Меню

Претензия о порче багажа

Образец претензии к авиаперевозчику при порче или утрате багажа

о возмещенииавиаперевозчиком убытков в связи с повреждением багажа

«___»___________ ___ г. я совершал перелет помаршруту ______________ и перевозил (а) багаж без объявленной ценности, чтоподтверждается билетом и багажной квитанцией. За перевозку багажа я заплатил(а) ____ (_______) руб.

В аэропорту назначения при получении багажа я обнаружил (а)повреждение (порчу) _____________________ (указать, что было повреждено(испорчено)) .

Согласно статьям 118 и 119 Воздушного кодекса РФ перевозчикнесет ответственность за повреждение (порчу) багажа в размере его стоимости, ноне более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальныхразмеров оплаты труда за килограмм веса багажа.

Согласно п. 3 ст. 796 ГК РФ, перевозчик наряду с возмещениемустановленного ущерба, вызванного повреждением (порчей) багажа, обязан вернутьмне провозную плату, взысканную за перевозку поврежденного (испорченного)багажа.

На основании изложенного и в соответствии со статьями 118,119 Воздушного кодекса РФ, ст. 796 ГК РФ.

— возместить убытки в сумме _________ (__________) руб. ;

1. Копии документов в подтверждение претензии.

Претензия на повреждение багажа

Прошу Вас возместить мне ущерб за повреждённый багаж с рейса:

Компенсацию ущербаза поврежденный багаж прошу

…………………………………………………………………………………………………. (перечислить почтовым переводом на домашний адрес, на расчётный счёт, выплатить на руки)

  1. Авиабилет № …………………
  2. Багажная бирка № ………….
  3. Коммерческий Акт № ………..
  4. Квитанция из мастерской.

Примечание:
Перевозчик несет ответственность по ст. 119 Воздушного кодекса РФ:
— за повреждение багажа принятого к воздушной перевозке с объявлением ценности — в размере объявленной ценности багажа.
— за повреждение багажа принятого к воздушной перевозке без объявления ценности — в размере стоимости багажа, но не более шестисот рублей за килограмм веса.

Помогите другим людям найти этот образец претензии на повреждение багажа.
Поделитесь им в социальных сетях.

Срок давности подачи претензии за порчу багажа авиакомпании.

Здравствуйте, Светлана Юрьевна! Общий срок исковой давности составляет 3 года с момента причинения ущерба имуществу. Претензия подаётся в пределах этого срока до подачи иска в суд. Вам нужно действовать в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

В какой срок авиакомпания должна выплатить компенсацию за порчу багажа. Авиакомпания признала претензию о порче багажа, в письме указала сумму компенсации и написано, что выплатить в течение 3 дней (но не указала с какого момента).
Вопрос: какой законодательством установлен срок на выплату компенсации и, пожалуйста, напишите статью закона, в которой указан данный срок.

В каждой авиакомпании есть свои правила. С ними необходимо ознакомиться. При прилете в аэропорт, где было обнаружено, что багаж испорчен. Вы должны были обратиться в претензионный отдел и оставить претензию. Как правило в ней указывается № бирки багажа (бирку нельзя выбрасывать) и номер билета, а также инспектором фиксируется все недостатки с точном описанием «брака». Данная претензия выдается Вам на руки под роспись, как правило составляется на английском языке. После чего вы должны все документы и заявление (бланк который вам должны были дать в аэропорту) направить (бирку на багаж, авиабилет, претензия, документ, что вы являетесь собственником багажа (товарный чек (при покупки)) в офис Авиакомпании (адрес который будет написан врученной в аэропорту претензии). После того как вся процедура соблюдена, если будут сомнения со стороны авиакомпании, багаж должны взять на экспертизу. После чего Вам выплатят деньги за ремонт или компенсируют полностью стоимость багажа.

Что входит в цену иска? (или претензии за порчу багажа при авиаперевозке)?

Наталья, В нормах ст. 91 ГПК РФ детально раскрывается содержание стоимости иска. Цену иска в исковом заявлении определяют согласно следующим пояснениям законодательных органов: По делам, связанным с взысканием денежных сумм, — в соответствии с размером средств, которые необходимо взыскать. По делам, касающимся истребования имущественных объектов, — согласно стоимости названных вещей. По делам, связанным с взысканием алиментов, — исходя из совокупности всех годовых платежей. По делам, касающимся срочных выдач и платежей, — соразмерно с совокупностью таких перечислений за период, не превышающий 3 лет. По делам, связанным с передачей пожизненных или бессрочных платежей и выдач, — согласно совокупности платежей за 3-летний срок. По делам, касающимся увеличения или уменьшения выдач и платежей, — путем определения суммы, на которую перечисление будет изменено, но не более чем за период, равный 1 году. По делам, связанным с прекращением выдач и платежей, — посредством установления совокупности оставшихся платежей за 1-летний срок. По делам, касающимся досрочного расторжения соглашения об имущественном найме, — исходя из совокупности перечислений за пользование имуществом в период оставшегося срока действия договора, но не дольше 3 лет. По делам, связанным с установлением права собственности на недвижимость, — в соответствии с ценой объекта недвижимого имущества, но не ниже суммы инвентаризационной оценки. Если оценка не проводилась, то минимальная граница стоимости объекта недвижимого имущества устанавливается согласно его цене по договору страхования. По делам, касающимся нескольких самостоятельных исковых требований, — в зависимости от каждого требования в отдельности.

В какие сроки можно подать претензию а авиакомпанию за порчу багажа на международном рейсе.

Воздушный кодекс РФ. Статья 126. Срок предъявления претензии к перевозчику при внутренних воздушных перевозках 1. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1) о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки — со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты — с даты составления коммерческого акта; 2) о возмещении вреда в случае утраты груза — через десять дней по истечении срока доставки; 3) о возмещении вреда в случае утраты почты — по истечении срока доставки; 4) о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. 2. Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии. Статья 127. Срок предъявления претензии к перевозчику при международных воздушных перевозках 1. В случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить перевозчику уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта.

Читайте так же:  Дарственная на земельный участок между близкими родственниками бланк

Сроки подачи претензии Аэрофлоту о порче багажа.

Сроки разумные, не более 30 дней.

Смотря какая перевозка: внутренняя или международная — законом устанавливаются разные сроки для подачи претензий. В соответствии со ст. 126 Воздушного кодекса РФ, претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1) о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения (порчи) груза или почты, а также в случае просрочки их доставки — со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты — с даты составления коммерческого акта; 2) о возмещении вреда в случае утраты груза — через десять дней по истечении срока доставки; 3) о возмещении вреда в случае утраты почты — по истечении срока доставки; 4) о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. Также, в соответствии со ст. 127 Воздушного кодекса РФ, в случае повреждения (порчи) багажа или груза при международных воздушных перевозках лицо, имеющее право на его получение, при обнаружении вреда должно заявить перевозчику уведомление в письменной форме не позднее чем через семь дней со дня получения багажа и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения груза. В случае просрочки доставки багажа или груза претензия должна быть предъявлена в течение двадцати одного дня со дня передачи багажа или груза в распоряжение лица, имеющего право на его получение. Указанное уведомление является основанием для составления коммерческого акта. В случае утраты багажа, груза или почты претензия к перевозчику может быть предъявлена в течение восемнадцати месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт пункта назначения, со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или со дня прекращения воздушной перевозки.

День добрый! Подскажите, как оформить претензию Аэрофлоту о порче багажа?

—Здравствуйте, согласно ГПК РФ, обращайтесь к любому юристу на платной основе и мы вам всё оформим. Всего хорошего.

В письменном виде и поставьте входящий.

Претензию пишут Свободном формате

Ольга, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела. Ссылаться на статьи 118 и 119 Воздушного кодекса РФ. А вы акт о порче составили?

Утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

А в чем вопрос-то? Форс-мажор, что-ли?

Скажите, пожалуйста. Каковы сроки подачи претензии к авиаперевозчику в связи с порчей багажа?

У Вас срок исковой давности 3 года согласно ст. 196 ГК РФ. Вам оказали некачественную услугу. Пишите претензию и потом через 10 дней подавайте иск в суд о возврате денег за некачественную услугу (строчку в исследовании потеряли исполнители услуги). Госпошлину не платите.

Подал по почте претензию в авиакомпанию сибирь со всеми документами в связи с порчей багажа 2.10.2014 есть уведомление о вручении и досих пор тишина! Что делать? Будьте добры!

Подавайте в суд.

Какими нормами регулируется ответственность перевозчика за порчу багажа во время международных воздушных перевозок? (после рейса Ростов-Анталья обнаружил сломанное колесико). авиакомпания Ютэйр ссылается на Варшавскую конвенцию 1929 г., но является ли ее участником Турция?

Здравствуйте.Желательно сразу на месте составить так называемый коммерческий акт. Этот документ, как правило, оформляется на бланке авиакомпании. Там вы указываете свои претензии. Как определяется стоимость причиненного ущерба? Если вам удастся доказать, какие вещи были у вас в чемодане, и их стоимость (с помощью чеков, свидетельских показаний и т.п.), то можете требовать полного возмещения таких доказанных убытков. Но на практике сделать это удается редко, и зачастую компенсация определяется, исходя из стандартных норм: при международных рейсах это 250 франков, или порядка 20 долларов за каждый килограмм утраченного багажа (ст. 22 Конвенции об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, часто ее называют просто Варшавской конвенцией). Наш Воздушный кодекс устанавливает нормы компенсации за утраченный багаж при внутренних рейсах: не более 600 рублей за кг веса. Кстати, если вы перевозите в багаже ценные вещи, стоимость которых значительно выше стандартных компенсаций (см. выше), то для надежности можно воспользоваться услугой воздушной перевозки багажа с объявлением ценности. О таком желании нужно сообщить представителям авиакомпании при регистрации на рейсе в момент сдачи багажа. Совместно с представителями компании вы составите акт, в котором будет описано содержимое багажа и указана его стоимость. Если вещи пропадут, то вам должны будут выплатить компенсацию в размере объявленной ценности. ! Обратите внимание: за перевозку багажа с объявленной ценностью взимается дополнительная плата, размер которой устанавливают авиакомпании. Если багаж поврежден или утерян при полете внутренним рейсом, то претензию авиакомпании можно предъявить в течение 6 месяцев (ст. 126 Воздушного кодекса РФ). Если багаж поврежден при международном авиаперелете, то нужно отправить авиакомпании письменное уведомление об этом не позднее чем через 7 дней после получения багажа. В случае утраты багажа при международном рейсе претензия авиакомпании может быть предъявлена в течение 18 месяцев (ст. 127 Воздушного кодекса РФ). Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней (ст. 128 ВК РФ). Если ответ вас не удовлетворит, можно подавать иск в суд.

Помогите определить размер гос пошлины при подаче иска к авиакомпании за порчу багажа? Считается ли такой вред нарушением прав потребителей?

Да, это иск в рамках закона о защите прав потребителей, госпошлиной не облагается

Указанный спор относится к спорам по защите прав потребителей, поэтому от уплаты госпошлины Вы освобождены.

Иск на 54 тыс руб за задержку, порчу и недостачу багажа, ответчик — авиакомпания. Какой размер госпошлины необходимо уплатить?

Если иск по закону о защите прав потребителя — госпошлиной такой иск не облагается.

Размер госпошлины — 1820 руб.

Несет ли авиа компания ответственность за утерю или порчу багажа? Если это произошло, что нужно делать?

Несёт. Для этого обратитесь с заявлением в эту авиакомпанию. Если они не возместят в добровольном порядке, то тогда через суд.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют. Настроение самое радостное и светлое. Было. Ровно до тех пор, пока не увидели на багажной ленте наш полураскрытый перекошенный чемодан. Вот те номер.

Читайте так же:  Кто имеет право выдавать наряд-допуск на работы с повышенной опасностью

Игорь аккуратно снял чемодан с ленты, попытался закрыть, но тщетно. Чтобы Вы понимали, чемодан не мягкий, сделан из прочного пластика, с металлическим ободом для большей жесткости.

Как и от чего его так перекосило — не понятно. Хорошо, что ничего бьющегося внутри не было. Ведь в Минск мы везли самый лучший крымский коньяк. Да мне представить-то страшно, что случилось бы с коньяком!

Что делать, если в аэропорту вернули повреждённый багаж

Первым делом, я попыталась найти кого-нибудь у стойки пропавшего багажа (Lost&Found). Никого не было, поэтому я подошла к первому же попавшемуся сотруднику аэропорта. Он и оказался нужным человеком.

Самый первый шаг, что нужно сделать: попросить работника аэропорта зафиксировать факт порчи багажа. Сделать это нужно в зале выдачи багажа — подойти к стойке Lost&Found.

Вместе с сотрудником мы осмотрели чемодан, и кроме перекошенного корпуса обнаружили пролом в корпусе чемодана на дне. Всё, долетался чемоданчик 🙁 Кстати, это тот самый чемодан.

Огромный пролом вокруг колеса. Кидали чемодан, и он упал на колесо?

На этом фото лучше видно, что пролом — сквозной.

Внутри чемодана немного отошла оббивка. Под ней хорошо видно размеры разлома

Сотрудник аэропорта составил протокол в двух экземплярах. Один с моей подписью (багаж был зарегистрирован на меня) забрал себе, второй экземпляр со своей подписью отдал мне.

Второй шаг — нужно найти багажные бирки и посадочные талоны и, желательно, найти их все. Мы летели транзитом через Москву (Минск — Москва — Симферополь), но багаж зарегистрировали до Симферополя сразу в Минске. Итого 2 посадочных талона.

Третий шаг — найти представителя авиакомпании. Из зала прилётов мы перешли в зал вылетов и легко нашли офис продажи билетов S7. Девушка в офисе созвонилась с представителем S7, который отправлял рейс, и, дабы не терять времени, распечатала нам форму претензии к S7.

Четвёртый шаг — составить претензию к авиакомпании. В претензии обязательно указать номер телефона, адрес. Сотрудник S7 порекомендовал оставить и email. Текст претензии можно выражать в свободной форме, хоть стихами. Важно указать все детали: от номера рейса до цвета и модели чемодана. И, конечно же, не забыть выразить свою претензию в денежной форме.

Кроме разбитого чемодана к S7 у меня была ещё одна претензия — ужасно невкусная еда на борту, но об решила уже не писать.

Шаг пятый — сотрудник авиакомпании делает копии претензии, посадочных и факта повреждения багажа (бумажка, которую мы добыли в первом шаге). Штампует бумажки, расписывается, оставляет себе оригинал претензии и говорит «С вами свяжутся.»

Всё. Квест выполнен, но говорить о какой-то компенсации пока не приходится. Сначала в авиакомпании будут разбираться, когда разбили наш чемодан: при погрузке в Минске, при перегрузке в Домодедово или при выгрузке в Симферополе? Ведь если рейс был международный, то в силу вступают одни законы. Если местный, то работают другие законы.

В частности статья 119 Воздушного кодекса России в пункте о возмещении стоимости повреждённого багажа гласит:

за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза,принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза

Другими словами, если при сдаче багажа он не был застрахован (прямо на стойке регистрации), то можно рассчитывать на компенсацию 10$ за 1 кг веса чемодана. Наш чемоданчик весил 22.8 кг, но в претензии я скромно написала 6000 рублей (стоимость чемодана).

Что делать, если не сразу заметили, что багаж повреждён?

Если Вы заметили, что багаж повреждён лишь дома/в отеле, то всё равно можно подать заявление о порче багажа в авиакомпанию. Обычно заявление подаётся в срок до 3-х дней с момента рейса, но разные авиакомпании могут предоставлять разный коридор. Например, в Lufthansa можно подать заявление в течении 7 дней после прилёта. Но обязательно нужно доказательство, что багаж был испорчен именно в аэропорту.

Что делать, если имеется страховка к багажу?

Если Вы всё-таки не поскупились и застраховали багаж, то нужно выполнить указания из шага 1 и 2 — оформить факт порчи багажа у сотрудника аэропорта и найти все посадочные с багажными бирками. Дальше — звонить в страховую, говорить о случившемся и следовать указаниям. Позвонить в страховую нужно не позднее 3-х дней после оказии.

Привет!
Меня зовут Татьяна, и я рада видеть вас на блоге «Жизнь непредсказуема!».
Я люблю путешествовать, а в блоге делюсь своими впечатлениями, советами и прочими полезными заметками.

Понравилась статья? Поделитесь ей!

Буду очень благодарна, если вы оцените статью:

Заявление о порче багажа (образец)

Субъекту экономической деятельности – авиакомпании «________________»
от _______________________,
Адрес: _____________, тел._________

Между Вами и мною ________ года (дата перелёта) фактически был заключён договор оказания мне услуги по моему авиаперелёту по рейсу __________ — ____________, за что я оплатила вам ________, в которую согласно договорённости входило: мой личный перелёт и перевоз багажа, что подтверждается прилагаемой копией документа о принятии багажа в аэропорту города __________ представителями вашей же авиакомпании (далее – договор).
Поскольку вышеуказанная услуга заказывалась мною исключительно для личных целей, не связанных с извлечением прибыли, соответственно я по отношению к Вам являюсь потребителем, а вы по отношению ко мне – исполнителем и отношения между мною и Вами строятся на основании Закона КР «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон).
Согласно ст.4 Закона Вы обязаны оказать мне услугу, качество и количество которой соответствуют договору (п.1.) При отсутствии в договоре условий о качестве услуги Вы обязаны оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется (п.2. ст.4 Закона).
Поскольку договор был заключён в устной публичной форме, то согласно п.2. ст.4 Закона Вы обязаны оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется – т.е. надлежащим образом, без повреждений выдать мне багаж в полной целостности и сохранности.
П.1 ст.44 вышеуказанного Закона установлено, что в случае полной или частичной утраты (повреждения) моей вышеуказанной вещи, принятой от меня как потребителя, Ваша авиакомпания обязана в трехдневный срок заменить её однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества — возместить мне двукратную цену, а также расходы, понесенные мною.
Согласно п.2 вышеуказанной нормы Закона цена повреждённого чемодана определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором моё требование должно было быть удовлетворено в день добровольного удовлетворения такого требования.
Согласно ____________ чемодан мною был приобретен в ___________ общей стоимостью __________. В чемодане находились ценности (вещи): _____________ общей стоимостью _____ сомов.
Согласно ст. 13 «Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)» Закона вред, причиненный моему имуществу, подлежит возмещению в полном объеме без каких либо исключений.
На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом КР «О защите прав потребителей» требую в течении трёх дней с момента получения данного заявления-претензии:
1. Предоставить мне равноценный чемодан, вышеуказанные вещи по адресу моего проживания в период с ____ часов по _____ часов любого дня недели, при этом письменно известив меня по адресу моего проживания о дате и времени приезда вашего представителя для передачи мне чемодана;
2. Выплатить мне _____ в случае невозможности предоставления аналогичного чемодана, о дате, времени и месте получения мною данной суммы также известить меня в письменном виде.
В случае невыполнения моих требований я буду вынужден обратиться в суд.
Полностью подтверждаю информацию, указанную выше.
_____________20____ года
_________________(подпись)

Читайте так же:  Страховка путешествия сбербанк

  • Батины советы

30.03.2016 at 10:54 пп • 0 • 4884 views

Что делать с испорченным в аэропорту багажом

Новость об испорченном багаже собрала достаточно много откликов и вопросов по теме, поэтому захотелось написать по этому поводу отдельный пост. Оказалось, что не только мы встречались с данной проблемой, но и многие наши друзья и знакомые. А кому-то было интересно узнать, что делать в подобного рода ситуациях, ведь от форс-мажора не застрахован никто. Поэтому вот вам мой небольшой план действия на случай, если недобросовестные работники аэропорта попортили вам багаж.

1. Сфотографировать багаж на месте

Первое, что мы сделали — это зафиксировали сам факт порчи багажа непосредственно перед лентой и, естественно, в здании аэропорта. Не факт, что это вообще может пригодиться, но для дальнейшего распространения информации может быть очень полезным. Информационное оружие — действенная штука, поэтому пользоваться им нужно всегда. Ведь речь идет о репутации компании, тем более столь молодой, как «Победа».

2. Ищите службу розыска багажа

Дальше соберитесь с мыслями и не впадайте в бешенство, а тем более в панику. Прекрасно понимаю, что в багаже могут находиться ценные вещи, которые вполне могут испортиться вместе с багажом. Но потеря самообладания обратно эти вещи не вернет. Поэтому соберитесь с мыслями и сразу же ищите табличку службы розыска багажа. Именно туда нужно обратиться по поводу случившегося инцидента. Не вздумайте покидать здание аэропорта, потому что потом вы просто не сможете доказать, что получили такой багаж именно в аэропорту.

3. Составляем претензию

Работники службы розыска багажа предложат вам заполнить специальную бумагу, которая носит официальное название «Претензия». В ней вы излагаете факт случившегося и указываете свои данные. Чтобы процедура вообще состоялась помните, на руках у вас должны быть все бирки, которые вам выдавали на багаж, должна быть маршрутная квитанция, багажный билет и паспорт человека, на которого оформлен багаж.

4. Взвешиваем багаж

Обязательно взвесьте свой багаж. Если вам этого не предложили, то потребуйте. Это поможет узнать, совпадает ли вес, заявленный при посадке на борт, с весом полученного чемодана или сумки. У нас лично пропали 50 грамм, скорее всего, это потерянные ошметки обивки или чего-то в этом роде.

5. Оцениваем ущерб

Будьте предельно бдительны при указании стоимости багажа. Важный пункт, который помогает и вам, и компании-авиаперевозчику оценить размеры ущерба. Здесь же вы указываете возраст багажа. За каждый год износа багажа вычитается 10% от указанной вами стоимости сумки или чемодана. Мы запросили 10 тыс. рублей за сам чемодан и оценили его возраст в 1 год. Данные условия применительны к тому багажу, который не был предварительно застрахован. У кого он застрахован, можете вообще не переживать. Процедура будет намного проще и быстрее, но последовательность первых пунктов та же.

6. Ущерб содержимого

Относительно порчи вещей ситуация такая. Незастрахованный багаж и имеющиеся в нем вещи имеют особый статус. И неважно, что в там везли: 10 кг ваты или 10 кг золота. Возмещение будет идти по схеме 600 рублей за 1 кг веса багажа. У нас был вес 10 600, поэтому посредством нехитрых математических умозаключений можно сделать вывод, сколько нам должны за испорченное содержимое багажа.

7. Моральный ущерб

Вдобавок у вас есть возможность оценить свой моральный ущерб. В нашем случае, когда мы в пустом аэорпорту тусовали в безлюдном глухом месте с 10-месячным ребенком в коляске, который хочет есть и спать, данный пункт имеет право на существование.

8. 7 дней для связи с авиаперевозчиком

После составления претензии на авиакомпанию у работников службы розыска багажа вам на руки дают бумажку, в которой помечен идентификационный номер вашего обращения. Сама претензия остается в аэропорту. Дальше в течение 7 дней вам необходимо связаться с авиакомпанией по поводу случившегося и получить от них разъяснения. Благо дело нам ответили быстро и сейчас переписка идет достаточно активно. Нас попросили выслать ценным письмом все документы на багаж и факт поставления претензии. В конце добавили с надеждой, что случившееся не повлияло на наше отношение к компании. Как бы им сказать, если возместят нам стоимость багажа, то не вопрос, дело будет замято. В противном случае, как может эта история не повлиять на наше отношение к авиаперевозчику?

Читайте так же:

  • Судебные приставы в печоре телефон Судебные приставы в Печоре Расстояние от центра: 6 км. -25 ✉ Адрес Республика Коми, Печора г., ул. Чехова, 64 ☎ Телефон +7 (82142) 3-17-65 +7 (82142) 7-14-66 +7 (82142) 7-16-19 +7 (82142) 7-29-58 +7 (82142) 3-19-97 +7 (82142) 3-19-96 +7 (82142) 7-01-42 ⌚ […]
  • Договор купли продажи ндс Договор без НДС: последствия На практике встречаются ситуации, когда стороны в договоре не выделили НДС отдельной строкой. Кто в этом случае должен перечислить налог в бюджет? По какой ставке – 18 процентов либо 18 /118 - его нужно рассчитать? Какие правовые и налоговые последствия при […]
  • Судебные приставы челябинской области карталы Карталинский Городской отдел судебных приставов Челябинской области Адрес: 457351, Карталинский р-н, Челябинская обл., г.Карталы, ул.Славы, д.16а Время работы: Начальник ОСП: Вт с 9.00 до 13.00, Чт с 13.00 до 18.00; Заместитель начальника ОСП: Ср с 09.00 до 18.00, СПИ: Вт с 09.00 до […]
  • Закон о государственной аттестации В законодательство внесены изменения, регулирующие проведение государственной итоговой аттестации по программам общего образования Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменения в статью 59 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Федеральный закон принят […]
  • Налоговый учет и отчетность контрольная работа Помощь с работами Синергия, МЭБИК, Росдистант и др. Дипломы МФПУ(2) Курсовые МФПУ(46) Отчеты по практике МФПУ(1) Практикумы МФПУ(10) Тесты Cинергия Online(120) Тесты Синергия(273) Контрольно-курсовое задание(7) Бизнес-практикумы Синергия(10) Тип: Год: Страниц: […]