление рисками. Осуществление надзора за рисками:

  • Подотчетность и ответственность;
  • Новые требования к навыкам, опыту, знаниям, независимости;
  • Ответственность совета директоров и специализированных комитетов за управление рисками;
  • Менеджмент и три линии подотчености, иные новые аспекты формирования управленческой отчетности;
  • Ответственность руководства и менеджмента (финансового директора; директора по персоналу; директора по комплаенсу; операционного директора и т.д.) за выявление рисков;
  • Ответственность подразделений по управлению рисками;
  • Ответственность внутреннего и внешнего аудита;
  • Регулирование системы управление рисками в модели (концепции) трех «линий защиты от риска» (новый подход).
Читайте так же:  Размер пособия при рождении ребенка в 2019г

Внутренний контроль и мониторинг эффективности управления рисками.

Подходы к управлению регуляторными рисками и созданию эффективной 2-ой линии защиты:

  • Подходы американского регулятора и американских финансовых организаций к управлению регуляторным (комплаенс) риском и к обеспечению эффективной функции второй линии защиты в части управления регуляторным риском;
  • Подходы и требования Банка России к управлению регуляторными рисками. Методы и способы выявления, идентификации, оценки регуляторного риска, формирование журнала учета событий регуляторного риска;
  • Подходы к определению убытков из-за несоблюдения законодательства РФ, стандартов СРО, внутренних документов организации;
  • Роль регуляторный риск в системе управления рисками и его взаимосвязь с иными видами рисков.

Ответы на вопросы слушателей.

Стоимость мероприятия: 14500 руб.
Форма обучения: Очно / Вебинар

Требования к контролю управления

Сервис бесплатной оценки стоимости работы

  1. Заполните заявку. Специалисты рассчитают стоимость вашей работы
  2. Расчет стоимости придет на почту и по СМС

Номер вашей заявки

Прямо сейчас на почту придет автоматическое письмо-подтверждение с информацией о заявке.

Требования к системе контроля доступа при вводе в эксплуатацию и управлении

Все чаще в современной жизни людям приходится сталкиваться с системами охраны и контроля. Они устанавливаются на вокзалах и станциях метро, в офисах и на предприятиях, в образовательных учреждениях и жилых домах. Требования, предъявляемые к этим системам, разнообразны и касаются в основном их функций и комплектации. К отдельным видам идентификаторов (карточкам, кодовой клавиатуре) также применяется ряд требований по эксплуатации. Такой подход вполне понятен: безопасность напрямую связана с человеческой жизнью, а уж ею не следует пренебрегать ни в коем случае.

Какие помещения должны быть в первую очередь оборудованы этими устройствами? Требования четко гласят, что специальное оборудование необходимо устанавливать на проходных, в кабинетах руководства и помещениях охраны. Особое внимание рекомендуется уделять комнатам, где находится большое количество материальных ценностей. Кроме этого при работе со СКУД (системами контроля и управления доступом) необходимо знать и другие правила, регулирующие совместные действия аппаратуры и сотрудников.

На фото изображен идентификатор с кодовой клавиатурой

В чем заключается основное назначение систем контроля?

Как известно, в 2011 году были изданы специальные требования по охране особо важных объектов. В соответствии с ними устройства контроля должны обеспечивать санкционированный доступ к объекту.

Подобная деятельность в отношении СКУД осуществляется самыми разнообразными способами: сотрудник для получения доступа может набирать специальный код или пользоваться ключами. Характерно то, что доступ действует считаные секунды, после чего проход снова закрывается.

Для удобства помещение можно разделить на несколько зон, и доступ к каждой из них будет требовать свой идентификационный признак. Так, к первым зонам относят ту территорию, которую по правилам СКУД разрешается беспрепятственно посещать как персоналу, так и посетителям.

Доступ во вторую зону уже более ограничен, и для его осуществления посторонним лицам обязательно требуются временные или постоянные пропуска (желательно еще и сопровождение кого-нибудь из персонала). Наконец, в третью зону вход, как предполагают требования, вообще запрещен, за исключением ограниченного количества сотрудников, причем для этого необходимо предъявить не менее двух идентификаторов.

Человек, который не имеет прав на доступ к помещению, пройти не должен – это гарантирует система контроля доступа. Обо всех реальных попытках проникнуть на территорию предприятия, система должна обязательно проинформировать руководство. Подбор кода или его вычисление также не сможет пройти незамеченным, и со своей стороны машина отреагирует, подав сигнал тревоги, на некоторое время полностью заблокировав проход.

Один из видов системы контроля доступа вы сможете увидеть в этом видео:

На что следует обратить внимание, устанавливая систему?

Мимо СКУД, при выполнении всех требований, злоумышленник не проскочит. Однако иногда чрезмерная бдительность может выйти боком.

Например, во время пожара и прочих происшествий у напуганных сотрудников не будет времени по очереди набирать код, прикладывать ключ и тому подобное. В этом случае система контроля доступа обязана выпустить всех людей, находящихся в помещении.

На этом перечень функций машинного контроля не ограничивается. Например, требования предполагают, что система должна препятствовать любым попыткам перестроить, добавить или уменьшить число идентификационных признаков тем лицам, которым совершать подобные операции не положено.

Это касается и паролей всех сотрудников: СКУД должна обеспечивать их полную неприкосновенность. Опасность при этом представляют не только нечистые на руку люди, но и всяческие перепады напряжения, аварийные отключения и т. п. Все эти случайности не должны никоим образом повлиять на работу системы в целом.

СКУД удобна еще и тем, что позволяет производить учет всех опозданий и ранних уходов сотрудников. Для удобства все работники предприятия расписаны в соответствии с отделами, в которых они работают, при этом компьютеру необходимо учитывать, что пропуск пропуску рознь.

Схема устройства системы на предприятии

Функции, осуществляемые при эксплуатации

В СКУД существуют постоянные пропуска, выдаваемые обычно всем сотрудникам предприятия, и временные, которые действуют только определенный период, после чего удаляются из базы.

Есть также специальные гостевые пропуска, которые дают возможность пройти один раз. Все это должна знать и учитывать СКД, чтобы никто их посторонних не был допущен на территорию предприятия. Без учета этого требования работу системы никак нельзя назвать эффективной.

Кроме того, СКУД дает возможность отслеживать передвижение автотранспорта. Время проезда, длительность стоянки, даже номерные знаки – все это будет непременно зафиксировано.

К тому же система контроля доступа значительно облагородит проходную: вряд ли кто-то будет спорить, что современный турникет выглядит куда презентабельней бабушки, читающей газеты и решающей кроссворды.

На фото изображен турникет в школе

Владельцев предприятий привлекает также возможность совмещения СКУД с другими системами безопасности. Именно поэтому она широко применяется в офисах, на производственных предприятиях, а также на территориях вузов и школ.

Что должно входить в состав комплекса?

Требования, предъявляемые системам контроля и управления доступом, касаются не только ее функций, но и комплектации.

В состав СКУД входят:

Посетители и работники предприятия непосредственно сталкиваются с двумя из вышеперечисленных элементов СКУД. Одним из них является персональный идентификатор, выполненный в форме ключа или карточки. С него УВИП считывает идентификационные признаки и посылает соответствующие сигналы контроллеру.

Полезное видео о системе контроля доступа:

Требования к этому устройству особенно строги: считыватель должен обеспечивать сопоставление полученных признаков с уже имеющимися в базе контроллера, подавать ему сигнал и обмениваться с ним информацией.

Разумеется, УВИП необходимо тщательно защищать от всяческих попыток повторного набора и доступа к системе. В противном случае смысла в подобном устройстве нет.

Контроллер – необходимый элемент устройства

Еще одним важным элементом системы является контроллер. К нему также существуют различные требования: он обеспечивает прием сигналов от считывателя, их интерпретацию и адекватные ей последующие действия. Кроме того, контроллер при вводе баз данных предполагает возможность задать характеристики доступа (время, когда сотрудник пересекал проход и т. д.).

Благодаря такому прибору возможен учет всех сотрудников, которые прошли через контролируемые точки, и времени, когда это произошло. Контроллер, как диктуют требования, также следит за исправностью всех остальных приборов – УВИП, линий связи, исполнительных механизмов.

При выборе контроллера следует руководствоваться максимальным количеством пользователей, поддержкой программируемых правил и прочим. Соблюдая эти требования, можно действительно эффективно использовать это высококачественное устройство.

Теперь остаются исполнительные устройства (они же устройства блокировки). К таковым относятся шлагбаумы, калитки, турникеты – о них вряд ли стоит подробно распространяться. Универсальные требования, предъявляемые качеству этих устройств, отсутствуют: их выбор зависит от конкретных характеристик помещения.

Пропускной пунк калитка

Основные разновидности защитных устройств

Разговор о требованиях, предъявляемых к общей системе управления и контроля, был бы неполным без указания ее основных типов. Самой распространенной среди них является обыкновенная кодовая клавиатура, с которой приходилось сталкиваться каждому.

Принцип, по которому клавиатура осуществляет управление контролем доступа, чрезвычайно прост. Каждый посетитель имеет свой код, что дает возможность понять, кто же открывает дверь. Такой способ защиты нельзя назвать очень эффективным, так что существуют дополнительные требования к кодовой клавиатуре. Например, она должна блокироваться или подавать сигнал тревоги при попытке угадать случайным набором код.

Другим, более эффективным средством системы контроля являются пластиковые карты, которые идентифицируют того или иного посетителя при помощи штрихового кода, считываемого УВИП. Последнее время такие средства СКУД стали особенно часто встречаться на вокзалах для контроля пассажиров.

Читайте так же:  Регистрация интернет магазина на ип

Подробней о пластиковых картах доступа вы сможете узнать после просмотра этого видео:

Правда, пластиковые карточки, несмотря на жесткие требования к ним, достаточно легко подделать, так что в серьезных учреждениях их вряд ли стоит использовать. Однако эффективность карточек можно повысить при использовании штрихового кода, видного только при инфракрасном свете.

Следующее средство системы – электронные ключи. По строению они подчас очень отличаются друг от друга, но есть общие требования, не соответствовать которым нельзя.

Каждый такой ключ имеет таблетку из нержавеющей стали, которая прикладывается к считывателю. Сами по себе ключи уже являются достаточно прочными, однако срок использования можно увеличить, если ориентироваться на требования к их эксплуатации.

Магнитные карточки и биометрический способ распознавания

Еще одним элементом СКУД являются магнитные карточки. Они гарантируют средний уровень безопасности и долго не изнашиваются. В то же время, для того чтобы пройти по карточке, необходимо приложить ее к считывателю особым образом, что иногда доставляет неудобство.

На фото изображено прикладывание карточки к считывателю информации

Помимо этого, стоит обращать внимание на требования по ее эксплуатации и хранению, то есть не позволять карточке загрязняться и не класть ее близ предметов, обладающих сильным магнитным полем — это только поспособствует скорейшей поломке.

Кроме того, для контроля доступа можно применять специальные брелоки, которые способны действовать на значительном расстоянии. Обычно ими открывают шлагбаумы и ворота.

Однако самым действенным и, пожалуй, оригинальным средством СКУД являются биометрические системы распознавания. Как гласят правила, подобные приспособления должны размещаться перед входом в охраняемом помещении.

Интересную информацию о биометрической системы распознавания вы можете просмотреть в этом видео:

Для начала в системе регистрируется администратор, который вбивает клиентскую базу и в случае необходимости изменяет ее. Каждое такое приспособление имеет сканер, проверяющий на соответствие предложенные идентификационные признаки (в их роли могут выступать отпечатки пальцев, тембр голоса, рисунок вен) и отправляющий сигнал электронному замку, если все в порядке.

Какие преимущества установки оборудования?

Эффективность СКУД тяжело переоценить. Благодаря тому, что основные обязанности по контролю безопасности возложены на компьютеры, у работников значительно поубавилось рутинной работы. Это значит, что риск возникновения ошибки из-за невнимательности (пресловутый человеческий фактор) сводится к нулю.

Машина практически не знает усталости и в любой момент, при осуществлении контроля доступа, способна в считаные секунды выдать детальный график перемещения объекта или даже подсказать, как нужно действовать охраннику в той или иной ситуации благодаря программе «Журнал тревог».

Далее, как диктуют требования, сотрудник на свое усмотрение решит, что же нужно сделать: заблокировать все выходы, аннулировать коды доступа либо сделать что-нибудь еще.

Однако, как было сказано выше, безопасность является главной, но не единственной функцией СКУД. Не следует забывать и об экономических выгодах от установления подобной аппаратуры, которая позволяет существенно оптимизировать бюджет фирмы.

Например, при осуществлении контроля доступа, можно сэкономить на представителях физической охраны, в разумных пределах, конечно. Кроме того, при введении этой системы станут ненужными выдача пропусков, табельные учеты и прочая головная боль, а значит, можно будет высвободить драгоценное время для занятия более полезными делами.

Еще один момент связан с трудовой дисциплиной. Любой руководитель хочет, чтобы в его фирме работали исключительно честные и порядочные люди, выполняющие все требования. Правда, это не всегда осуществимо.

Принцип работы системы учета рабочего времени вы сможете увидеть в этом видео:

Мелкие кражи, постоянные нарушения рабочего графика – все это значительно бьет по карману. СКУД позволит не только наладить трудовую дисциплину, но и вычислить нечестного сотрудника, тем самым решив львиную долю проблем. Предприятие будет соответствовать различным стандартам, то есть станет привлекательным в глазах инвесторов.

На какие недостатки следует обратить внимание?

К сожалению, еще ни одно изобретение человечества не работало безукоризненно.

Как бы ни была совершенна система контроля доступа, она все же иногда допускает ошибки:

  • Пожалуй, самое уязвимое место этой системы связано с функцией запрета двойного прохода. Дело в том, что большинство СКУД контролирует не только вход, но и выход сотрудников, дабы не возникла возможность передачи ключа постороннему лицу. Однако сотрудник по каким-то причинам может замешкаться на входе. Сможет ли он попасть внутрь помещения, вторично приложив ключ? Ответ отрицательный, поскольку система посчитала, что он уже прошел;
  • Другой неприятный момент связан с потерей ключа. Если это произошло вне стен предприятия, то проблема вполне разрешима: охранник или оператор системы контроля доступа с легкостью поможет работнику. В том случае, когда ключ утерян на рабочем месте, и найти его не получилось, нерадивый сотрудник рискует провести в помещении целую ночь, так как аппаратура настраивается на блокировку всех входов и выходов после определенного времени.

Справедливости ради стоит отметить, что в случаях, когда для идентификации сотрудников в СКУД применяются не только ключи, но и средства телеметрии, шансы избежать подобных неприятностей значительно выше.

В целом, как ни крути, без человеческого фактора все же не обойтись. Требования устанавливают, что не менее двух человек должны дежурить возле охранного комплекса, разумеется, в рамках утвержденного графика.

4. Требования к эффективному контролю

Наиболее объективным и эффективным контроль будет тогда, когда внедрена система нормативов (стандартов) выполняемых работ и конечных результатов (целей). Чаще нормативы и стандарты разрабатываются по следующим группам: ценовые, доходные, программные (технико-экономические), физические (для изделий и технологических процессов), поведенческие и т.д. Часто нормативами (стандартами) являются соответствующие стратегические цели и плановые параметры стратегий. В этих случаях устанавливаются определенные интервальные значения для нормативов Кабушкин М.И. Основы менеджмента. — Минск: БГЭУ, 2009. — С. 211. .

Эффективная система контроля должна соответствовать определенному набору критериев, среди которых основными являются: точность, своевременность, экономичность, гибкость, ясность, обоснованность критериев, стратегическая направленность, численность критериев, ошибки корректировки действий Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Наука, 2009. — С. 170. .

1. Стратегическая направленность контроля является одним из главных условий его эффективности. Абсолютный контроль приоритетных направлений деятельности, и специальный контроль в областях, не имеющих стратегического значения.

2. Ориентация на результаты. Конечная цель контроля — решение задач, стоящих перед организацией потому чтобы быть эффективным контроль должен интегрироваться с другими функциями управления.

3. Соответствие контролируемому виду деятельности. Неподходящий механизм контроля может маскировать, а не выявлять важную информацию.

4. Своевременность. Выявленные отклонения необходимо устранять, прежде чем они примут серьезные размеры.

5. Гибкость контроля, как и гибкость планов, необходима для приспособления к происходящим изменениям.

6. Экономичность и простота. Простейшие методы контроля более понятны людям, требуют меньше усилий и более экономичны. Выгоды, приносимые контролем должны превышать затраты на его проведение.

7. Ориентированность на человеческий фактор требует от контроля не только объективности, но и доброжелательности, исключения какой бы то ни было слежки за членами организации существенно ухудшающей морально-психологический климат организации.

Читайте так же:

  • Образец заявления соседей на установку забора Установка забора Здравствуйте! Как примерно выглядит письменное согласие соседей на строительство глухого забора высотой 2метра Ответы юристов (1) На самом деле, по этому вопросу существуют строительные нормы и правила РФ (СНиП 30-02-97 с изменениями от 12.03.2001г.). В этом документе, […]
  • Договор между застройщиком и инвестором Договор инвестирования в строительство Необходимым условием нового строительства выступает наличие землеотвода. По этой причине «ключевой фигурой» строительной деятельности выступает лицо, обладающее правом на земельный участок, предназначенный для этой цели. В Градостроительном кодексе […]
  • Куда можно пожаловаться анонимно Жалоба на работодателя - иногда необходимая мера Если не оплачивают больничный, не предоставляют отпуск, заставляют трудиться сверхурочно, задерживают зарплату, вы можете пожаловаться на работодателя. Ведь в его обязанность входит, к примеру, хотя бы раз в полмесяца в одно и то же число […]
  • Штраф за несделанный паспорт Штраф за несделанный паспорт Как только юному гражданину Российской Федерации исполняется 14 лет, с этого момента свидетельство о рождении больше не может служить подтверждением его личности: оно становится недействительным, и ему на смену необходимо оформлять паспорт. Паспорт – это […]
  • Приказ росаэронавигации 119 2007 Законодательная база Российской Федерации Бесплатная консультация Федеральное законодательство Главная ПРИКАЗ Росаэронавигации от 28.11.2007 N 119 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНЫХ АВИАЦИОННЫХ ПРАВИЛ "РАЗМЕЩЕНИЕ МАРКИРОВОЧНЫХ ЗНАКОВ И УСТРОЙСТВ НА ЗДАНИЯХ, СООРУЖЕНИЯХ, ЛИНИЯХ СВЯЗИ, […]