Меню

Куда пожаловаться на павильон

Как и куда пожаловаться на магазин: разбираем образец жалобы в Роспотребнадзор и другие инстанции

Вспомните, сколько раз в своей жизни вы или ваши близкие покупали некачественную продукцию, не получали сдачу и должный уровень сервиса.

К сожалению, многие граждане, немного повозмущавшись подобным поведением продавцов и сотрудников магазинов, забывают о случившемся в ту же минуту, тем самым давая виновникам повод вести себя подобным образом и в дальнейшем.

Уровень юридической грамотности у основной массы населения нашей страны оставляет желать лучшего.

Возможно, многие граждане и были бы не прочь защитить свои права, но не знают, как правильно это сделать, поэтому в ответ на непозволительное отношение сотрудников магазинов отвечают руганью.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Каждый человек индивидуален, поэтому то, что нравится одному, может совершенно не нравиться другому.

Иногда жалобы на магазин носят абсурдный характер и не редко сами надуманы гражданами.

Но есть и объективные причины написать заявление на сотрудников магазина.

Изучив практику последних лет, можно составить рейтинг самых часто встречающихся жалоб, тем самым проанализировав, над чем стоит работать руководителям и хозяевам торговых точек.

С момента появлений крупных сетевых магазинов сфера обслуживания начала меняться в лучшую сторону.

Руководители стремятся поддерживать «фасад» торговой площадки опрятными, вежливыми и улыбчивыми подчиненными, которые способны спокойно реагировать на критику и считают, что «клиент всегда прав».

Но часто, под громкими лозунгами о прекрасном сервисе, в магазинах встречаются не самые дружелюбные сотрудники.

Часто, в ответ на обоснованные претензии покупателей, работники магазина начинают употреблять ненормативную лексику, угрозы и прочие проявления хамства.

Часто в магазинах используют очень распространенный прием – говорят покупателям, что нет мелких монет, и не выдают сдачу.

За целый день у продавца может набраться внушительная сумма подобных недостач.

Иногда же, сотрудники магазина и вовсе теряют бдительность и просто не дают клиентам деньги, увидев, что те спешат, собираются уходить или чем-то озадачены.

Кто-то из сотрудников магазина, видя, что человек занят разговором по телефону или чересчур задумчив, может подсунуть не те купюры или вовсе сдать сдачу деньгами, номиналом меньше.

Подобные ситуации встречаются очень часто, и если продавец отказывается признать свою вину, а вы точно уверены, что вас обманывают – вы можете требовать книгу отзывов и предложений.

На просроченные товары

Магазины с большим ассортиментом быстро портящейся продукции (продуктовые магазины) часто грешат тем, что забывают убрать продукцию с полок, у которой закончился срок годности.

Многие сотрудники оставляют товары на полках осознанно, надеясь на то, что небдительные покупатели купят просрочку.

Написав жалобу о наличии просроченной продукции в магазине, вы обезопасите не только себя, но и других клиентов магазина от возможных проблем.

На шум от магазина

В каждом магазине, осуществляющем продажу продуктов питания, должны быть установлены соответствующие охладительные приборы.

Различными инструкциями установлен определенный уровень шума, про который не редко забывают сотрудники магазина.

Если торговый павильон находится непосредственно на первом этаже жилого дома, то шум от работающей техники, а так же музыки может стать существенной помехой к спокойной жизни у жильцов.

Также не редки случаи, когда охладительные приборы, установленные неправильно приводили к охлаждению стен в находящейся выше этажом квартире, отчего портился ремонт, а жильцы испытывали дискомфорт.

Поэтому несоблюдение норм использования охладительных приборов, а также повышенный уровень шума могут стать причиной написания жалобы.

Часто, подобные обращения направлены к сетевому магазину «Пятерочка», который использует не самые качественные холодильные установки, шум от которых не в силах скрыть даже самые крепкие оконные рамы.

Оставляем обращение в книге жалоб

Если в отношении вас было совершено неправомерное действие со стороны сотрудника магазина – лучше всего разобраться сразу же на месте.

Потребуйте книгу отзывов и предложений для того, чтобы по горячим следам описать всю ситуацию, случившуюся в магазине.

Конечно, многие продавцы лукавят и говорят о том, что подобной книги у них нет, но тогда, отсутствие книги отзывов и предложений является прямым основанием для обращения в Роспотребнадзор.

Помимо того факта, что книга отзывов обязана быть в наличии, она еще должна быть оформлена надлежащим образом.

Во-первых, данная книга должна быть доступна каждому покупателю, то есть висеть на стенде информации, рядом с лицензиями.

Во-вторых, книга должна быть предоставлена недовольному по первому же его требованию.

Она должна быть обязательно пронумерована, чтобы не было возможности вырвать листы.

Также на обложке книги отзывов должно быть указано название магазина, контактные телефоны и адреса руководителей.

Конечно, писать свое обращение можно в произвольной форме, но лучше сделать это наиболее грамотно.

Писать подобный документ стоит разборчивым почерком, соблюдая некоторые правила.

Так, в начале обращения на чистом листе напишите свою фамилию, имя, отчество, дату и время написания, а также инициалы продавца или другого сотрудника магазина, который повел себя неправомерно по отношению к вам.

Опишите произошедший инцидент, стараясь излагать события последовательно и не эмоционально.

Старайтесь не допускать орфографических ошибок.

В конце вашего обращения непременно должна быть поставлена ваша подпись, а также номер контактного телефона.

В жалобе вы можете указать свои требования, например в короткие сроки убрать из магазина всю просроченную продукцию, или снизить уровень шума от музыки или холодильников.

Магазину дается две недели на то, чтобы отреагировать на ваше обращение.

В книге отзывов должен быть оставлен ответ, который раскрывает суть проведенных работ, ставшими реакцией на ваше обращение.

Но не редки случаи, когда по прошествии отведенного законом времени нарушения не только не исправлены, но и в жалобную книгу не вносились никакие пояснения на ваше обращения.

Если нет реакции на жалобу

К сожалению, многие сотрудники магазинов не осознают всю серьезность, с которой нужно подходить к рассмотрению обращений в книге отзывов.

А между тем, отсутствие реакции является прямым поводом для обращения в более серьезные инстанции.

Так как себя вести, если на жалобу в магазине вам не ответили?

В первую очередь на новом листе в книге написать новый документ, но теперь уже на то, что отведенное законом время вышло, а реакции не последовало.

Также вы можете написать сразу три документа, в которых будет указано на нарушение прав покупателей.

Первая жалоба может быть направлена в некоторые инстанции, занимающиеся проверкой торговых точек.

К ним относится Роспотребнадзор и торговая инспекция.

Вы можете написать претензию на имя сотрудника административного аппарата магазина, то есть директора или же старшего менеджера.

Если магазин относится к сети торговых точек, можете связаться с главным офисом и отправить ему копию претензии, написанную директору магазина.

Подача документов

В Роспотребнадзор

Для того, чтобы Роспортебнадзор как можно быстрее отреагировал на ваше обращение, вам необходимо подкрепить свою жалобу рядом документов.

Снимите с книги отзывов и предложений копии ваших обращений, на которые не последовало ответа.

Если жалоба относится к покупке некачественного товара, то приложите копию кассового чека, а также фотографии, которые показывают отсутствие качества приобретенного товара.

Хорошо, если вами была проведена экспертиза.

Обязательно отправьте в Роспортебнадзор копии ее результата.

Отлично, если вы пришлете копии ответов на ваши претензии, ведь это доказательство того, что сотрудники магазина знают о своем нарушении, но не предприняли действия по их устранению.

Подайте документы в главный офис Роспотребнадзора в вашем городе или же по электронной почте.

Прокуратура относится к правоохранительным органам Российской Федерации, и обращение напрямую гарантирует вам скорейшее разрешение спорного вопроса.

Для того, чтобы прокуратура начала как можно скорее знакомиться с вашей проблемой, вам необходимо правильно собрать пакет документов.

Первое, что вам необходимо сделать, это снять ксерокопии своего паспорта.

Также напишите жалобу, обращая особое внимание на факт нарушения ваших прав.

Вы должны предоставить доказательства того, что права были нарушены.

Это может быть фотографии, ксерокопии, книги отзывов и предложений, запись разговора с продавцом, ссылка на показания свидетелей и их явка в прокуратуру, проведенная экспертиза и так далее.

Все эти доказательства должны быть представлены наряду с копией паспорта и жалобой.

Совсем недавно, в сетевом магазине «Дикси» в Ярославской области женщина купила просроченный полуфабрикат, в результате которого и она и ее супруг получили отравление.

После ночи, проведенной в приемном покое, женщина взяла справку о причине отравления у врача, сделала фото упаковки просроченного полуфабриката, обращая особое внимание на дату, а также сфотографировала чек на покупку.

С этим набором документов она с легкостью при помощи прокуратуры добилась возмещения ущерба здоровью.

В общество по защите прав

Общество по защите прав потребителей регулярно занимается тем, что отстаивает права обычных граждан, которые были обмануты продавцами.

Вам необходимо предоставить в общество по защите прав потребителей:

  • ксерокопию паспорта;
  • жалобу;
  • ксерокопию книги отзывов и предложений;
  • ксерокопию чека;
  • иные документы, имеющие значение для дела.

Вам помогут составить исковое заявление, и в суде вы встретитесь лицом к лицу со своими обидчиками.

Регулярно общество защиты прав потребителей сталкивается в процессах с сетевыми магазинами «Магнит», где постоянно нарушаются права покупателей.

Так, женщине, которая указала продавцу на наличие испорченных фруктов, сотрудник магазина ответил в очень грубой форме, применяя оскорбления ее чести и достоинства.

Другие вышестоящие инстанции

Помимо Роспотребнадзора существует еще один орган государственной власти, который осуществляет функцию контроля за соблюдением условий, касающихся качества товаров и предоставляемых услуг.

Этот орган носит название торговая инспекция и имеет свои управления во всех регионах страны.

Торговая инспекция также занимается вопросами рассмотрения жалоб и претензий на сотрудников магазинов, которые совершили какие-либо проступки и правонарушения в отношении покупателей.

Для того чтобы обратиться в этот орган вам достаточно собрать все документы, подтверждающие факт неправомерного поведения.

К ним относится:

  • чеки и другие документы, подтверждающие покупку товара;
  • фотографии некачественного товара или нарушений;
  • результаты экспертизы, если имеются.

Также предоставьте свою копию паспорта и напишите заявление.

Образец заявления можно найти на официальном сайте торговой инспекции.

Торговая инспекция непременно проверит магазин по всем пунктам, которые вы указали в обращении.

Куда пожаловаться на интернет-магазин?

В связи со стремительным развитием интернет-шоппинга в нашей стране, граждан все чаще и чаще обманывают недобросовестные продавцы.

Людям не присылают товар, за который они заплатили, или же присылают, но ненадлежащего качества.

Что делать в таких случаях?

В первую очередь, попробовать мирно поговорить с сотрудниками интернет — магазина.

Свяжитесь по телефону с представителями или же явитесь в офис.

Если диалог построить не получается – не отчаивайтесь.

Обратить внимание не неправомерное поведение интернет магазина можно, обратившись в Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей.

Напишите жалобу, в которой последовательно стоит изложить произошедшее с вами, а также сделайте скан с подтверждением оплаты товара, фото некачественного товара и так далее.

Также вы можете отправить жалобу на интернет-магазин по электронной почте.

Для этого выясните у сотрудников интернет магазина необходимые контакты и предупредите о том, что в скором времени пришлете обращение.

Его можно составить в произвольной форме.

Пример жалобы на магазин мебели в Роспотребнадзор

Для написания жалобы вам потребуется лист формата А4.

Документ можно напечатать на компьютере, а можно написать разборчивым почерком черной или синей пастой.

В правом верхнем углу вы пишите, в какой территориальный орган Роспотребнадзора вы подаете документ.

Далее пишите адрес органа.

Следующим пунктом все там же, в правой верхней стороне листа пишите ФИО потребителя, то есть вас, а также адрес и контактный телефон.

В середине строки пишется слово «Жалоба о…», а ввиду того, что мы составляем жалобу на магазин мебели, можем добавить «… о нарушениях, выразившихся с реализацией товаров ненадлежащего качества».

Опишите свои требования, которые были отражены в книге жалоб и не были исполнены.

Закончить свое обращение вы можете выдвижением новых требований, своей подписью с расшифровкой и датой.

Написание жалобы окончено

К сожалению, часто права обычных потребителей нарушаются.

Но порой, мы сами становимся этому виной.

Не защищая свои права, мы даем возможность правонарушителям и в дальнейшем не бояться закона.

Как написать жалобу?

Как правильно написать жалобу? Как пожаловаться так, что бы она была побыстрее рассмотрена, а не затерялась в бюрократических коридорах власти? Как составить и оформить жалобу так, чтобы на нее был получен ответ и было принято необходимое вам решение? На нашем сайте можно просмотреть грамотно составленные образцы жалоб граждан на все случаи жизни.

Читайте так же:  Застраховать машину в ставрополе осаго

Куда подать жалобу?

Куда лучше подать вашу жалобу? В зависимости от проблемы, существуют разные государственные органы и организации, куда можно пожаловаться. На нашем сайте находится вся необходимая информация: как, куда, в какие сроки и в какой форме необходимо подавать заявление-жалобу в каждом конкретном случае. Жалуйтесь на нарушения и бездействие властей, требуйте соблюдения ваших прав! Перед подачей жалобы рекомендуем бесплатно проконсультироваться у наших дежурных юристов. Консультация проходит как по телефону, так и онлайн на сайте.

Воспользуйтесь удобным случаем решить вашу проблему!

Авито – крупнейшая в России интернет-площадка, где публикуются предложения о продаже, бесплатной передаче,…

Министерство Финансов Российской Федерации, являясь органом исполнительной власти, наделено правом разрабатывать основные направления…

Многие граждане сдают квартиру внаем и получают доход. Но случаются ситуации, когда квартиросъемщики…

Основная сфера деятельности Федеральной службы судебных приставов – это осуществление принудительного взыскания долгов…

МЧС (полное название Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий…

Для жильцов весьма неприятны ситуации, когда в подъезде либо в квартире постоянно присутствует…

Куда пожаловаться на павильон

В администрации Октябрьского района Красноярска открыта телефонная горячая линия по приему информации от населения о вновь размещенных незаконных временных сооружениях, сообщили в пресс-службе администрации.

Специалистами администрации района продолжается работа по выявлению на территории района незаконно размещённых временных сооружений. Несмотря на то, что полномочия по временным сооружениям отнесены к компетенции департамента градостроительства, администрация района в рамках осуществления земельного контроля выявляет сооружения, не имеющие разрешительных документов, и передает информацию в департамент градостроительства для организации работы по ликвидации.

«Незаконные временные сооружения появляются по ночам, так как днём мы, как правило, останавливаем процесс установки. Более бдительными необходимо быть и всем собственникам помещений в многоквартирных домах. В связи с тенденцией к сокращению общего числа временных сооружений на территории города предприниматели пытаются установить свои ларьки и павильоны на придомовых территориях, ссылаясь на решения общих собраний», — рассказал руководитель администрации Октябрьского района Владимир Мелехин.

«В случае если вы стали свидетелем установки временного сооружения, просьба сообщать об этом в администрацию района, — добавляют в пресс-службе районной администрации. — Специалисты администрации района проведут проверку разрешительных документов и в случае, если временное сооружение размещено незаконно, направят информацию в департамент градостроительства для принятия мер по его демонтажу. Если незаконное временное сооружение размещено на придомовой территории, свои права придётся отстаивать самим собственникам».

Специалисты администрации района готовы дать консультацию о том, какие действия следует предпринять собственникам для восстановления своих нарушенных прав. Телефон горячей линии в Октябрьском районе — (391) 247-01-20.

Куда жаловаться при полном отсутствии ценников в продуктовом павильоне?

в продуктовом павильоне отсутствуют ценники почти на весь товар. И ещё продавцы очень хамят и нагло заявляют, что давно пора бы выучить цены.

Куда можно пожаловаться, чтобы призвать к ответственности такого продавца?

Ответы юристов (2)

При нарушении своих прав потребитель имеет право подать жалобу на продавцов или производителей товаров, исполнителей услуг (работ) в государственные органы.

  • Если не соблюдаются санитарные нормы, нарушаются права в сфере торговли, ЖКХ или в отношениях с банками, то следует обращаться в Роспотребнадзор. Региональные управления Роспотребнадзора есть в каждом субъекте России. Свою жалобу можно подать онлайн на официальном сайте ведомства. Роспотребнадзор поможет привлечь продавца или исполнителя к административной ответственность за обман потребителя или нарушение иных прав в соответствии со ст. 14.7 и ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
  • В случае не соблюдения жилищных прав, нарушений в управлении многоквартирными жилыми домами, размера тарифов необходимо жаловаться в Государственную жилищную инспекцию (структурные подразделения есть в каждом регионе); Также жилищный надзор осуществляется местными администрациями.
  • Для получения консультаций и помощи в подготовке документов суд можно обратиться в отдел (управление) по защите прав потребителей местной администрации. Свое обращением можно отправить через многофункциональный центр;
  • Если продавец или исполнитель проигнорировали требования потребителя, то потребитель может обратиться с досудебной претензией. Можно не писать претензию и сразу обратиться в суд. Есть исключения — споры, связанные с перевозкой пассажиров, багажа, груза, а также в связи с оказанием услуг связи. В таких случаях направление претензии до обращения в суд — обязательно.

Обращение в прокуратуру ничего не даст, так как сфера защиты прав потребителей не входит в предмет прокурорского надзора. Прокуратура проведет проверку по жалобе, но скорее всего порекомендует обратиться в один из вышеперечисленных органов.

Вы можете оставить свой отзыв в книге отзывов и предложений магаз​ина, а также обратиться жалобой в региональное представительство службы Роспотребнадзора. Согласно ч.1, 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Проходят ли в Красноярске инклюзивные культурные проекты? И отметит ли город в это году акцию «Музей для всех»?

Да, пройдут, подтвердили в Минкультуре края. Ко всероссийской акции «Музей для всех» в этом году присоединится и Красноярский художественный музей имени Сурикова. 2 декабря экскурсии будут необычными — на жестовом языке. Также на выставке прозвучат шедевры классической музыки в исполнении солистов театра оперы и балета. А в одном из залов развернется тактильная экспозиция — специальные рельефные репродукции картин и книг можно будет трогать руками. Причем, будет интересно всем. Посетители смогут надеть темные маски и погрузиться в мир искусства через кончики пальцев. Или сходить на мастер-классы от арт-педагоги музея. Вход бесплатный. Подробности можно узнать по телефону музея 212-22-50.

Правда ли, что в Красноярске пройдут последние показы оперы «Борис Годунов»?

Да, последние показы оперы Мусоргского «Борис Годунов» пройдут 30 ноября и 1 декабря в Театре оперы и Балета имени Хворостовского. Красноярск прощается со спектаклем и в последний раз можно оценить декорации Большого театра, которые потом вернутся в Москву. Постановка «Бориса Годунова» — это совместная работа трех театров: красноярского, Большого и Московского музыкального «Новая опера». Кстати, премьерный показ оперы состоялся в день 175-летия со дня рождения Модеста Мусоргского. Билеты есть в кассах театра и на сайте.

Проходят ли в Красноярске джазовые концерты и где их можно услышать?

Как раз в декабре в Красноярске стартует сразу несколько джазовых программ, рассказывают в Минкульте края. 9 декабря в малом зале филармонии прозвучат мировые джазовые хиты в исполнении легендарной группы «Мэйнтрим Бэнд» и певицы Вероники Махотиной. А 14 декабря в Красноярск с концертом приедет известный в джазовом мире слепой пианист Олег Аккуратов. За последние пару лет музыкант вместе с оркестром выступил на фестивалях в Америке, Индии, Китае, Израиле. В копилке пианиста также выступления с Монсерат Кабалье, Эвелином Гленни, Уинтоном Марсалисом, и концерт на церемонии закрытия Паралимпийских игр. Билеты можно приобрести на сайте филармонии.

Слышал, что кроме премьеры красноярский ТЮЗ готовит новое арт-пространство. Что это будет?

Уже в ближайшую пятницу в Театре юного зрителя откроется арт-кафе. Новая площадка сочетается с общим театральным пространством и подходит для досуга и творческих событий разного формата. Кроме этого, арт-кафе задумано как площадка для самореализации артистов ТЮЗа, которые представят здесь свои авторские stand-up-шоу, концерты, литературные и музыкальные программы в формате театра-кабаре. Следите за развитием формата и программой на сайте театра.

Слышали, что в Красноярске проходит фестиваль «Вселенная — Орган», можно узнать о нем поподробнее?

Международный фестиваль в Красноярске проходит уже в десятый раз. Стартовал он с 13 октября и продлится до 28 ноября. Во время фестиваля вы можете услышать редкий дуэт саксофона и органа. 6 и 7 ноября выступит дуэт солисток Юлии Глазковой из Санкт-Петербурга и Ольги Поповой из Нижнего Новгорода. Они продемонстрируют музыкальную палитру Баха, Альбиони, Шуберта, Мусоргского, Рахманинова и других великих композиторов. В фестивальной программе есть даже детская страничка — чтение сказки в обрамлении органной музыки. На ней 3 ноября Андрей Бардин будет погружать в сказочную историю «Калиф и Джассар». А также к 200-летию со дня рождения Тургенева его стихи в прозе прочитает радиоведущий Дмитрий Васянович, а музыкально проиллюстрирует на органе Андрей Бардин. Завершит программу фестиваля американский музыкант и признанный «совершенным органист» Тайлер Боэмер. Билеты можно приобрести на сайте филармонии.

Да, безусловно. Как рассказали в министерстве культуры, для этого даже создана специальная программа «Филармония детям». И в этом сезоне ей уделено большое внимание. В программе сразу несколько проектов и они охватывают разные возрастные категории: от новорожденных до подростков 16 лет. Например, «Бэби-филармония» подойдет для малышей, для активных и пытливых — программа «Ударная экспедиция». А новый проект «Pazzle-оркестр» понравится всем любознательным ребятишкам, жаждущих разобрать оркестр на винтики и шестерёнки. И такая возможность у них появится, ведь они будут находиться очень близко от артистов. Еще в этом сезоне заработает настоящая «Музыкальная академия» с зачётками, пройдут любимые красноярцами «Сказки с оркестром» и спектакли от Литературного и Музыкального театров. А чтобы узнать более полную информацию о проектах, заходите на сайт филармонии в раздел «Афиша».

В почтовом отделении на Нефтебазе, 79 не работает электронная очередь. Когда она будет запущена?

Работу очереди в этом отделении восстановят в ближайшее время, рассказали в Управлении почтовой связи по краю. На будущее, для оперативного решения проблем и вопросов необходимо звонить по телефону горячей линии Красноярского почтамта — 227-25-22 — или в национальную службу поддержки — 8-800-200-58-88. Либо, можно оставить обращение на сайте Почты России.

В парк 400- летия Красноярска не огорожен забором и по ночам там собираются пьяные компании. Они шумят и мешают спать жителям ближайших домов. Люди спрашивают, кому жаловаться на дебоширов?

В полиции говорят, в общественных местах, а тем более в скверах и парках — пить и курить запрещено законом! Чтобы приструнить нарушителей нужно вызвать полицейских, а после написать жалобу в районную администрацию. За распитие спиртного дебоширам полагается штраф от 500 до 1000 рублей, за курение от 500 до 1 500 рублей, а за нарушение закона о тишине итого больше — от 500 до 3000 рублей.

Читайте так же:  Ходатайство о рассмотрении дела в особом порядке

Во время прогулки по острову Татышев укусил суслик, нужны ли в этом случае прививки?

В министерстве здравоохранения поясняют, если вас укусило животное и не важно какое: суслик, лиса или даже кот, то схема всегда одна — надо обратиться в травмпункт. Там врачи уже сами примут решение о схеме лечения и нужны ли вам прививки. В любом случае специалисты рекомендуют быть осторожными с дикими животными, не прикармливать их, поскольку есть риск заразиться бешенством.

Разрешено ли в парке Гагарина кататься на велосипедах и приходить с собаками?

Да, можно, говорят сотрудники парка, но призывают быть внимательными. С наступлением лета в парке на прогулке много маленьких детей, а размеры территории не позволяют слишком разгоняться. А вот гулять с собакой в парке точно нельзя. По спорным вопросам можно обращаться к управляющему по телефону: 8-923-325-42-22.

Куда пожаловаться на торговый павильон, в котором продают алкоголь после 23:00? Ведь это же запрещено.

Позвонить можно по телефону 02 или же обратиться к своему участковому, говорят в УВД города Не стационарные объекты, а именно отдельно стоящие торговые павильоны, вообще не имеют права продавать алкогольную продукцию. Если на них поступит жалоба, и факт торговли подтвердится, то алкоголь будет изъят, владельцу выпишут штраф. А в администрацию будет направлено представление, по которому власти могут расторгнуть договор с предпринимателем и снести павильон. Если же речь идет о стационарной точки торговли, например небольшой магазин на первом этаже дома, то ему, за торговлю алкоголем после 23:00, грозит штраф и лишение лицензии за нарушение правил торговли.

Что делать, если сломанная машина стоит во дворе уже больше трех лет и занимает парковочное место, а хозяина так и нет?

В ГИБДД рассказывают, запретов по парковке машины во дворе, пусть и на долгий срок, как в этому случае — нет. Единственный повод потребовать убрать автомобиль — если он мешает жителям или вредит окружающей среде. К примеру, если из машины течёт масло. Тогда жителям необходимо обращаться либо в управляющую компанию, либо к участковому. Они должны найти владельца автомобиля и обязать его убрать транспортное средство с территории жилого двора.

В Росавиации нам подтвердили, что действительно квадрокоптеры нужно регистрировать в Управление федеральной службы безопасности. Но это касается только тех беспилотников, что весят более 30 кг. Еще, говорят специалисты Росавиации, в каждом регионе действуют свои нормы и правила по запуску беспилотников. Чтобы их узнать, нужно обратиться в Росавианадзор.

Правда ли что в крае можно получить дом на селе почти бесплатно?

Это так. По краевой программе вы можете приобрести частный дом в селе за 10 процентов стоимости. Остальные затраты покроет бюджет. Условия действуют для молодых семей и специалистов до 35 лет, решивших переехать в деревню, или для студентов ВУЗов заканчивающих обучение. Кроме того, получить дом можно по договору найма. В этом случае деньги выделяются местным властям, которые строят для приехавших в деревню жилье с нуля. Молодые люди потом могут выкупить дом или квартиру за 10 процентов расчетной стоимости. По этим программам новое жилье в велах уже получили почти полторы тысячи красноярцев.

Работает ли у нас импортозамещение продовольственной продукции? Край обеспечен мясом, зерном, молоком. А как на счет готовой продукции?

В министерстве сельского хозяйства отвечают только за прошлый год в крае в два раза выросло производство мяса и продуктов из него. В половину больше чем год назад произведено сыра, круп, местные хозяйства сделали на пятьсот тонн больше масла. Кроме того красноярские фермеры и компании успешно изготавливают молочные продукты, макароны, кондитерские изделия. За последние два года на наше производство инвестиции составили больше полутора миллиардов рублей, на эти деньги было создано 8 новых хозяйств и модернизировано 36 производств.

Правда ли что зарубежные технологи по изготовлению продукции проводят семинары для краевых производителей? Что это за проект? Разовый он или будет регулярным?

На первом Международном форуме «Пищевая индустрия» опытные технологи из Австрии Германии Франции провели мастер-классы для местных производителей. Полтысячи красноярских фермеров обучили технологии изготовления продуктов из молока, мяса, рыбы, овощей на современном оборудовании. Изготовленные по европейским стандартам продукты уже появляются на полках магазинов.

Куда можно сдать или продать хорошие книги из домашней библиотеки?

Отдать книги можно в любую библиотеку города. Например, в фойе краевой есть специальный шкаф для таких подарков. Но советуем связаться с работниками по телефону, тогда вас встретят и разберут книги на абонемент. А продавать книги лучше на интернет-аукционах, там куча таких лотов.

Куда пожаловаться на павильон

Красноярцы пожаловались на ночную установку павильона

18:16, 11 июня 2018 г. | Автор: Виталий Дубин

В микрорайоне «Солнечный» во дворе дома по ул. 60 лет образования СССР, 43 установили павильон. Сделали это ночью. Возмущённые жители опубликовали видео ВКонаткте в группе «Наш мк. Солнечный. Красноярск».

Жители дома сняли видео приезда «нового соседа». На кадрах видно, что павильон привозят, выгружают и устанавливают, так, что вход в «храм торговли» находится на газоне.

В социальных сетях пишут, что наверняка это самовольное строение и необходимо на него пожаловаться, так как соседство с павильоном многих не радует.

«Городские новости» напоминают:

Самовольное занятие земельного участка или использование территории без оформленных правоустанавливающих документов — это административное правонарушение. По статье 7.1 КоАП РФ наказанием налагается административный штраф на граждан от 500 до одной тысячи рублей, на должностных лиц от одной до двух тысяч рублей, а на юридических — от 10 до 20 тысяч рублей. Кроме выплаты штрафа владелец незаконного строения обязан снести павильон за собственный счёт.

Куда пожаловаться:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю — Красноярск, ул. Каратанова, д. 21, тел. 226-89-50, эл. почта: [email protected]

Административные комиссии:

Железнодорожный район — ул. Ленина, 160, тел. 221-46-49;

Кировский район — ул. Вавилова, тел. 213-27-68;

Ленинский район — ул. Юности, 11, тел. 264-16-73;

Октябрьский район — ул. Высотная, 15, тел. 247-01-20;

Свердловский район — ул. 60 лет Октября, 46, тел. 261-98-92;

Советский район — ул. П. Железняка, 36, тел. 220-06-33;

Центральный район — пр. Мира, 63, тел. 227-15-90.

Какие документы нужны и куда обращаться для того, чтобы получить древесину на строительство дома?

По лесному кодексу граждане имеют право заготавливать древесину для отопления, строительства дома и надворных построек, говорят в краевом Минлесхозе. Семья, раз в 25 лет, может приобрести 175 кубометров леса на возведение жилого дома, 25 кубов на строительство хозяйственных построек и раз в 5 лет — на ремонт. А еще ежегодно 25 кубов леса — на отопление. Цена зависит от места расположения и породы древесины, но точно дешевле, чем рыночная, говорят в минлесхоза. В среднем по краю 175 кубометров на строительство дома обойдутся семье в 4-8 тыс рублей, 25 кубов на отопление — в сумму от 30 до 300 рублей. В случае, например, пожара, получить древесину для собственных нужд можно и вне установленных сроков. Для этого нужно обратиться с письменным заявлением в лесничество по месту жительства, либо подать заявление можно через многофункциональный центр предоставления гос- и муниципальных услуг. Заявление должны рассмотреть в течение 5 дней.

Можно ли продать древесину заготовленную для собственных нужд?

Специалисты краевого минлесхоза поясняют: купля-продажа, дарение, обмен и любые другие сделки с древесиной, полученной для собственных нужд, запрещены. За это правонарушение предусмотрен штраф до 2 000 рублей. Кроме того, власти могут через суд могут потребовать взыскания неустойки — в размере 10-кратной стоимости заготовленной древесины. По окончанию рубки и приема лесосек госинспекторы Лесной охраны выборочно проверяют целевое использование древесины. За последние два года они оштрафовали 200 человек.

Как устроиться работать в лесопожарные?

При краевом Лесопожарном центре создан специализированный Учебный центр, на базе которого готовят специалистов для борьбы с лесными пожарами — парашютистов и десантников-пожарных, инструкторов авиапожарных команд и парашютно-пожарных групп, руководителей тушения лесных пожаров и вальщиков леса. Его учебные и тренировочные базы находятся в Енисейске и Красноярске. В числе основных требований к кандидатам — отличная физическая подготовка. Подробную информацию о работе Центра можно узнать по телефону 243-38-56.

В декабре будет сдан новый пассажирский терминал в аэропорту Емельяново. Говорили, что на дороге до порта будет установлено электроосвещение. Когда оно появится?

Как рассказали в краевом Министерстве транспорта, контракт на установку электроосвещения на этом участке уже подписан. И, обещают в Минтрансе, что в ближайшее время подрядчик приступит к работам. Протяженность освещенного участка — 12,3 километров. На дороге к аэропорту установят 684 металлические опоры со светильниками. Срок окончания работ — конец ноября 2017 года.

Сейчас много говорится о строительстве железнодорожной ветки до аэропорта «Емельяново». Принято ли уже какое-то решение?

Да, такое решение принято. Еще марте президент, будучи в Красноярске с визитом, поставил задачу рассмотреть проект железнодорожной ветки до аэропорта. В данный момент, уточняют в Минтрансе края, разработано технико-экономическое обоснование железнодорожного сообщения до аэропорта и оно находится на рассмотрении в Минтрансе России. Ориентировочная стоимость проекта более 7 млрд рублей. Кстати, уже известно, что добраться до аэропорта можно будет из центра — с ЖД-вокзала. Всего остановок у аэропоезда будет пока шесть: Бугач-Минино, деревня Минино, Дрокино, Емельяново, озеро Семирадское и Аэропорт. Время в пути почти час, зато билет в одну сторону — 140 рублей.

Интересует, будет ли продолжен в этом году ремонт на трассе Красноярск—Железногорск?

Да, говорят в Минтрансе, будет. Ремонт начнется уже в ближайшее время. Отремонтируют два участка. Первый — около Березовки, второй от поворота на поселок Подгорный и до Железногорска. В общей сложности новый асфальт появится на 7-ми километрах. Заметим, эта дорога вошла в федеральный проект «Безопасные и качественные дороги», который стартовал в этом году. Основные работы будут выполнены непосредственно в краевом центре, как ядре Красноярской агломерации. Всего в ремонтной программе на этот год 88 объектов на федеральных и краевых дорогах, а также на красноярских дорогах. А это порядка 160 километров. Проект запланирован до 2025 года.

Входит ли в диспансеризацию исследование на онкомаркеры?

Как пояснили в Минздраве, исследование на онкомаркеры — это второй этап диспансеризации. Он проводится только мужчинам от 42 лет по рекомендации врача-хирурга или уролога. Однако, женщины могут раз в год и без предварительной записи, а главное бесплатно, пройти онкоскрининг в смотровом кабинете своей поликлиники. Там обязаны осмотреть пациента старше 50-ти лет, взять необходимые анализы и выявить проблему. Все специалисты кабинета обучены в краевом онкоцентре. После обследования, специалисты либо снимут подозрения, либо направят в женскую консультацию на дообследование и лечение.

Если из-за нехватки времени пропустили плановую диспансеризацию от поликлиники, можно ли его пройти позже уже самостоятельно?

Если диспансеризацию не прошли по приглашению, то время еще есть до конца года, отвечают в Минздраве. Для этого необходимо обратиться в свою поликлинику, в удобное для вас время, при себе иметь паспорт и полис медицинского страхования и там вам выдадут приглашение на диспансеризацию. Между тем, добавляют в Минздраве, территориальные поликлиники обычно регулярно приглашают прикрепленных горожан, которые еще не прошли плановую диспансеризацию. Она проводится раз в три года. Если вы все-таки по возрасту пропускаете процедуру в этом году, можно пройти профилактическое обследование.

Ребенок осенью пойдет в детский сад. Женщина интересуется — обязательно ли делать ребенку перед приходом в детский сад пробу Манту?

Да, отвечают в Минздраве, исследование на туберкулез обязательно, и лучше перестраховаться. Если болезнь выявят — это позволит оградить от инфекции других воспитанников детского сада и не допустить распространения болезни. Проба Манту проводится один или два раза в год. Дети, которые не прошли диагностику, не допускаются в детские организации, если не будет представлено заключение фтизиатра об отсутствии заболевания туберкулезом.

Жители первых этажей загородили клумбами участок под окнами, лишь бы там не парковались машины. Теперь автомобилисты интересуются: насколько это правомерно?

Собственникам домов принадлежат не только их квартиры и места общего пользования вроде лифтов, но и земля, на которой расположен дом, а также придомовая территория. Но это не значит, что одни жители вправе её огораживать, объясняют в Жилфонде. Для начала необходимо обратиться в управляющую компанию, да и вообще спросить разрешения всех местных жильцов. Подобные преграды в будущем могут создать серьёзные проблемы. Например, к высотке может не подъехать пожарная.

Телезритель боится риэлтора, который может провести сделку с недвижимостью без его ведома. Как обезопасить себя?

В Управлении «Росреестра» уверяют — способ есть. Пишите заявление о запрете на любые манипуляции с недвижимостью без личного участия собственника. Это можно сделать в отделениях многофункциональных центров, а также в офисах «Росреестра» или через личный кабинет на сайте ведомства. Заявление не действует только в том случае, если основанием для государственной регистрации права становится решение суда или требование пристава.

Читайте так же:  Договор на вывоз мусора волгоград

Предприятие не заплатило за медкомиссию и теперь рабочим в мед.учреждении не отдают сан.книжки. Более того, просят их оформить документы за свой счёт. Законно ли это?

В краевой Гос.инспекции труда говорят, если ваша должность относится к спец.категории, как, например, у шахтёров или поваров, то работодатель должен сам платить за сан.книжку. От вас никаких затрат не требуется. Иначе жалуйтесь в инспекцию. Заявление можно составить и по интернету — на сайте онлайнинспекция.рф.

Николай с семьей планирует автомобильное путешествие по Красноярскому краю. Его интересует вопрос, если в дороге что-нибудь случится, как получить необходимую медицинскую помощь.

На территории Красноярского края, на федеральных трассах, организованы пять пунктов оказания экстренной медицинской помощи — можно посмотреть адреса и телефоны на сайте краевого Минздрава kraszdrav.ru. Там же есть и памятка для водителей. Но если происшествие случилось на территории другого региона, поясняют в Минздраве, вы можете вызвать скорую или обратиться в любую ближайшую больницу, при наличии полиса ОМС вам обязаны оказать медпомощь бесплатно. Также стоит обратить внимание на погоду, говорят в Минздраве, если в путешествии вас застигнет жара, то есть риск получить тепловой удар. При первых симптомах следует остановить машину и оказать заболевшему помощь. И в обязательном порядке вызывать скорую, так как обычному человеку сложно сориентироваться по степени тяжести состояния пострадавшего, особенно если это пожилой человек или ребенок.

Елена хочет съездить отдохнуть на море, но проблема в том, что ей скоро рожать. Ей говорят, что для авиаперелета на таком сроке нужна справка от врача? Так ли это?

В некоторых авиакомпаниях действительно бывают внутренние регламенты, касающиеся перелетов беременных женщин, подтверждают в Минздраве. Что касается медицинской точки зрения — если это не необходимость, а просто желание, как в данном случае — во время беременности следует ограничить полеты. Летать самолетом во втором триместре беременности следует только с согласия врача. В третьем же триместре беременности лучше отказаться от любых перелетов — это опасно и для будущего ребенка и для мамы, говорят в Минздраве.

Ирина пришла на публичную встречу с главным врачом с личным вопросом, но задать его при посторонних она не смогла. Возможно ли попасть на прием к главному врачу без предварительной записи?

В Министерстве здравоохранения края поясняют, это возможно. Каждый четверг с 16:00 руководители медучреждений обязаны вести личный прием населения. Если дело экстренное и не терпит отлагательств, тогда стоит обратиться в приемную главврача, и там вопрос рассмотрят индивидуально. Публичные же встречи должны проходить ежеквартально.

Может ли девушка с юридическим образованием пойти работать в армию? Какие есть женские специальности и куда обращаться?

В пресс-службе краевого военкомата отвечают, да, девушек берут на юридическую службу в армию. Для этого нужно обратиться в пункт набора сотрудников по контракту, там предложат должности, которые замещаются военнослужащими-женщинами, и все объяснят. Приходить нужно в здание военного комиссариата Центрального и Советского районов, что на Краснодарской, 40б, или звонить по телефону — 282-20-28.

Правомерно ли в поликлинике пациенту отказывают в прикреплении. В регистратуре, либо просто не объясняют причин, либо говорят, что прикрепляют только работников определенной организации.

В Министерстве здравоохранения говорят. В ведомственной поликлинике, например ФМБА или ЖД больницы, действительно могут отказать пациенту в прикреплении из-за того, что в этих структурах он не работает. А среди муниципальных поликлиник пациент может выбрать для прикрепления любую. Для этого нужно написать заявление на имя главного врача и он уже примет решение о зачислении пациента, или об отказе, в силу загруженности мед.учреждения. Отказ должен быть оформлен в письменном виде с объяснением причин и перечнем других мед.учреждений, к которым можно прикрепиться пациент.

В подъезде наклеили объявление, что будет производится чистка вентиляционных труб, но собственники квартир должны отзвониться по телефону и записаться. Оказалось, что услуга это платная до тысячи рублей. Правомерно ли это?

Эксперт в вопросах ЖКХ, Роман Казаков, объясняет. Это объявление, скорее всего, недобросовестная реклама. Так делают сторонние фирмы, которые хотят подзаработать на неосведомленности жителей. Вообще чистку вентиляции должна производить управляющая компания бесплатно! Стоимость этой услуги заложена в строку по содержанию и обслуживанию общедомового имущества. Поэтому, если вентиляция засорилась, надо вызывать сотрудников УК. А если они, что называется, не торопятся — жалуйтесь в Стройнадзор.

В Красноярском крае разработана территориальная схема по обращению с отходами. Что это такое?

Это документ, который, говорят экологи, наведёт порядок с мусором в крае. По нему регламентируется все — от строительства полигонов и заводов по переработке мусора до установки баков в населенных пунктах. Стоит отметить, что еще при разработке этого документа была проведена масштабная работа, связанная с инвентаризацией мусорных свалок. В итоге, только в прошлом году в рамках этого было найдено более 600 несанкционированных свалок. Между тем, в соответствии с территориальной схемой по обращению с отходами Красноярский край поделен на 19 технологических зон.

Весной этого года из краевого бюджета выделены деньги на строительство полигонов для захоронения твердых коммунальных отходов. Где и когда появятся эти объекты?

В этом году средства на строительство и реконструкцию полигонов для захоронения отходов получили Идринский район и Енисейск. В Идринском районе деньги пойдут на завершение строительства полигона. Объект появится в районе села Идринское. В Енисейске же только начнется возведение подобного полигона. Откроется он, рассказывают в Министерстве природных ресурсов, в 2019 году.

Много говорили о том, что в крае появится уникальный технопарк по утилизации, переработке и обезвреживанию отходов. Это всё слухи или он действительно будет?

Да, такой технопарк будет, уверяют специалисты министерства природных ресурсов. Причём, прямо под Красноярском — в промышленной зоне Емельяновского района. Строительство технопарка, который называется «Вольчья грива» будет идти в несколько этапов. Сначала инвесторы создадут кластер для твердых коммунальных отходов. Затем появится линия по переработке шин, строительного мусора и древесины. Площадь всего комплекса — 122 гектара, это около 250 футбольных полей.

Когда в Красноярске состоится Олимпийский день, и что интересного ждет гостей праздника?

В этом году Всероссийский олимпийский день состоится в Красноярске 24 июня на острове Татышев. На этот раз спортивный праздник приурочен к Олимпийским играм-2018, и у участников мероприятия есть шанс поехать на Олимпиаду в Пхёнчхан. Для этого необходимо получить диплом за участие в Олимпийском дне, зарегистрироваться на сайте www.ОлимпийскаяСтрана.рф и разместить на этом ресурсе свое фото с дипломом. Зарегистрироваться на сайте и разместить свою фотографию можно будет с 24 июня по 10 июля. Победителем конкурса станет регион, набравший наибольшее количество зарегистрированных участников. Олимпийский комитет России выберет двух волонтеров региона-победителя, которые отправятся на Олимпиаду-2018 вместе со сборной России.

Где и как можно проголосовать за «Лучшего спортсмена месяца»?

Как рассказали в минспорте, краевой конкурс «Лучший спортсмен месяца» проходит на сайте www.kraysport.ru. По правилам конкурса экспертная группа выбирает тройку претендентов на звание лучшего по итогам прошедшего месяца. Голосуют обычные жители и пять спортивных экспертов. Так, на звание лучшего спортсмена мая борются лучший бомбардир футбольного «Енисея» Сергей СамОдин, чемпион Европы по армрестлингу Виталий Лалетин, чемпион Европы по рафтингу – команда «Енисеюшка». Голосование завершится 30 июня, после чего будет объявлена тройка номинантов на звание «Лучший спортсмен июня».

Проводится ли в Красноярском крае сейчас творческий конкурс по ГТО?

Да, он проводится. В этом году конкурс «Ты в ГТО, а значит – в теме!» проходит по двум номинациям: «Лучший пропагандистский видеоролик» и «Лучшая фотография». Заявки принимаются до 1 августа 2017 года. В каждой номинации будут определены по два победителя. Тема конкурсных работ должна быть напрямую связана с ГТО: раскрывать историю комплекса, мотивировать к ведению здорового образа жизни, содержать процесс подготовки и выполнения нормативов комплекса. Победители будут награждены ценными призами и грамотами, а их работы будут использоваться для пропаганды комплекса ГТО на спортивных мероприятиях. Подробности конкурса можно узнать на сайте Краевого института повышения квалификации работников физической культуры и спорта.

В санаторий Енисей, тот что на Удачном, раньше направляли на реабилитацию пациентов перенесших инсульт, но в этом года направлений нет. Почему и когда можно будет вновь попасть в санаторий на лечение?

И сейчас санаторий Енисей продолжает прием пациентов, перенесших инсульт, на реабилитацию, заявили нам в Минздраве края. Для того чтобы попасть на лечение, необходимо обратиться за направлением к своему лечащему врачу.

Куда красноярцы могут пожаловаться на нелегальную торговлю алкоголем

16 февраля 2018 10:23

Куда красноярцы могут пожаловаться на нелегальную торговлю алкоголем Фото: ЛЕНЦ Мария | Архив КП

Жителям Красноярска не все равно, что происходит у них на глазах. Гражданская позиция помогает наводить порядок. Но зачастую бывает так, что люди не знают, куда звонить, если, например, они увидели, что идет незаконная продажа алкоголя в ларьках и павильонах. Делать предупреждение самим бывает чревато – обругают, оскорбят.

В мэрии рассказали, в районных администрациях начали работу горячие линии. На них можно звонить и сообщать о нарушениях. Большое количество звонков уже поступает от жителей Советского, Ленинского и Октябрьского районов. По всем сигналам проводятся рейды с участием полиции.

Телефоны горячих линий:

— Ленинский район: 262-45-33, 264-49-67

Напомним, что штраф за нелегальную торговлю алкоголем составляет от 30 до 50 тысяч рублей для физических лиц, от 100 до 200 тысяч – для ИП и не менее 3 миллионов для фирм.

Скачай наше приложение «Спецкор» и получай деньги за новости!

Скачай наше приложение «Спецкор» и получай деньги за новости!

Куда пожаловаться на павильон

Сейчас в Красноярске

пасмурно Ощущается как -19

Мобильное приложение

Красноярцев просят жаловаться на незаконные павильоны и гаражи

Жителей Советского района Красноярска просят указывать на незаконные павильоны для сноса.

Напомним, массовый снос самовольных павильонов начался в Красноярске в августе, после того как мэрия выдала ларечникам несколько предупреждений и дала недельный срок на демонтаж.

Как сообщает пресс-служба администрации Советского района, с августа был снесен 321 павильон, а также под снос попали 94 гаража. Все конструкции вывозятся на специальную площадку в районе ТЭЦ-3.

Работники администрации предлагают жителям района жаловаться на недавно незаконно установленные объекты, а также на те, что стоят давно, но причиняют неудобства. Чиновники обещают, что по каждому объявлению будет проведена детальная проверка.

Жаловаться на овощной ларек нужно не на сайт губернатора, а в Роспотребнадзор – ответ на претензию на обвес и несвежий товар

Два официальных комментария появилось на жалобу на овощной ларек, опубликованную в начале недели на сайте псковского губернатора Андрея Турчака. Претензия относится в павильону, который находится в переулке Машиниста в Пскове. По словам автора жалобы, продавцы пользуются тем, что покупатели в основной массе – пенсионеры, которым сложно добираться до отдаленных торговых точек, и торгуют несвежими продуктами, а, кроме того, обвешивают.

Председатель государственного комитета по экономическому развитию и инвестиционной политике Андрей Михеев ответил, что начало осуществления торговой деятельности носит уведомительный характер и не требует разрешения. Тем не менее, размещение нестационарных торговых объектов осуществляется в соответствии со схемой размещения нестационарных торговых объектов, утвержденной органом местного самоуправления, и указанный павильон в схеме есть.

Руководитель управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области Александр Нестерук порекомендовал письменно обратиться по адресу управления Роспотребнадзора по Псковской области с указанием сведений о продавце и адреса торговой точки. В таком случае ведомство проверит торговую точку, пояснил он.

Читайте так же:

  • Материнский капитал закон об использовании до трех лет ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ ознакомиться с инфографикой ознакомитьсяс инфографикойскачать брошюру (297 Кб) Материнский (семейный) капитал – это мера государственной поддержки российских семей, в которых с 2007 по 2021 год включительно родился (был усыновлен) […]
  • Доверенность на подписание первичных документов Доверенность на право подписи первичных документов Подборка наиболее важных документов по запросу Доверенность на право подписи первичных документов (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Доверенность на […]
  • Оформление приказа об увольнении образец Составление приказа и акта о передаче дел и материальных ценностей при увольнении работника, оформление документов Материальная ответственность не переходит на работника автоматически при его вступлении в должность. Она передается при помощи специальных документов: приказа и акта. Ниже […]
  • Оформить визу в китай во владивостоке Оформление визы в Китай С 2 апреля 2018 г. для оформления туристической визы в КНР необходимо предоставить полис медицинского страхования, покрывающий весь период поездки (оригинал или ксерокопия). Общее описание виз, общая информация: Для пребывания в стране по списку в составе группы […]
  • Образец заявления на загранпаспорт нового образца ребенку Заявление на загранпаспорт ребенку Бланк «Заявление на загранпаспорт нового образца» для несовершеннолетних, не достигших 18-лет Скачать бланк анкеты «Заявление на биометрический загранпаспорт нового образца» для несовершеннолетних, не достигших 18-лет. Важно. Все поля анкеты заявления […]