Меню

Договор на выполнение работ по созданию сайта

Оглавление:

Типовой договор на создание сайта частным лицом

Договор на создание сайта

Интернет технологии развиваются с космической скоростью: сегодня интернет является наиболее удобным способом коммуникации. С помощью интернета предприятия и бизнесмены рекламируют свои услуги, привлекают новых клиентов и т.д. Именно поэтому наличие собственного сайта является необходимостью для каждого предприятия или индивидуального предпринимателя. Создание сайта – распространённая услуга, предлагаемая многими веб-разработичками.

Типовой договор на создание сайта частным лицом

Наряду с ТК РФ отношения между физическими и/или юридическими лицами, связанные с осуществлением трудовой деятельности, могут основываться и на иной базе — гражданско-правовой. В частности, ряд договоров, оформляющих осуществление различного рода трудовой деятельности, предусматривает ГК РФ. К числу гражданско-правовых договоров, регламентирующих отношения, сопряженные с осуществлением трудовых функций, можно отнести предусмотренные ГК РФ: — подряда; — о выполнении научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ; — возмездного оказания услуг; — перевозки; — транспортной экспедиции; — поручения; — комиссии; — агентирования; — доверительного управления имуществом.

Договорные отношения в трудовой сфере предусматриваются и отдельными федеральными законами.

Типовой договор подряда

Широко распространенный сегодня договор подряда представляет собой форму, при которой одна из сторон, именуемая подрядчиком, берет на себя обязательства по выполнению работы для другой стороны — заказчика, который должен осуществить оплату работ. Данный договор подряда на выполнение работ относится к разряду взаимных, возмездных и консенсуальных.

Отличительными особенностям договора подряда с физическими лицами считается то, что подрядчик берет на себя обязательства по выполнению какой-либо работы для заказчика, в результате чего должно произойти улучшение, восстановление или создание новой вещи.

Особенности договора на выполнение работ (услуг) с физическим лицом

Приобретение работ или услуг у сторонних организаций (ИП) – обычное явление, без которого сложно представить деятельность любого хозяйствующего субъекта.

Однако в качестве исполнителя работ (услуг) может выступать не только другая организация (ИП), но и физическое лицо. Например, весьма распространены услуги физических лиц по созданию корпоративного сайта, по перевозке имущества, по организации и проведению различных корпоративных мероприятий (тренингов, семинаров, праздников) и т.д.

Договор подряда с физическим лицом — скачать образец

На данной странице вы сможете скачать актуальную и наиболее полную форму договора подряда (в данном случае с физическим лицом) и узнать особенности его заключения. Если же вам нужен подряда с юр.

лицом или ИП, то его не сложно подредактировать.

Согласно Гражданскому кодексу РФ (а именно статье 702), договор подряда является соглашением, которое заключают между собой заказчик и подрядчик.

Мы предлагаем полный комплекс услуг по созданию сайта, включая разработку концепции, эксклюзивный дизайн, вёрстку, изготовление графики, требуемое программирование. Мы изготовим по вашим пожеланиям гостевую книгу, форум, доску объявлений, колонку новостей, организуем on-line магазин, а при необходимости сделаем сайт многоязычным.

Когда Вы уже создали сайт и хотите что бы он начал приносить прибыль, а так же привлекать новых клиентов и партнеров, становятся необходимы постоянные мероприятия по его продвижению.

Договор на создание (разработку) сайта

Рекламные тексты, информационные статьи, правовые новости для юридических cайтов и групп в соцсетях. Адвокаты, юристы, арбитражные управляющие, кадастровые инженеры, коллекторы, страховщики и другие специалисты, чья профессиональная деятельность связана с правом: копирайтер-юрист работает для вас! Здесь вы можете посмотреть образец договора на создание (разработку) сайта, заключаемого между заказчиком (организацией) и разработчиком сайта (физическим лицом).

Требуется на сайт? Или на создание сайта?

Возможно, договор продажи сайта ( купли-продажи сайта)? А также интересует, что нужно предусмотреть в договоре на размещение на сайте, на обслуживание сайта, договоре на доработку сайта, договоре аренды сайта?

Наверное, мы указали все возможные варианты запросов по данной тематике.

Поэтому перейдем непосредственно к обсуждению вопроса и дадим ряд важных и полезных советов.

Заключение договора на разработку фирменного стиля является важной составляющей взаимоотношений Исполнителя (дизайнера-фрилансера или студии дизайна) и Клиента, поскольку в большей степени гарантирует сторонам исполнение принятых на себя обязательств.

В зависимости от условий такого договора шансы каждой из сторон на защиту своих интересов в будущем увеличиваются или, соответственно, уменьшаются.

Юрист Лебедев Антон Дмитриевич

Составление договоров, представление интересов в суде

Договор на создание сайта и продвижение

8.3. В течение гарантийного срока Исполнитель обязуется производить бесплатное устранение ошибок в кодах программ, разработанных для Ресурса Заказчика, но которые не являются следствием неосторожного обращения с ними Заказчика.

Договор подряда: образец 2019

Виды договоров подряда

Среди договоров подряда различают такие разновидности: бытовой и строительный, подряд для государственных и муниципальных нужд, на выполнение проектных и изыскательских работ – все они отличаются не только предметом, но и условиями договора.

  1. Бытовой подряд. По условиям данного договора исполнитель, по заданию заказчика-гражданина, обязуется сделать работу, удовлетворяющую бытовые/личные потребности гражданина. На заказчика возлагается обязанность по приему и оплате результата работ после их приема от исполнителя. К отношениям по этому договору подряда также применяются законы, касающиеся защиты прав потребителей и некоторые другие правовые нормы.
  2. Строительный подряд. Такой договор подразумевает, что исполнитель по заданию заказчика, обязуется создать/построить определенный объект, либо выполнить другие работы. Заказчик берет на себя обязанности по созданию для исполнителя надлежащих условий проведения работ. Помимо этого, на заказчика возлагается обязанность по приему и оплате результата работ после их приема от исполнителя. Подобный договор подряда заключается на строительство/реконструкцию зданий, сооружений или иных объектов, а также на выполнение работ, тесно связанных с объектом договора.
  3. Если выполняются работы для удовлетворения государственных или муниципальных нужд, то идет речь о подряде для государственных и муниципальных нужд.
  4. Подряд на выполнение проектных и изыскательских работ. Этот договор подряда предполагает, что исполнитель по заданию заказчика, обязуется разработать техническую документацию/выполнить изыскательские работы. На заказчика возлагается обязанность по приему и оплате результата работ после их выполнения исполнителем.

С любым соглашением вы можете ознакомиться у нас, сформировав его по собственным требованиям. Также вы можете скачать договор подряда, составленный на основе ваших ответов на вопросы опросного листа.

Бланк договора подряда: стороны

В качестве сторон договоров подряда могут выступать юридические лица, индивидуальные предприниматели и все дееспособные граждане. Подрядчик может нанять субподрядчиков, если законом или заключенным договором данная обязанность выполнить работу не возлагается лично на него. При этом последний становится уже генеральным подрядчиком.

Генподрядчик, нанявший субподрядчика, ответственен за причиненные им убытки перед заказчиком. Кроме того, генподрядчик ответственен перед заказчиком за неисполнение/ненадлежащее выполнение любых обязательств по договору субподрядчиком, а перед субподрядчиком — ответственен за неисполнение/ненадлежащее выполнение обязательств заказчиком.

Договор подряда (образец 2019): существенные условия

Договорам подряда присущи следующие условия, которые именуются обязательными: предмет и срок.

Предметом является результат работ — это считается существенным условием любой сделки подобного характера. Еще одним существенным условием образца договора подряда является срок. Документ всегда содержит начальный и конечный сроки. По желанию сторон договора могут быть также предусмотрены промежуточные сроки. Исполнитель ответственен за нарушение и срыв любых сроков.

Бланк договора подряда на 2019 год: цена и порядок оплаты

В соглашениях 2019 года цена работы может указываться, а может не указываться. Если цена на выполнение работ в бланке договора подряда не указывается, она определяется в соответствии с п. 3 ст. 424 ГК РФ.

Цена подряда состоит из компенсации расходов исполнителя и его вознаграждения. Кроме того, цена может быть определена путем составления сметы, которая после ее утверждения заказчиком, становится неотъемлемой частью формы заключенного договора. Таким образом образец договор подряда может и не содержать сведений о цене. Но только если она указана в смете.

Если появляется необходимость в проведении дополнительных работ, и это вызывает существенное повышение цены, исполнитель обязан сообщить об этом заказчику. Заказчик имеет право расторгнуть договор, если новая цена его не устраивает. Исполнитель в этом случае имеет право требовать от заказчика оплаты уже выполненных работ, если таковые имеются.

Если в договоре не оговорена предварительная оплата работ или оплата отдельных ее этапов, заказчик обязан полностью произвести оплату после приема результатов. Исполнитель вправе требовать выплаты аванса только в случае, только в случае, если на таком условии был заключен данный договор подряда.

Риски по договору на выполнение работ

Заключение сделки на выполнение любого подряда потенциально содержит в себе те или иные риски. Договором подряда предусмотрено следующее: риск гибели/повреждения материалов, оборудования или другого имущества несет, предоставившая их сторона. Риск гибели/повреждения результата работ до их приема заказчиком несет подрядчик. При просрочке приема-передачи результата работ риски несет сторона, допустившая просрочку.

Договор подряда: права и обязанности сторон

Любые договоры подряда предусматривают право заказчика в любое время проверить ход и качество работы, не вмешиваясь в деятельность исполнителя.

Если исполнитель нарушает сроки начала и окончания, указанных в договоре подряда на выполнение работ, заказчик имеет право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Подобными бланками договора подряда предусматривается также возможность заказчика в любое время расторгнуть соглашение, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения заказчика об отказе от исполнения договора.

Если в результате работы заказчиком были найдены недостатки, он вправе потребовать — устранения недостатков в разумный срок безвозмездно; уменьшения цены; возмещения расходов на устранение недостатков, если договор подряда содержит условие о праве заказчика устранять недостатки своими силами и средствами.

Характерные признаки договоров подряда

Образец договора подряда имеет следующие признаки

  • исполнитель обязуется выполнить работу, результатом которой является создание новой вещи, либо восстановление, изменение уже существующей вещи;
  • исполнитель самостоятельно определяет способы выполнения задания (если иное не предусмотрено соглашением);
  • по умолчанию, работа выполняется иждивением подрядчика (из его материалов, его силами и средствами, если иное не предусмотрено соглашением);
  • исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество используемых им материалов/оборудования, а также за качество используемых в работе материалов/оборудования третьих лиц;
  • исполнитель выполняет работу за вознаграждение, право на получение которого возникает после приема работы заказчиком (если иное не предусмотрено условиями договора);
  • вещь, созданная по договору подряда, принадлежит на праве собственности исполнителю до принятия результата работы заказчиком.

Образцы договоров должны содержать все указанные характерные признаки подряда, а также его существенные условия.

В сервисе каждый шаблон договора подряда дополнен сопутствующими приложениями. Такими, как: акты приема-передачи, протоколы, регламент проведения работ, календарный план, перечни, справки и т.д. – они создаются в зависимости от выбранного договора и его условий. Вы можете скачать образец договора подряда со всеми необходимыми сопутствующими документами и приложениями на нашем сайте, заполнив опросный лист.

Составление договоров

+7(926)529-9797 (WhatsApp, Telegram)

Договор на создание сайта и продвижение

Я мелкий предприниматель, и решил создать свой сайт. Обратился к фрилансеру, у него тоже не было никакого шаблона договора. На основании этого сделали свой и подписали. Отлично помогло в работе! Так как переживал, что может не доделать свою работу или бросить на пол пути, но в договоре все прописано, я не переживаю что сайт будет недоработан, он не переживает, что я не заплачу, на этом и сошлись! и это радует!

Договор на создание (разработку) сайта
образец (типовая форма)

Существенные условия договора на создание сайта

По договору на созднаие и разработку сайта автор (исполнитель) обязуется по заданию заказчика создать интернет-сайт на материальном носителе или в иной форме с определенными договором характеристиками (пункт 1 статьи 1288 Гражданского кодекса РФ).

Автором произведения науки, литературы или искусства признается гражданин, творческим трудом которого оно создано. Лицо, указанное в качестве автора на оригинале или экземпляре произведения либо иным образом в соответствии с пунктом 1 статьи 1300 Гражданского кодекса РФ, считается его автором, если не доказано иное (статья 1257 Гражданского кодекса РФ).

Примечание: о совокупности ч. 1 ст. 1228 и ч. 1 ст. 1288 Гражданского кодекса РФ с учетом разъяснений п. 4 совместного Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ № 5/29 от 26.03.2009 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» автором является гражданин, которому заказано создание результата интеллектуальной деятельности.

Ниже размещена типовая форма договора на созднаие сайта. Конечно же, надо понимать, что каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор, и без которых договор считается незаключенным. К существенным условиям договора на созднаие (разработку) сайта относятся:

Предмет договора — создание сайта с определенными договором характеристиками.

Определение характеристик сайта (объем, вид, используемый язык программирования, целевое предназначение, рабочее название, предполагаемая сфера его применения и др).

Условие о передаче интернет-сайта заказчику в установленный договором срок (если срок создания сайта в договоре не определен, договор считается незаключенным).

Условия договора об отчуждении исключительного права (ст. 1285 ГК РФ) и лицензионного договора (ст. 1286 ГК РФ) — если договором предусмотрено распоряжение исключительным правом автора (исполнителя).

Иные условия, которые стороны посчитают существенными (согласно статье 432 ГК), т.е. такие условия, по которым по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. К таким условиям, как правило, относятся условия о порядке оплаты и приемки работ, гарантии качества, документах и принадлежностях.

Другие особенности договора на создание сайта

Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК).

работа считается выполненной после передачи заказчику, т.е. — подписания акта сдачи-приемки;

для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт выполнения работ,

поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя.

Для отражения работ основными документами являются:

— счет (счета-фактура) исполнителя;

Образец (типовая форма) договора на создание (разработку) сайта

_________________ (наименование организации) , именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора ____________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ______________ (ФИО автора), именуемое в дальнейшем «Автор» или «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о ниже следующем:

Какие ошибки делают чаще всего в преамбуле договора

1. Предмет договора

1.1. Автор обязуется по заданию Заказчика создать за вознаграждение интернет-сайт для размещения в сети Интернет по адресу: ____________ (далее — «сайт») и передать Заказчику исключительное право на него.

Сайт должен быть создан в соответствии с требованиями Технического задания (далее — «ТЗ») Заказчика (Приложение № 1), а также Сметой работ (Приложение № 2), в которой определена стоимость работ, и Графиком выполнения работ (Приложение № 3).

1.2. Сайт представляет собой совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет». Название сайта — ____________________________. Сайт как объект авторского права состоит из следующих частей:

  • программы, размещенные на арендованном Автором (или: Заказчиком) дисковом пространстве: ___________________________________________________;
    (наименование, реальный и виртуальный адреса провайдера)
  • графические и текстовые файлы, обеспечивающие сборку и выдачу html-кода и файлов данных в интернет-соединение (базовое программное ядро), включая скрипты;
  • закрытая паролем система администрирования данных, участвующих в информационном взаимодействии с браузером пользователя;
  • дополнительные программные модули, расширяющие интерактивные возможности базового программного ядра системы;
  • аудиовизуальные компоненты сайта, доступные посетителям в интерактивном режиме;
  • блог;
  • рекламное пространство.

1.3. Результат работы Автора должен быть передан Заказчику не позднее «___»_______ ____ г.

1.4. Автор гарантирует, что он будет являться обладателем исключительного права на созданный сайт.

Автор отчуждает Заказчику исключительное право на готовый сайт в полном объеме для использования любым способом и в любой форме, включая перечисленные в статьях 1229, 1270 Гражданского кодекса РФ.

Исключительное право на созданный сайт переходит к Заказчику в момент подписания Акта приема выполненных работ по Договору.

В случае предъявления к Заказчику требований, связанных с нарушением исключительных прав третьих лиц при создании сайта, или в связи с заключением договора Автор обязуется:

  • немедленно после получения уведомления Заказчиком принять меры к урегулированию споров с третьими лицами, вступить в судебный процесс на стороне Заказчика и предпринять все зависящие от него действия с целью исключения Заказчика из числа ответчиков;
  • возместить Заказчику понесенные судебные расходы, расходы и убытки, вызванные применением мер обеспечения иска и исполнения судебного решения, и выплаченные третьему лицу суммы за нарушение исключительного права, а также иные убытки, понесенные Заказчиком в связи с несоблюдением Автором положений, изложенных в настоящем пункте.

1.5. Заказчик вправе передавать права, указанные в п. 1.4 Договора, третьим лицам без согласия на то Автора и без выплаты последнему дополнительного вознаграждения.

1.6. Заказчик вправе для оповещения о принадлежащем ему исключительном праве на сайт использовать знак охраны авторского права, который помещается внизу главной страницы сайта и состоит из следующих элементов:

  • латинской буквы «C» в окружности;
  • имени (вариант: наименования) правообладателя: «__________________»;
  • года создания сайта: ___________________.

1.7. Стороны гарантируют, что Автор не состоит в трудовых или иных служебных отношениях с Заказчиком.

1.8. Абонементное обслуживание сайта, работы по модернизации и доработке функциональных и интерактивных сервисов сайта регулируется отдельным соглашением и в стоимость Договора не входит.

Какие ошибки делают чаще всего в предмете договора

2. Обязанности автора

2.1. Автор обязан:

  • не позднее даты, указанной в пункте 1.3 Договора лично создать сайт в соответствии с условиями Договора и приложений к нему и передать исключительное право на него Заказчику в порядке и сроки, установленные в Договоре;
  • приступить к выполнению работ по созданию сайта не позднее 3 дней с момента поступления на его расчетный счет аванса, размер и порядок выплаты которого предусмотрены Договором;
  • осуществлять выполнение работ в соответствии с ТЗ, Сметой работ и Графиком выполнения работ;
  • еженедельно письменно информировать Заказчика о ходе выполнения работ;
  • до подписания Акта выполненных работ по договору отправить на е-mail Заказчика ссылку на работоспособную тестовую копию сайта, ссылки доступа в систему управления сайтом, а также логина и пароля от системы управления сайтом;
  • в сроки, установленные в Графике выполнения работ, представить Заказчику:
    • акт выполненных работ по разработке дизайн-макета (Приложение № 4 к Договору);
    • акт выполненных работ по открытию доступа к сайту в Интернете под паролем (Приложение № 5 к Договору).
  • передать сайт свободным от прав третьих лиц;
  • проводить работы по устранению программных ошибок в работе сайта в течение гарантийного срока без выплаты дополнительного вознаграждения.

2.2. Работы выполняются на компьютерах Автора.

2.3. Автор оказывает методическую помощь уполномоченным сотрудникам Заказчика и структурным подразделениям Заказчика в подготовке исходных данных для размещения на сайте в соответствии с «ГОСТ 34.321-96. Информационные технологии. Система стандартов по базам данных. Эталонная модель управления данными».

2.4. Изменение дизайна сайта, добавление новых разделов (модулей), внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, Автор выполняет в рамках отдельного договора на основании отдельного технического задания Заказчика.

2.5. Датой окончания работ по созданию сайта следует считать момент доступности разработанного сайта в Интернете для посетителей, при этом работы должны быть окончены не позднее 30 дней со дня начала работ.

3. Обязанности заказчика

3.1. Заказчик обязуется:

в течение 10 после подписания Сторонами Договора представить Автору в электронном виде материалы, необходимые для изготовления веб-сайта: набор изображений и текстовых материалов, для размещения на сайте, а также прочие материалы, необходимые по мнению Заказчика или Исполнителя для создания сайта:

логотип в формате *.cdr и фирменный шрифт;

фотографии и другие графические изображения в форматах *.jpg, *.gif;

тексты разделов сайта в формате *.doc, *.odt, таблицы в формате *.xls;

При этом все риски, связанные с соблюдением авторских прав на логотипы, фотографии и другие графические изображения, тексты несет Заказчик.

предоставить Исполнителю данные для регистрации доменного имени и аккаунта (учетной записи) на сайте хоcтинг-провайдера (или доступы к управлению хостингом и доменным именем);

выплатить Автору вознаграждение за разработку сайта;

утвердить разработанное Автором ТЗ не позднее срока, указанного в Смете работ.

3.3. Заказчик не вправе требовать от Автора выполнения работ, не описанных в ТЗ. Дополнительные работы проводятся по мере необходимости. Для проведения дополнительных работ оформляются в письменном виде дополнения к ТЗ, которые должны быть согласованы и подписаны Сторонами.

4. Вознаграждение, порядок и сроки расчетов

4.1. Размер вознаграждения определен в Смете работ и включает в себя:

  • стоимость работ по созданию сайта;
  • работу по устранению всех ошибок в течение гарантийного срока;
  • вознаграждение за переход исключительного права на сайт.

4.2. Заказчик обязуется в течение 5 дней с момента заключения Договора уплатить Автору аванс в размере _______ (______________) рублей путем перечисления денежных средств на указанный Автором расчетный счет. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Автора.

4.3. Оставшуюся часть вознаграждения, сумма которого определяется на основании Сметы работ за вычетом суммы, уплаченной в соответствии с п. 4.2 Договора, Заказчик обязан уплатить Автору в течение 5 банковских дней после получения оригинала счета Автора и акта выполненных работ по открытию доступа к сайту в Интернете под паролем.

Какие ошибки делают чаще всего при формулировании порядка расчетов

5. Гарантийное обслуживание

5.1. Гарантийное обслуживание включает в себя только устранение ошибок и консультирование Заказчика по работе с сайтом в течение гарантийного периода.

5.2. Гарантийное обслуживание начинается с момента размещения сайта в сети Интернет и тестирования сайта Заказчиком. Срок гарантийного обслуживания составляет 3 (три) месяца.

5.3. При обнаружении ошибок в работе Сайта в течение гарантийного срока, Заказчик информирует об этом Автора. Автор в течение 3 дней с момента получения сведений от Заказчика производит их диагностику и/или устранение. Срок гарантийного обслуживания продлевается на время, необходимое для ее устранения.

5.4. В случае обнаружения Заказчиком качественных или количественных недоработок в результатах работ, которые не могли быть выявлены при приемке, а также в период гарантийного обслуживания, Заказчик обязуется известить о таких недоработках Автора в течение 5 (пяти) дней со дня их обнаружения.

6. Ответственность сторон

6.1. За нарушение сроков выполнения работ Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере _____ процентов от стоимости не выполненных в срок работ за каждый день просрочки.

Читайте так же:  Страховка из ленты

6.2. За нарушение сроков оплаты (п. 4.2 Договора) Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пени) в размере _____ % от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

6.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки в полной сумме сверх предусмотренных Договором неустоек.

6.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.6. Автор не несет ответственности за:

  • сбои работы сети, услуги провайдера, работу хостинг-площадки, ошибки, возникшие в результате действий специалистов Заказчика в системе управления сайтом, внесения на сайт изменений третьими лицами;
  • временную неработоспособность сайта, потери данных Заказчика, упущенную выгоду Заказчика.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Разногласия и споры, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ____________________________________ (указать наименование и местонахождение суда выбранного сторонами для разрешения споров)

8. Заключительные положения

8.1. Приемка результатов выполненных работ осуществляется на основании актов выполненных работ: первый — после разработки дизайн-макета (Приложение N __), второй — после открытия доступа к сайту в Интернете под паролем (Приложение N __), третий — после окончания всех работ.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, повлекших за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору

8.3. Договор действует в течение _____ с даты его заключения.

8.4. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.

8.5. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

8.6. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

8.7. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

8.8. К договору прилагаются:

8.8.1. Техническое задание Заказчика (Приложение № 1).
8.8.2. Смета работ (Приложение № 2).
8.8.3. График выполнения работ (Приложение № 3).
8.8.4. Акт выполненных работ по разработке дизайн-макета (Приложение № 4).
8.8.5. Акт выполненных работ по открытию доступа к сайту в Интернете под паролем (Приложение № 5).
8.8.6. Акт выполненных работ по договору (Приложение № 6).

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

Заказчик _________________ (наименование организации) ____________________________ (адрес места нахождения)

расчетный счет № __________________________ в Банке _______________

Исполнитель: _______________________________ (адрес места жительства)

расчетный счет № __________________________ в Банке _______________

Договор на выполнение работ по созданию сайта

С развитием интернет — отношений Договоры на создание сайта приобретают все большую популярность. В связи с отсутствием законодательной формулировки понятия «Договора на создание сайта», суды сформировали понятие такого вида договоров.

Договор на создание (разработку) интернет-сайта квалифицируется как договор возмездного оказания услуг.

В силу ст. 702 ГК РФ: «По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его».

Судебная практика:

Результат выполненной работы по созданию сайта должен быть передан заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных заключенным между ними договором (по акту приема-передачи). Сам по себе факт размещения созданного сайта на домене еще не свидетельствует о принятии заказчиком результата работ, поскольку без передачи необходимых технических данных для управления сайтом заказчик лишен возможности использовать созданный сайт (Постановление ФАС УО от 17.04.2013 по делу N А60-16660/2012).

Для заключения Договора на создание Интернет-сайта необходимо обратить внимание на следующие нюансы:

Грамотно оформить Техническое задание с точными указаниями.

Обговорить сроки и сумму Договора.

Указать каким образом стороны уведомляют друг друга.

Составить Заявку на оформление заказа.

Указать меру ответственности за нарушение Договора.

Исходя из того, что договор создания сайта является договором подряда главными условиями являются предмет и сроки выполнения.

Исходя из судебной практики, рекомендуем составлять спецификации к Договору, где будут точно указаны все условия создания Вашего сайта!

Не стоит путать договор подряда с другими видами договоров.

Договор подряда и трудовой договор

Трудовой договор заключается в том случае, если вы предполагаете долгосрочные взаимоотношения с работником, связанные с многократным личным выполнением им какой-либо функции. Конечно же, трудовой договор порождает множество обязанностей для вас, ведь вы становитесь работодателем и руководствуетесь в отношениях с работником трудовым законодательством.

Поэтому, если для вас важно лишь достижение результата в установленный срок, лучше будет заключить договор подряда.

Договор подряда и договор возмездного оказания услуг

При выполнении подрядных работ всегда есть материальный результат, и для заказчика важен именно итог, а не процесс. Например, поручая подрядчику изготовление мебели, вам важно в результате получить стол или стул. При этом, на второй план отходит то, как исполнитель достиг желаемого эффекта.

При возмездном оказании услуг материального результата может не быть вообще. Например, обращаясь к специалисту за оказанием юридических услуг, вы, конечно, желаете достичь определенного результата, но, при этом, для вас важно содействие юриста на каждом этапе. Таким образом, на первый план выходит сам процесс, а не результат. В этом случае заключается договор оказания услуг.

Создание сайта: какой договор выбрать?

Андрей Усов, LLM, Со-основатель UPH Global, LLC

Уже довольно долго продолжается полемика относительно того, каким именно договором следует оформлять создание сайта по заказу организации или физического лица. К сожалению, до сих пор однозначного ответа на данный вопрос нет как в законодательстве и правоприменительной практике Беларуси, так и России. Следует отметить, что белорусская правоприменительная практика вообще не уделяет большого внимания данной проблематике, белорусские суды крайне редко вникают в вопросы определения правовой природы договора о создании (разработке) сайта, в то время как суды Российской Федерации при рассмотрении споров, вытекающих из договоров о создании сайта начинают с определения правовой природы такого договора и понимания, какими именно нормами гражданского законодательства регулируются такого рода правоотношения. Однако при всем обилии судебной практики в России, единой позиции по данному вопросу также не выработано. Давайте попробуем разобраться, почему все не так просто, как кажется на первый взгляд.

1. Что такое сайт с правовой точки зрения

Сейчас можно найти бесконечное количество определений термина сайт. Если попытаться разобраться, что же именно представляет из себя этот продукт с юридической точки зрения, то существующая аналитика позволяет сделать следующие, порой крайне неоднозначные выводы. Существует точка зрения, что сайт, по своей сути, принимая во внимание явные элементы компьютерного программирования при его создании, можно отнести к компьютерным программам; другая точка зрения сводится к тому, что сайт, исходя из его структуры и механизма работы, можно считать базой данный; и, наконец, третья точка зрения сводится к тому, что сайт представляет собой составное произведение.

Любая из указанных точек зрения имеет право на существование, и в той или иной степени может быть обоснована ее сторонником, но бесспорным является тот факт, что независимо от того, какую из вышеуказанных точек зрения вы разделяете — сайт является объектом авторского права, т.е. объектом интеллектуальной собственности. Российское законодательство прямо именует «интернет-сайт» среди видов составных произведений, охраняемых авторским правом, в статье 1260 Гражданского кодекса. Само понятие сайта российское законодательство определяет следующим образом:

«Сайт в сети Интернет – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет» (пункт 13 статьи 2 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ (с изменениями и дополнениями)).

Т.е. сайт – это совокупность компьютерных программ, стало быть сам сайт – это компьютерная программа. Или нет? Хороший вопрос, не правда ли?

В любом случае, как было описано выше, очевиден вывод, что сайт — это объект интеллектуальной собственности (объект авторских прав).

В белорусском законодательстве ситуация несколько сложнее. Если придерживаться точек зрения, что сайт – это компьютерная программа или база данных, то очевидно, что в белорусском законодательстве он тоже относится к объектам авторских прав, однако определение понятия «составное произведение» отличается от аналогичного в российском законодательстве, что не позволяет однозначно сделать вывод о том, что через призму белорусского законодателя мы можем смело сказать, что сайт – это составное произведение, в данном случае, все будет зависеть от способов доказывания.

Несмотря на вышеизложенное, как для российского, так и белорусского законодательства логичным представляется вывод о том, что сайт – это объект авторского права. А для создания объекта авторского права как в российском, так и белорусском законодательстве предусмотрена специальная договорная конструкция: договор о создании и использовании объекта авторского права или смежных прав (в Беларуси), предусмотренный статьей 46 Закона Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах» от 17 мая 2011 г. № 262-З (с изменениями и дополнениями); договор авторского заказа (в России), статья 1288 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Но не все так просто. Дело в том, что исполнителем такого договора – лицом которое разрабатывает сайт по поручению заказчика, может быть только «автор», в российском и белорусском законодательстве автором произведения может выступать только физическое лицо. Если сайт разрабатывается физическим лицом (фрилансером) – никаких проблем не возникает, но как быть, если договор заключается с организацией (юридическим лицом), которая будет разрабатывать сайт, принимая во внимание, что юридическое лицо, по определению, не может быть стороной такого договора, выступая автором?

Отсюда и начинается активная полемика о выборе правильной договорной конструкции: договор возмездного оказания услуг или договор подряда.

2. Договор возмездного оказания услуг vs. договор подряда

Для начала следует определиться с тем, что из себя представляет создание сайта исходя из законодательных определений возмездного оказания услуг и выполнения работ по договору подряда. Как в белорусском, так и российском законодательстве основные отличия между оказанием услуг и работами по договору подряда сводятся к следующим:

— при оказании услуг исполнитель обязан совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность по заданию заказчика (статья 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь и статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации);

— при выполнении работ по договору подряда, помимо самого процесса выполнения работ, подрядчик обязан сдать заказчику результат выполненных работ (статья 656 Гражданского кодекса Республики Беларусь и статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, договоры подряда заключаются на изготовление или переработку вещи, а также на выполнение иной работы с передачей ее результата заказчику. Перечень видов работ, выполняемых по договорам подряда в законодательстве открытый, не исчерпывающий. Полагаем, что если в результате деятельности исполнителя по договору весь смысл и сущность такого договора сводится к получению результата от такой детальности и именно результат имеет колоссальное значение для заказчика (клиента), то такая деятельность должна относиться к выполнению работ по договору подряда. В противном случае, если сущность правоотношений между сторонами сводится именно к процессу осуществления определенной деятельности исполнителем по заданию клиента и в результате такой деятельности невозможно определить ее материальный результат, то такие правоотношения регулируются нормами о возмездном оказании услуг, например, услуги переводчиков, где значение имеет сам процесс перевода, а не его конечный овеществленный результат, который в данном примере, скорее всего, невозможно обличить в какую-либо материальную форму (если речь идет об устном переводе в процессе переговоров или синхронном переводе).

В подавляющем большинстве случаев, при создании сайта клиенту не важен сам процесс создания сайта, способ создания – разрабатывать уникальный сайт с нуля или работать на основе шаблона – да, это имеет значение для клиента, т.к. способ существенным образом отражается на стоимости сайта, однако сам процесс значения не имеет. Клиенту, по большому счету, все равно какой именно процесс стоит за созданием его сайта, самое главное для клиента – это конечный результат, т.е. клиент хочет получить именно такой сайт, который он заказал, в те сроки, которые оговорены в договоре, за сумму, согласованную в договоре. Ничего не напоминает? Именно – перечень существенных условий договора подряда.

Однако, по нашему мнению, не следует воспринимать такой комплексный продукт как создание сайта только через призму одной договорной конструкции. Договор о создании сайта, если, конечно, он правильно составлен, также будет включать условия о передаче исключительного права на объекты авторских прав, создаваемых в процессе исполнения такого договора. Если такой договор будет предусматривать полную передачу исключительного права клиенту, то он должен содержать все существенные условия договора уступки исключительного права на объект авторского права, если же договор будет предусматривать частичную передачу прав – существенные условия лицензионного договора. Более того, такой договор может предусматривать и оказание услуг, например, если договором предусматривается консультирование клиента. Таким образом, к самим работам по созданию сайта должны применяться нормы гражданского законодательства о подряде, к его остальным аспектам – соответствующие нормы. Исходя из этого, договор о создании сайта, заключаемый с юридическим лицом, а не физическим (автором) будет считаться смешанным договорам и отдельные его разделы будут регулироваться нормами, специально предусмотренными для соответствующих правоотношений.

К сожалению, судебная практика по данному вопросу совсем не так однозначна, как вышеизложенные выводы. Что касается Беларуси, то суды, как ни странно, не очень склонны к анализу правовой природы договора о создании сайта, судебные решения имеют довольно большую долю противоречивости и прогнозировать к какому решению придет белорусский суд, определяя правовую природу такого договора, практически невозможно. В России ситуация несколько отличается. Суды довольно часто анализируют правовую природу таких договоров, но разные инстанции приходят совершенно к противоположным выводам. Так, встречаются случаи, когда первая инстанция приходит к выводу, что договор о создании сайта является договором подряда (выбирая между подрядом и услугами, мы полностью разделяем такую точку зрения), в то время как апелляционная инстанция приходит к выводу, что такой договор является договором возмездного оказания услуг, мотивируя это тем, что такой договор не предусматривает переработку (обработку) вещи либо другой работы с передачей вещественного результата заказчику, совершенно забывая о том, что перечень работ по такому договору является открытым и недолжен замыкаться исключительно на переработке или обработке вещи. В то же время, некоторые суды приходят к выводу, что раз клиента не интересует сам процесс создания сайта, а важен исключительно результат, и подрядчик также придерживается этой позиции, суд приходит к выводу, что воля сторон была направлена именно на заключение договора подряда.

Таким образом, сама работа по созданию сайта должна регулироваться нормами гражданского законодательства о подряде. В то же время, учитывая комплексный характер выполнения работ по созданию сайта, договор о создании сайта будет носить смешанный характер и отражать нормы иных сфер правового регулирования, которые затрагивают положения такого договора, например, интеллектуальная собственность, возмездное оказание услуг и другие сферы законодательства.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Договор на создание сайта

Автор документа

Информация к документу

Интернет технологии развиваются с космической скоростью: сегодня интернет является наиболее удобным способом коммуникации. С помощью интернета предприятия и бизнесмены рекламируют свои услуги, привлекают новых клиентов и т.д. Именно поэтому наличие собственного сайта является необходимостью для каждого предприятия или индивидуального предпринимателя.

Создание сайта – распространённая услуга, предлагаемая многими веб-разработичками. Данная сфера правоотношений получила своё чёткое законодательное регулирование.

Особенности составления документа

Законодательство

Договор на создание сайта является договором возмездного оказания услуг. В частности, данная сфера правоотношений получила своё законодательное регулирование в главе 39 ГК РФ.

Важно! Ст. 783 ГК РФ гласит, что нормы, которые связаны с подрядом и бытовым подрядом, применимы также к правоотношениям, связанным с возмездным оказанием услуг. Это статьи 702 – 729 и 730 – 739 ГК РФ.

Но сайт является предметом интеллектуальной собственности. Соответственно, при заключении договора на создание сайта также необходимо учитывать нормы, связанные с защитой интеллектуальной собственности. В частности, данной сфере правоотношений посвящён раздел VII ГК РФ (Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации), статьи 1225 – 1551 ГК РФ.

Предмет договора

На основании договора на создание сайта исполнитель обязуется создать сайт по заказу заказчик, а заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить их.

Важно! При заключении данного договора необходимо указать веб-адрес сайта, который подлежит созданию. При этом на практике бывают случаи, когда веб-адрес принадлежит разработчику и он предоставляет не только услуги по созданию сайтов, но и услуги, связанные с хостингом. Данный факт необходимо учитывать при заключении договора.

На практике стороны также составляют и подписывают техническое задание, которое является неотъемлемой частью договора. В техническом задании тщательно описывается суть выполняемой разработчиком работы. В частности, в данном документе указывается следующая информация:

  • тематика и назначение сайта;
  • наполнение сайта;
  • процесс разработки (в том числе сбор и анализ информации, разработка дизайна и т.д.);
  • структура сайта;
  • статистика и т.д.

Разработчик должен выполнить работу в соответствии с техническим заданием. Если разработанный сайт не соответствует техническому заданию, заказчик может не принять и не оплатить его.

В тексте договора необходимо предусмотреть порядок осуществления оплаты и стоимость оказываемых услуг.

Важно! Стоимость услуг должна быть указана в рублях.

На практике в основном заказчик платит определённую сумму денег в качестве аванса (предоплаты), а остальная часть оплачивается после выполнения всей работы.

Некоторые вопросы интеллектуального права

В соответствии с действующим законодательством работа разработчика является предметом интеллектуальной собственности. Соответственно, в тексте договора необходимо урегулировать вопросы, связанные с авторским правом.

В соответствии с требованиями действующего законодательства разработчик сохраняет за собой свои авторские права и может указать своё имя (наименование) в качестве автора данного сайта.

Но собственником сайта является заказчик.

Важно! В тексте договора необходимо указать момент возникновения права собственности заказчика.

Право собственности заказчика возникает после приёма результатов работы и после полной оплаты предоставленных разработчиком услуг.

Заполненный образец документа

Договор №___
на создание сайта

г. __________ «____»___________ 20__ г.

_________________________________________________________, далее именуемый Исполнитель, и _________________________________________________________далее именуемый Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1 Исполнитель по поручению Заказчика принимает на себя обязанности по разработке гипертекстового представления страниц корпоративного WWW-сайта (в дальнейшем — сайт) Заказчика, что является информационной услугой, а Заказчик обязан принять и оплатить данную работу.

. 2. Стоимость и порядок оплаты работ

2.1 Стоимость работ, поручаемых Исполнителю по настоящему Договору, определяется в соответствии с техническим заданием (в дальнейшем — ТЗ), подписанным Исполнителем и Заказчиком, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1).

. 2.2 Оплата работ по разработке сайта осуществляется в следующем порядке:

§ предоплата __________% от стоимости работ, что составляет ___________________ рублей в трёхдневный срок с момента подписания договора;

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги в соответствии с техническим заданием;

3.1.2. Предоставлять Заказчику промежуточные результаты работы для контроля за соблюдением сроков и качества выполненных работ;

3.1.3. Осуществить доработку сайта в случае вынесения замечаний в результате рассмотрения его Заказчиком, но в пределах технического задания (Приложение № 1);

3.1.4. Передать выполненные работы Заказчику по окончании работ и полной оплате по электронной почте или лазерном носителе (компакт-диске);

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Представить в течение трёх дней с момента подписания договора всю необходимую для размещения на сайте текстовую и графическую. информацию;

3.2.2. Принимать к рассмотрению представленную Исполнителем работу по электронной почте или в сети Интернет, и в течение 2 рабочих дней информировать Исполнителя о принятом решении;

3.2.3. Оплатить оказываемые ему услуги в порядке, который указан в п. 2 настоящего Договора.

2.2.3. При выполнении работ раньше предусмотренного договором срока принять и оплатить их.

3.3. Исполнитель имеет право сдать предусмотренные данным договором услуги досрочно

3.3. Исполнитель имеет право:

· приостановить исполнение заказанных работ в случае их несвоевременной оплаты Заказчиком.

3.4. Заказчик имеет право:

· проверять ход и качество выполнения работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ

4.1. Исполнитель начинает выполнение работ по настоящему Договору в течение 3-х рабочих дней с даты получения предоплаты в соответствии с п. 2.2. настоящего договора.

4.1.1. Заказчику предоставляется ____ вариант(а) дизайна.

4.1.2.Последующие варианты дизайна представленные Исполнителем, оплачиваются Заказчиком дополнительно.

4.1.3. Начало разработки сайта считается со дня утверждения дизайна Заказчиком.

4.1.4. Программирование сайта выполняется строго с поставленным ТЗ (Приложение № 1)

4.2 Окончание работ по сайту через ___________ рабочих дней после получения предоплаты, с правом досрочного выполнения.

4.3. По завершении работ по настоящему Договору Исполнитель уведомляет Заказчика о выполненной работе, которую Заказчик утверждает в течение двух дней с момента его получения и производит окончательную оплату работ в соответствии с п. 2.2. настоящего договора или даёт мотивированный отказ от приёмки работ.

4.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от приёмки работ сторонами вносится в ТЗ (Приложение № 1), необходимые доработки и сроки их выполнения.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а в случае не достижения согласия между Сторонами спор передаётся на рассмотрение суда, согласно подведомственности и подсудности, установленными законодательством РФ.

6. Прочие условия

6.1. Исполнитель сохраняет за собой авторские права на разработанный сайт и оставляет за собой право размещать ссылку с указанием координат Исполнителя.

6.2. Право собственности на разработанный сайт переходит к Заказчику в момент приёмки выполненной работы и окончательной оплаты оказанных услуг.

6.3. Настоящий договор составлен в двух подлинных экземплярах, которые имеют равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

6.4. Каждая из Сторон может в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора, предварительно уведомив другую Сторону не позднее, чем за 3 (три) дня до даты расторжения. В этом случае Стороны производят все взаимные расчёты, в том числе, за фактически выполненные к этому моменту услуги Исполнителем, в соответствии с ТЗ (Приложение № 1).

Читайте так же:  Сберкнижки ссср компенсация

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за корректность размещения сайта в сети Интернет, если это делается собственными силами Заказчика.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за корректность вывода сайта в сети Интернет, если собственными силами Заказчика внесены какие-либо изменения в программный код сайта.

7. Сроки действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и получения предоплаты по данному договору.

7.2. Договор прекращает своё действие с момента сдачи-приёмки выполненных работ по настоящему Договору и завершения всех взаиморасчётов между Сторонами.

Договор на выполнение работ по созданию сайта

Этот материал немного устарел. Если вам нужен новый актуальный шаблон договора — ищите его здесь .

На сегодняшний день в договор добавились кое-какие изменения, поэтому приведем их в статье. Будут типичные возражения заказчиков и методы работы с ними. Также сохраним все комментарии к пунктам договора — так будет понятнее.

Думаю, не надо объяснять, что руководительнице-юротдела-многопрофильного-холдинга-с-уклоном-в-строительство (подставьте нужное) процесс разработки сайта не совсем понятен. Вот и получается, что приходят правки исходя из специфики других отраслей + найденное в интернете по запросу «договор на разработку сайта». По этому запросу, кстати, ищутся сайты никому неизвестных студий, которые потрудились выложить у себя на сайте текст договора (правда на составление договора нормальным юристом денег им не хватило, качество документов — соответствующее). Более крупные игроки продвижением по этому запросу либо брезгуют, либо просто не считают его перспективным.

Итак, что мы имеем:

  • массу шаблонов договоров в интернете на разработку сайтов, которые не учитывают специфику отрасли.
  • юристов заказчиков, которые также не представляют специфику, но в случае проблем по договору рискуют своим рабочим местом.

На самом деле, все не так страшно: более-менее стандартный список возражений по договорам и стандартные методики работы с ними позволяют вполне себе бодро проходить этот этап. А возражения чаще всего бывают такие.

Возражение 1

— Если у вас в смету заложено две итерации правок, значит, вы можете сделать и пять!

Конечно, можем! Каждая итерация правок — дополнительно 15% к стоимости дизайна. Все сметы строятся исходя из трудоемкости. Каждая итерация правок увеличивает трудоемкость, соответственно смета изменится. Кроме того, ограничения в количестве правок стимулируют людей четче формулировать свои пожелания и позволяют быстрее добиться нужного результата.

Возражение 2

— Если мы просрочили согласование, мы же даем вам дополнительно это время чтобы продолжить разработку! Почему мы должны увеличивать его еще, на время, необходимое вам на возобновление работ?

Я обычно в таких случаях рассказываю про наш технологический процесс. Что проект делает команда, у которой проекты запланированы на два месяца вперед. Если задача не начинается в срок (заказчик не согласовал предыдущий этап в оговоренные сроки) — команда начинает делать следующий проект и будет делать его пока не доделает. Средний блок задач по проекту — две недели. Соответственно, формулировку про просрочки мы предлагаем такую:

В случае задержки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, оплаты услуг третьих лиц, или иного невыполнения Заказчиком либо его контрагентами обязательств Заказчика, оговоренных в Договоре, а также Приложениях и Дополнительных соглашениях к нему, Подрядчик имеет право в одностороннем порядке перенести все сроки выполнения работ (оказания услуг) без какого-либо дополнительного уведомления Заказчика. Сроки выполнения работ в этом случае увеличиваются на время исполнения Заказчиком своих обязательств и время, необходимое Подрядчику на возобновление работ, но не более 10 рабочих дней.

В качестве альтернативы можно предложить оставить команду ждать проект, при условии оплаты срока ожидания по часам (сверх бюджета проекта).

Возражение 3

— Почему, если сайт случайно сломает наш работник, мы должны платить за диагностику и решение проблемы? Я же с вами бесплатно разговариваю!

Сейчас мы предлагаем два типа гарантии. Первые три месяца — полная, то есть чиним баги (даже если они возникли не из-за нас, если только трудоемкость у них не заоблачная), консультируем, помогаем с контентом (в рамках разумного).

Потом еще девять месяцев — гарантия только на устранение наших ошибок и недоработок. При этом мы попросим сперва заказчика доказать, что это на самом деле баг (прислав соответствующую цитату из ТЗ). Если же после обращения за техподдержкой выясняется, что проблема не наша — мы выставим счет за диагностику и за ее решение (по часам, по факту).
Почему так? Очень просто. На диагностику проблемы нужно время тестера и чаще всего — программиста. Представьте себе, что программист — это станок. Станки включаются только платно, независимо от того, что именно они производят — диагностируют проблему или ее решают. Три месяца полной гарантии просто уже заложены в стоимость.

Возражение 4

— Дайте нам дополнительно год гарантии. Как, это платно?

Вы покупали бытовую технику? Вам предлагали оплатить дополнительную гарантию? Так вот, тут — также. В среднем каждый год гарантии по проекту требует порядка 5% от трудоемкости разработки на решение проблем, в том числе, консультирование заказчика и диагностику неполадок, вызванных проблемами на хостинге, некорректной эксплуатацией системы управления сайтом и т. п. У нас в стоимость заложены часы специалистов на три месяца гарантии. Дополнительный год гарантии будет стоить вам 5% от стоимости разработки проекта.

Возражение 5

— Необходимо добавить штрафы за просрочку работ! Нет, пеню за просрочку оплат мы принять не сможем, тем более у нас 100% предоплата!

Вообще, по умолчанию у нас в договоре санкций нет. Потому что жалко времени на выбивание неустоек у заказчиков. По опыту — они по срокам косячат гораздо чаще нас (чтобы укладываться в сроки достаточно добавлять 30% резерва к фактическому сроку по таймлайну, когда пишете сроки в договоре).

Для этого возражения у нас заготовлена формулировка санкций, которая нас устраивает:

  • За нарушение сроков оказания услуг, Подрядчик уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы стоимости услуг.
  • За нарушение сроков оплаты, либо согласования по этапам работ по настоящему договору, Заказчик уплачивает Подрядчику пеню в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) процента от общей стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы стоимости услуг.

Всегда настаивайте на включении в договор зеркальных санкций, если заказчик хочет применять санкции к вам. Аргументация простая:

«В договоре прописана поэтапная оплата. То есть, работы оплачиваются несколькими частями, а не вся сумма единовременно. После завершения этапа должен стартовать следующий, по которому заказчиком своевременно должна быть внесена предоплата и для которого необходимо согласовать работы по предыдущему этапу.

При этом сроки у нас заданы для всего проекта, то есть мы в любом случае должны стартовать этап сразу после завершения предыдущего, независимо от того, получена ли оплата за следующий этап. Таким образом, задержка оплаты со стороны заказчика не исключена в ходе проекта, и необходимо от нее застраховаться. Кроме того, для соблюдения сроков необходимо, чтобы со стороны Заказчика не было затяжек с согласованием этапов».

Возражение 6

— Почему мы должны оплачивать ваши работы, если проект не завершен по нашей вине или из-за форсмажора? Мы категорически не согласны платить за проект, который нам не нужен!

Представьте, заказали вы построить дом. И стройка уже почти завершена (или даже просто фундамент только готов, без разницы). И тут наше государство окончательно вас достало (форс-мажор), и вы решили переехать в лучшие края. Дом в России вам больше не нужен. Но очевидно, что выполненные работы вам все же придется оплатить и что-то делать потом с недостроем (бросить или перепродать — не суть важно). Ну вот, короче, с сайтами так же.

Возражение 7

— Мы не согласны, чтобы на сайте стояла ваша ссылка! А на публикацию проекта у вас в портфолио мы согласны, только при условии, что мы после разработки письменно подтвердим свое согласие.

Ссылки на разработанных сайтах — один из важных каналов, по которым к нам приходят новые клиенты. То же самое — портфолио. Стоимость, которую мы вам предложили, и рассчитана исходя из стандартных условий нашего Договора. Если мы меняем условия, то и стоимость договора изменится. Обычно это +15–25% к бюджету разработки, зависит от того, что именно мы не будем публиковать.

Возражение 8

— Мы понимаем, что договор рамочный! Но мы госорганизация / организация с государственным участием — у нас в договоре должна быть зафиксирована сумма!

Тут спорить бесполезно, придется смириться с тем, что каждый раз с ними придется подписывать новый договор.

Возражение 9

— Мы не хотим пересматривать структуру сайта, но хотим чтобы вы пересмотрели структуру цены!

Вопрос обычно решается не через юриста, а через руководителя проекта со стороны заказчика. Оптимальный вариант — показывать две сметы. Какая была первоначально, до написания ТЗ / разработки прототипа, и та, которая получилась в итоге, с учетом всех фишек, которые походу захотел добавить Заказчик. Не делайте скидок, если надо впихнуть проект в бюджет — предлагайте иное решение по трудоемкости, либо предложите разбить проект на несколько этапов.

Несколько лайфхаков, как упростить согласование договоров с юристом заказчика:

  • Всегда отправляйте договор в.pdf — в протокол разногласий в отдельном документе всегда попадает меньше правок, чем если правки будут в договоре. Да и разбирать их так гораздо удобнее.
  • Составьте список пунктов, по которым чаще всего приходят правки, и заготовьте для них альтернативную версию. Гораздо эффективнее предложить альтернативу, которая вас-таки устраивает, чем бодаться, принципиально отказываясь внести изменения.
  • Обсуждайте правки голосом, это сэкономит вам часы на переписке и на пару недель сократит переговоры.
  • Если правки по договору от заказчика приходят больше трех раз — лучше отказаться от работы по проекту. Гарантировано в бюджет не уложитесь, и окончательно съедят мозг, который еще не успели.
  • Заведите единые шаблоны договоров, каждый новый договор обязательно делайте из шаблона, а не из договора от предыдущего заказчика. После того, как вы наступите на очередные грабли по договору — правьте шаблон! Так изменения в договорах гарантированно будут тиражироваться по всем последующим документам. Иначе вы точно наступите на те же грабли. Будет обидно.

ДОГОВОР на разработку сайта, с комментариями

ООО «Компания» в лице Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны,
и ООО «Разработчик сайта» в лице генерального директора Сидорова Сидора Сидоровича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Подрядчик»,
с другой стороны, а вместе далее именуемые «Стороны», заключили договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Подрядчик обязуется оказывать Заказчику услуги (выполнять работы) в объеме, в сроки и по ценам, согласованным в Приложениях к настоящему Договору, подписываемыми сторонами и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора. Все обязательства сторон по проведению конкретных видов работ (услуг), а также по их оплате возникают после подписания соответствующего Приложения к Договору.

Работы по настоящему Договору, стоимостью менее 54 000 (пятидесяти четырех тысяч) рублей, могут выполняться без заключения Приложений и Дополнительных соглашений к нему. Оплата счета Заказчиком является подтверждением его согласия на выполнение данных работ. На данные работы подписывается акт сдачи-приемки работ по факту их выполнения.

Обычно по ходу проекта возникают какие-то дополнительные мелочи, которые не входили в техзадание (хотя мы работаем по SCRUM, для каждого проекта есть жесткая смета; если проект большой — делаем отдельное приложение на каждый спринт, чтобы сохранять гибкость разработки). Кроме того, когда все уже сделано, всегда есть потребность в каком-то небольшом техсаппорте, оплате хостингов и доменов и т. п. Если на каждый платеж делать отдельное приложение — получается очень много бумажек. Поэтому на небольшие задачи мы просто выставляем счет, в котором прописаны работы, а потом закрываем их актом сдачи-приемки.

Почему именно 54000? Потому что спринт у нас от 40 часов (при рейте 1350), и если работ набирается на спринт — то по ним делается приложение с техническим заданием.

1.2. Заказчик обязуется обеспечить условия и предоставить информацию, необходимые для выполнения Подрядчиком его обязательств, принять и оплатить оказанные Подрядчиком услуги (выполненные работы).

2. Права и обязанности сторон

2.1. Права и обязанности Подрядчика:

2.1.1. Подрядчик обязуется качественно, в соответствии с договором, приложениями, техническими заданиями и дополнительными соглашениями оказывать услуги (выполнять работы).

2.1.2. Подрядчик обязуется до заключения Договора предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить Заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения.

2.1.3. Подрядчик вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц без согласия Заказчика.

Вообще мы никогда не работаем с фрилансерами, все работы делаем в нашем барнаульском продакшене. Но иногда проекты требуют работ, которые мы не выполняем, например — создания мультфильма, иллюстраций в определенном стиле, 3D-моделей или фотосъемки. Пункт как раз на этот случай. Хотя обычно такие работы мы отдельно согласуем с Заказчиками и предлагаем им самим выбрать исполнителя на них.

2.1.4. Подрядчик обязуется не разглашать любую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную во время сотрудничества по данному договору.

2.2. Права и обязанности Заказчика:

2.2.1. Заказчик обязуется принять и оплатить работу Подрядчика в полном объеме и в сроки, установленные в Приложениях к Договору, исполнять прочие обязательства, предусмотренные в Договоре, Технических заданиях и Приложениях.

2.2.2. Заказчик обязуется до начала выполнения работ предоставить Подрядчику необходимые материалы и информацию, не противоречащую действующему законодательству РФ.

2.2.3. Заказчик обязуется передавать информацию, необходимую для оказания услуг (выполнения работ) Подрядчику электронной почтой, в файлах, формат которых согласован с Подрядчиком.

2.2.4. Заказчик обязуется не разглашать любую конфиденциальную информацию Подрядчика, полученную во время сотрудничества по данному договору.

2.2.5. Заказчик имеет право проверять ход и качество Работы, выполняемой Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Тут основной момент — «не вмешиваясь». То есть заказчик видит ход работы, но все обсуждения и согласования ведутся только через руководителя проектов, прямых контактов разработчиков, особенно доступа к телу дизайнера мы не даем 🙂 Хотя все разработчики участвуют в сдаче этапов проекта — для этого проводим конференции в skype.

2.3. Стороны имеют и другие права, предусмотренные настоящим договором и законодательством РФ.

3. Расчеты сторон

3.1. Стоимость услуг/работ по настоящему Договору устанавливается в рублях и определяется в Приложениях к нему. НДС не облагается, в связи с применением Подрядчиком упрощенной системы налогообложения, в соответствии с главой 26,2 НК РФ. Форма оплаты — безналичный расчет, либо (по соглашению сторон) иная форма, не противоречащая законодательству РФ.

3.2. Переработка согласованных частей работ по данному Договору осуществляется только при полной оплате Заказчиком повторных работ. Стоимость работ в данном случае определяется Подрядчиком.

3.3. Если иное не предусмотрено в Приложении к настоящему Договору, работы выполняются на основе 100% предоплаты. Подрядчик вправе не приступать к выполнению работ до получения предоплаты, если иное не указано в Приложении к Договору. Все сроки выполнения работ, указанные в Приложении определяются с момента получения предоплаты. Предоплата производится в течение 3-х рабочих дней с момента подписания соответствующего Приложения. Если в период исполнения обязательств, указанных в Приложении к Договору, объем востребованных Заказчиком работ превысит объем оплаченных им работ, то разница оплачивается Заказчиком в течение 3-х рабочих дней с момента выставления Подрядчиком дополнительного счета.

Это как раз те работы, которые могут выполняться без заключения Приложений, в рамках 54000 рублей.

3.5. Если иное не оговорено в Приложении, стороны вправе изменять стоимость услуг и условия платежа только по общему согласию.

3.6. Плательщиками по данному Договору могут выступать третьи лица.
Добавили этот пункт, т.к. часто заключаем договор на одного контрагента, а платеж приходит от другого. Так это проще потом провести по бухгалтерии.

3.7. Подрядчик имеет право прекратить предоставление услуг Заказчику при нарушении Заказчиком порядка расчетов, определяемого настоящим договором и Приложениями к нему.

3.8. В случае невозможности исполнения работы, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в размере фактически понесенных Подрядчиком расходов.

3.9. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (форс-мажор), Заказчик возмещает Подрядчику фактически понесенные им расходы.

Тут все просто. Если мы не можем доделать проект не по нашей вине (например Заказчик передумал или приняли закон, запрещающий интернет в России) — уже выполненные работы все равно оплачиваются. Просто потому, что они сделаны и на них потрачены ресурсы. При этом уже полученный к этому моменту результат работ мы вполне готовы передать Заказчику.

4. Сроки выполнения работ, порядок сдачи выполненной работы.

4.1. Сроки выполнения работ оговариваются сторонами в Приложениях к Договору.

4.2. В случае задержки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов работ, оплаты услуг третьих лиц, или иного невыполнения Заказчиком либо его контрагентами обязательств Заказчика, оговоренных в Договоре, а также Приложениях и Дополнительных соглашениях к нему, Подрядчик имеет право в одностороннем порядке перенести все сроки выполнения работ (оказания услуг) без какого-либо дополнительного уведомления Заказчика. Сроки выполнения работ в этом случае увеличиваются на время исполнения Заказчиком своих обязательств и время, необходимое Подрядчику на возобновление работ, но не более 10 рабочих дней.

Когда мы начинаем проект — мы планируем на него ресурсы. Команды не должны простаивать, поэтому у нас есть общий календарный план по всем проектам с определенными датами старта. Если к плановой дате мы не можем стартовать работы, так как Заказчик что-то задерживает, то команда уходит на следующий по плану проект. Спринт по проекту в среднем — две недели командой (2-3-4 разработчика). Если команда начала спринт — она должна его доделать (таки это SCRUM). Поэтому, если Заказчик задерживает сроки, ему придется ждать завершения спринта по другому проекту, как раз до 10 рабочих дней.

4.3. Если иное не предусмотрено в Приложении (Дополнительном соглашении) к Договору, по выполнению работы, либо при досрочном расторжении Договора (п.7.5.) Подрядчик направляет Заказчику акт сдачи-приемки выполненных работ.

Заказчик в течение трех рабочих дней после получения подписывает акт и возвращает один экземпляр акта Подрядчику. Если Заказчик в течение указанного времени не подписывает акт и не предъявляет Подрядчику никаких претензий по исполнению Договора, то акт считается акцептованным Заказчиком и подписывается Подрядчиком в одностороннем порядке.

Заказчики часто не возвращают отправленные им акты, либо же письма теряются на почте. Бухгалтерия ругается. Пришлось как-то решать проблему.

4.4. При нарушении Заказчиком сроков приемки этапов работ, оговоренных Сторонами в Приложении к настоящему Договору, Подрядчик вправе оформить окончание работ Актом выполненных работ, подписанным в одностороннем порядке, с пометкой об отказе Заказчика подписывать Акт выполненных работ.

Заказчики часто не возвращают отправленные им акты, либо же письма теряются на почте. Бухгалтерия ругается. Пришлось как-то решать проблему.

4.5. Подрядчик имеет право сдать работу досрочно, при этом все сроки по Договору переносятся.

5. Ответственность сторон

5.1. Стороны освобождаются от ответственности полностью или частично в случае, если в порядке, установленном действующим законодательством, докажут, что причиной неисполнения обязательств явились форс-мажорные обстоятельства, при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему Договору, а также принятия государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора. В этом случае выполнение обязательств по настоящему Договору откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. При наступлении вышеуказанных обстоятельств, каждая из Сторон должна уведомить другую Сторону в письменном виде в течение 5-и дней с момента наступления этих обстоятельств.

5.2. Подрядчик не несет ответственности за качество линий связи, программного обеспечения и компьютеров, предоставленных другими организациями.

5.3. Заказчик несет полную ответственность за содержание, достоверность, легальность и законность распространения предоставляемых Подрядчику для выполнения работ информации и рекламных материалов, за нарушение имущественных, авторских и иных прав третьих лиц. Все имущественные претензии третьих лиц, в том числе авторов и обладателей смежных прав, в отношении предоставленной информации и рекламных материалов должны быть урегулированы Заказчиком своими силами и за свой счет.

5.4. В случае возникновения у Подрядчика убытков, вызванных нарушением Заказчиком прав третьих лиц, в том числе авторских, а также нарушения требований законодательства в отношении содержания и оформления распространяемой информации, Заказчик возмещает Подрядчику все понесенные убытки, вызванные таким нарушением.

5.5. За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по Договору обязательств в части, не оговоренной настоящим Договором, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.6. Стороны не несут ответственность за упущенную выгоду и/или косвенный ущерб другой Стороны, которые возникли и/или могут возникнуть при ненадлежащем исполнении настоящего Договора.

6. Порядок решения споров

6.1. Все споры между сторонами решаются путем переговоров на принципах доброй воли. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.

6.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Истца.

7. Срок действия и порядок расторжения Договора

7.1. Данный Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в течение одного года. В случае, если не позднее чем за один месяц до даты истечения срока действия настоящего Договора ни одна сторона не заявит о своем желании расторгнуть Договор, Договор пролонгируется на следующий календарный год на тех же условиях, с сохранением данного порядка пролонгации на последующие периоды.

7.2. К настоящему Договору могут заключаться Приложения и Дополнительные соглашения, которые будут являться частями настоящего Договора с момента их надлежащего оформления и подписания обеими сторонами. При этом настоящий Договор определяет основные положения взаимоотношений Сторон.

7.3. Договор может быть досрочно расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке, при отсутствии между сторонами споров и задолженностей. При этом сторона-инициатор расторжения Договора должна письменно известить другую сторону не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения Договора.

7.4. Если иное не оговорено в Приложении к Договору, после того, как Заказчиком была внесена предоплата и Подрядчик приступил к исполнению Договора, но до момента сдачи работ, при отсутствии каких-либо виновных действий Подрядчика, Заказчик имеет право расторгнуть Договор, письменно предупредив об этом Подрядчика за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения Договора, но внесенная предоплата в данном случае не возвращается.

7.5. Если иное не оговорено в Приложении к Договору, в случае, если Договор расторгается по инициативе Заказчика, а объем работ, выполненных Подрядчиком к этому моменту превышает сумму внесенной Заказчиком предоплаты, то на основании действующих цен Подрядчика и Акта о работах, выполненных к моменту расторжения Договора, делается расчет задолженности Заказчика перед Подрядчиком, которая погашается в течение 3-х рабочих дней с момента подписания сторонами (акцепта) данного Акта.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах — по одному для каждой из Сторон. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. Все Приложения и Дополнительные соглашения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями с момента их надлежащего оформления и подписания обеими сторонами.

8.2. Стороны признают переписку электронной почте письменной, а силу документов, полученных в рамках электронного документооборота равной юридической силе документов на бумажном носителе. Любая переписка, включая заявки Заказчика и ответы Подрядчика, признается таковой, если она осуществлена одновременно по следующим электронным адресам с уведомлением о прочтении письма:

  • электронные адреса Заказчика:
  • руководитель со стороны Заказчика — (ФИО, должность, телефон, e-mail)
  • электронные адреса Подрядчика:
  • руководитель со стороны Подрядчика — (ФИО, должность, телефон, e-mail)

Раньше мы вписывали в договор только менеджера проекта со стороны заказчика. Но менеджеры иногда не выходят на связь, пропадают или же оказывается, что решения принимает в компании только руководитель. Чтобы оперативно решать такие вопросы, мы теперь еще до начала работ берем все контакты руководителя, а также созваниваемся с ним.

8.3 Информация и/или документы будут считаться надлежащим образом переданы Стороной по электронной почте в дату и время получения подтверждения прочтения любым из адресатов, указанных в п.8.2, другой Стороны. При отсутствии доказательств фальсификации — переписка по электронной почте считается официальным документом.

Пункт нужен для того, чтобы не дублировать каждое письмо обычной почтой. Без него затраты на бумажный документооборот и пересылку документов запросто могут перекрыть по стоимости сам проект.

8.4. Обязанности Подрядчика по отправке, доставке, доведению до сведения Заказчика каких-либо документов, сообщений и уведомлений являются надлежащим образом исполненными с момента отправки заказным почтовым отправлением, личного вручения или отправки на указанный e-mail адрес. Стороны признают в качестве достаточных доказательств отправки электронных сообщений на e-mail адрес данные серверов e-mail связи.

8.5. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения и содержания настоящего Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

8.6. Стороны обязуются подписать и вернуть оригиналы документов (Договор, Приложения и Дополнительные соглашения к нему, Акты сдачи-приемки работ), полученные от другой стороны, почтой в течение 10 рабочих дней с даты их получения. Факт подписи документов подтверждается наличием подписанных сканов данных документов, отправленных на email-адреса зафиксированные в п 8.2. данного Договора.

Бухгалтерия всегда требует бумажные копии договоров-приложений-актов. Причем желательно все-таки подписанные как надо, а не в одностороннем порядке. Но оригиналы идут долго (про Почту России никому рассказывать не надо), так что работы стартуем по сканам. Поэтому так.

8.7. В рамках данного Договора Стороны передают друг- другу конфиденциальную информацию, в том числе персональные данные сотрудников. Стороны обязуются не использовать данную конфиденциальную информацию для того, чтобы пытаться осуществить найм специалистов другой Стороны, прямо привлеченных к оказанию услуг (выполнению работ) в течение срока действия Договора, а так же в течение 2 (двух) лет после его прекращения.

9. Права на результат работ (услуг)

9.1. Если в результате выполнения работ (оказания услуг) по настоящему Договору и Приложениям к нему, Подрядчиком будут созданы результаты интеллектуальной деятельности (далее — «Результаты»), Подрядчик обязуется передать Заказчику исключительное право на указанные Результаты работ на условиях отчуждения в полном объеме. Права передаются без ограничения территории и срока действия. Вознаграждение Подрядчика за передачу (отчуждение) исключительного права на использование Результатов включено в стоимость работ по Договору.

9.2. Результаты работ и права на результаты работ считаются переданными с момента подписания Акта на выполнение работ (оказание услуг), в результате производства которых были созданы указанные Результаты и осуществления Заказчиком полной оплаты стоимости всех работ по каждому Приложению к настоящему Договору. Права на Результаты передаются Заказчику по Акту.

9.3. Подрядчик гарантирует, что факт передачи им результатов работ и прав на Результаты не нарушает патентных, авторских и смежных прав третьих лиц, право на коммерческую тайну третьих лиц; и на момент передачи прав не существует обстоятельств, дающих возможность третьим лицам в дальнейшем предъявить к Заказчику претензии в отношении прав на Результаты и использованные в результатах работ Информационные материалы (за исключением Информационных материалов предоставленных Заказчиком).

9.4. Работники Подрядчика и иные физические лица, участвовавшие в выполнении работ по поручению Подрядчика, имеют право называться автором созданных Результатов по Договору. Никакое другое лицо, включая Заказчика, не может называться автором данных Результатов. При использовании Результатов, Заказчик имеет право не указывать авторов Результатов.

9.5. После передачи результатов работы и прав на Результаты Заказчику, Заказчик самостоятельно предпринимает меры по их дальнейшей защите.

9.6. В нижней части страниц сайтов Заказчик обязуется ссылаться на Подрядчика путем проставления гипертекстовой ссылки «Дизайн и создание сайта — Сибирикс» и размещения логотипа Подрядчика на весь срок действия (охраны) авторских прав, предусмотренный действующим законодательством РФ, со всеми продлениями.

Ссылки на сайтах клиентов — один из основных источников трафика к нам на сайт, причем с отличной конверсией. Мы выставляем цену за проект, исходя из того, что ссылка будет стоять. Можно и без ссылки, стоимость НДА — 15–25% от суммы договора, в зависимости от условий.

9.7. В случае существенного изменения внешнего вида Сайта Заказчиком, Подрядчик вправе потребовать снятия своего логотипа и гипертекстовой ссылки, указанных в п.9.6 настоящего Договора, а Заказчик обязан удовлетворить требование Подрядчика.

Сайт очень просто испортить контентом. Мы настойчиво рекомендуем заказывать техподдержку у нас, но заказчики иногда все-таки умудряются превратить конфетку в гавно поставить контент по-своему. А если сайт перестает радовать — он перестает давать и хороший трафик, а напротив портит репутацию. Поэтому для таких случаев нам нужно право снять нашу ссылку.

9.8. Заказчик предоставляет Подрядчику право на использование имени Заказчика в официальных списках организаций, для которых Подрядчик является подрядчиком в том виде, в котором данный товарный знак Заказчика размещен на сайте Заказчика, и предоставляет Подрядчику право на анонсирование промежуточных результатов работ и результатов всех работ по настоящему Договору.

Мы ведем самый замечательный блог среди студий и интернет-агентств. А релизы идут на пользу не только нам, но и проекту. Мотивация же примерно та же, что и со ссылкой на нас в подвале.

10. Реквизиты сторон

Приложение к Договору на разработку сайта

1. Термины и определения

Сайт — совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью ЭВМ.

Разработка сайта — работы по созданию Сайта, выполняемые на основе Технического задания и утвержденного Дизайна. Разработка Сайта включает программирование, обработку текстовых, графических и иных Информационных материалов, предоставляемых Клиентом и/или специально создаваемых Подрядчиком), наполнение Сайта информационными материалами, тестирование сайта.

Размещение сайта в сети Интернет — установка на хостинг и настройка программного кода и баз данных, относящихся к работе сайта, с возможностью доступа к сайту из сети Интернет по определенному url. Во время разработки сайт размещается на тестовой хостинг-площадке Подрядчика, после полной оплаты по Договору — переносится на рабочую площадку.

Дизайн (Дизайн-концепция) сайта — уникальное графическое оформление сайта и способы представления информации.

Информационные материалы — текстовые, графические, аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы, необходимые Подрядчику для разработки сайта. Информационные материалы предоставляются Заказчиком в файлах, формат которых согласуется с Подрядчиком в данном Приложении.

Ошибка — некорректная работа сайта в рамках утвержденного Технического задания.

Скетч — представляет собой схематичное изображение дизайн-концепции с указанием основных блоков и их структуры, а также элементов оформления.

2. Общие положения

2.1. Наименование и характер работы (услуги) — разработка сайта Заказчика (далее — Сайта) в соответствии с Техническим заданием на разработку сайта, приведенном в п.5 данного Приложения.

2.1.1. При расхождении Технического задания (п. 5 Приложения) либо дизайна сайта и Сметы (п. 6 Приложения) приоритет имеет Смета. При расхождении Технического задания и дизайна сайта приоритет имеет дизайн.

2.2. Подрядчик обязуется выполнить следующие работы в следующем порядке:

  • разработать дизайн сайта заказчика в соответствии с настоящим Приложением. Разработка уникальных иконок, иллюстраций, шрифтов, а также фотосъемка в рамках данного Приложения не предусматривается (за исключением элементов, отдельно оговоренных в смете). Приобретение прав на графические элементы (иконки, шрифты, фотографии, иллюстрации и т.д.), принадлежащие третьим лицам, осуществляется по дополнительному согласованию с Заказчиком и данным Приложением не регламентируется.
  • осуществить сборку сайта Заказчика в соответствии с утвержденным Дизайном и настоящим Приложением. Предоставить результат работы в виде работоспособного Сайта с техническими характеристиками, оговоренными в Техническом задании (п.5. Приложения).
  • предоставить Заказчику доступы в систему управления сайтом, а также инструкции по ее использованию в рамках стандартной документации разработчика CMS.
  • сдать готовый сайт Заказчику путем отправки на е-mail, указанный в п.2.6 настоящего приложения ссылки на работоспособную копию сайта на тестовом адресе Подрядчика, ссылки доступа в систему управления сайтом, а также логина и пароля от системы управления сайтом. Перенос сайта на рабочую хостинг-площадку и доменное имя осуществляется после полной оплаты Заказчиком работ Подрядчика в рамках данного Приложения, при условии своевременного предоставления Заказчиком доступов, указанных в п. 5.5 данного Приложения.

2.3. Заказчик обязуется предоставить Подрядчику следующую документацию, материалы и информацию, необходимую для выполнения работ. До начала работ (работы по дизайну сайта могут быть начаты только после получения данных материалов, в соответствии с п. 4.2. Договора):

    материалы, необходимые для разработки дизайна сайта:

  • заполненный и подписанный представителем Заказчика Бриф на разработку дизайна;
  • brand-book или отдельные элементы фирменного стиля (при наличии таковых у Заказчика) — логотип в формате *.cdr и фирменный шрифт;
  • фотографии и другие графические изображения в форматах *.jpg, *.gif, *.bmp, *.cdr, *.psd;
  • тексты для главной страницы сайта.

В срок не позднее 15 рабочих дней с момента подписания настоящего Приложения — остальные информационные материалы, в том числе:

  • тексты разделов сайта в формате *.doc, *.odt, таблицы в формате *.xls
  • пример выгрузки каталога из 1С.
  • доступы к управлению хостингом и доменным именем в соответствии с п. 5.5 данного Приложения.

Если в течение указанного времени Заказчик не предоставляет информацию, предусмотренную п. 2.3. Приложения, результат работ передается Заказчику без наполнения и выкладки на рабочую хостинг-площадку и доменное имя. Работы Подрядчика считаются выполненными и подлежат оплате Заказчиком в полном объеме.

2.4. Стоимость работ определяется в соответствии со сметой, приведенной в п.6 данного Приложения. Оплата каждого этапа работ производится до его начала в размере 100%. Этапность работ прописана в п.6 настоящего приложения. После полного расчёта за работы в рамках данного Приложения, Подрядчик выкладывает сайт на рабочую хостинг-площадку, и к Заказчику переходят все имущественные права на результат работы Подрядчика в рамках данного Приложения.

2.5. Гарантийное обслуживание

2.5.1. Гарантийное обслуживание начинается с момента размещения сайта в сети Интернет и тестирования сайта Заказчиком, но не позднее, чем по истечению срока, установленного для тестирования в пункте 3.3. данного Приложения. Срок гарантийного обслуживания составляет 3 (три) месяца.

2.5.2. Гарантийное обслуживание включает исключительно устранение ошибок в разработанном Подрядчиком сайте, а также консультирование Заказчика по работе с сайтом в пределах 5 (пяти) часов, суммарно, в течение гарантийного периода.

2.5.3. При обнаружении ошибок в работе Сайта в течение гарантийного срока, Заказчик информирует об этом Подрядчика. После чего Подрядчик в течение трех рабочих дней производит их диагностику и/или устранение. В случае, если устранение ошибки потребует дополнительное время, срок гарантийного обслуживания продлевается на время, необходимое для ее устранения.

2.5.4. В случае обнаружения Заказчиком качественных или количественных недоработок в результатах работ, которые не могли быть выявлены при приемке, а также в период гарантийного обслуживания, Заказчик обязуется известить о таких недоработках Подрядчика в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня их обнаружения, но не позднее 1 (одного) года с даты приемки работ по Акту. Предварительно Заказчик обязан убедиться, что выявленная им ошибка действительно является качественной или количественной недоработкой и сослаться на соответствующие пункты Технического задания.

2.5.5. Подрядчик, получив от Заказчика уведомление (рекламацию, претензию) по недоработкам, обязуется в течение 5 (Пяти) рабочих дней рассмотреть требования Заказчика, провести диагностику проблемы, и предоставить письменный ответ в адрес Заказчика.

2.5.6. В случае признания требований Заказчика правомерными, Подрядчик своими силами и за свой счет устраняет допущенные по его вине в результатах работ недоработки.

2.5.7. В случае, если в ходе диагностики выявлено, что ошибка в работе сайта не является качественной или количественной недоработкой, Подрядчик выставляет Заказчику счет за ее диагностику и устранение по фактически затраченному времени по действующим тарифам Подрядчика на техническую поддержку.

2.5.8. В случае, если работы по диагностике и/или устранению такой ошибки Подрядчиком выполнены, а счет по ним Заказчиком не оплачен в течение 10 рабочих дней, Подрядчик в праве прекратить гарантийное обслуживание сайта, а также отказать в приемке последующих обращений по качественным или количественным недоработкам.

2.5.9. По данному договору Подрядчик не несет ответственности за сбои работы сети, услуги провайдера, работу хостинг-площадки, ошибки, возникшие в результате действий специалистов Заказчика в системе управления сайтом, внесения на сайт изменений третьими лицами и пр.

2.5.10. Подрядчик не несет ответственность за временную неработоспособность сайта, потери данных Заказчика, упущенную выгоду Заказчика. Если причиной неработоспособности сайта являются качественные или количественные недоработки, работы по гарантийному обслуживанию сайта, либо устранению таких недоработок, Подрядчик обязан принять все необходимые меры для максимально оперативного восстановления работоспособности сайта.

2.5.11. Гарантийное обслуживание, а также рассмотрение обращений по качественным или количественным недоработкам прекращается при переработке кодов (определяется как несовпадение версий файлов в системе SVN Подрядчика) или дизайна сайта; изменениях модулей CMS, в том числе — изменение настроек модулей относительно корректных (предустановленных Подрядчиком), установку сторонних модулей, несогласованных с Подрядчиком; изменении настроек хостинга, в том числе доступов (FTP, SSH, MySQL, панель управления хостингом, управление доменом, управление NS-серверами).

2.5.12. В случае, если Подрядчиком по сайту выполняются дополнительные работы в рамках других Договоров и/или Приложений к Договорам, гарантийное обслуживание регламентируется Приложениями и/или Договорами, работы по которым выполняются последними.

2.6. Заказчик и Подрядчик назначают следующих сотрудников уполномоченными лицами (подтверждают их полномочия), имеющими право подписи брифа, документов, подтверждающих согласование этапов работ и прочих документов, оформляемых в ходе работ по Договору и настоящему Приложению:

  • со стороны Заказчика — (ФИО, должность, телефон, e-mail)
  • со стороны Подрядчика — (ФИО, должность, телефон, e-mail)
  • руководитель со стороны Заказчика — (ФИО, должность, телефон, e-mail)


2.6.1.
Ответственному сотруднику со стороны Заказчика, Заказчик предоставляет следующие полномочия:

  • сбор и предоставление информационных материалов;
  • представление интересов Заказчика в согласовании рабочих вопросов;
  • прием и подписание Акта сдачи-приемки работ;
  • согласование бюджетов и условий выполнения дополнительных работ.

Настоящим Заказчик подтверждает полномочия ответственного сотрудника, указанного в настоящем пункте данного Приложения, и его право осуществлять действия, указанные в настоящем пункте данного Приложения, от имени Заказчика в течение срока действия настоящего Договора.

В случае если Заказчик осуществляет замену ответственного сотрудника, он обязан уведомить об этом Подрядчика в письменной форме не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до даты начала осуществления полномочий новым ответственным сотрудником. Уведомление о смене ответственного менеджера должно содержать ФИО нового ответственного сотрудника, его должность, телефон и адрес электронной почты (e-mail).

Заказчик обязан не вмешивать в процесс разработки третьих лиц, не указанных в п. 2.6. настоящего Приложения. В противном случае Подрядчик имеет право приостановить работы по Договору, либо выставить Заказчику дополнительный счет за вмешательство в процесс разработки третьего лица. Сумма счета обсуждается сторонами отдельно, но не может быть менее 10% от суммы настоящего Договора.

2.7. Авторские права: все права на утвержденный дизайн и тексты Сайта переходят Заказчику после окончательного расчета. Подрядчик не оставляет за собой право использовать самостоятельно или передавать аналогичные права на использование утвержденного дизайна и текстов Сайта третьим лицам. Подрядчик оставляет за собой право использовать информацию о Сайте в своем портфолио и рекламных материалах. Подрядчик имеет право разместить на созданном Сайте логотип и ссылку на сайт подрядчика или иные знаки идентификации Подрядчика.

Заказчик уведомлен, что при выполнении работ по настоящему Приложению, исполнителем будет использовано программное обеспечение CMS 1C-Битрикс, авторские права на которое принадлежат ООО «1С-Битрикс». Заказчик имеет право перерабатывать и дорабатывать программный код сайта, с учетом условий Лицензионного Договора. Заказчик не имеет право распространять программные коды сайта, в случае нарушения условий Лицензионного Договора, Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Разработка выполняется на демо-лицензии 1С-Битрикс. После переноса сайта на продуктивный хостинг и полной оплаты по данному Приложению права на лицензию 1С-Битрикс передаются Заказчику, а также производится активация лицензии.

Передача прав на изображения, покупка которых осуществлялась в рамках настоящего Приложения, регламентируется лицензионными соглашениями соответствующих фото-банков.

3. Срок выполнения работ:

3.1. Срок сдачи работ определяется как сумма сроков выполнения работ Подрядчиком и сроков согласования работ Заказчиком — 53 рабочих дня:

3.2. Подрядчику на выполнение работ отводится 35 рабочих дней.

3.3. На согласование этапов работ Заказчику отводится 18 рабочих дней, в том числе:

  • согласование скетча дизайна главной страницы — 2 рабочих дня
  • предварительное согласование дизайна главной страницы — 2 рабочих дня;
  • окончательное согласование дизайна главной страницы — 2 рабочих дня;
  • согласование дизайна внутренних страниц — 2 рабочих дня;
  • тестирование верстки Заказчиком — 2 рабочих дня;
  • тестирование 1 этапа разработки Заказчиком — 3 рабочих дня;
  • .
  • итоговое тестирование сайта Заказчиком — 5 рабочих дней.

По результатам согласования каждого этапа Заказчиком либо подписывается Акт сдачи-приемки работ, либо составляется список финальных доработок. Доработки в рамках данного списка устраняется в течение согласованного Сторонами срока, после чего все работы по этапу считаются выполненными.

3.4. Сроки исполнения обязательств Подрядчика и Заказчика могут быть перенесены на время отсутствия (отпуска) ответственного лица с одной из Сторон в соответствии со следующим графиком, определенном в настоящем пункте.

График отпусков и командировок ответственных лиц:

  • со стороны Заказчика — с 01.01.2015 по 01.01.2015
  • со стороны Подрядчика — с 01.01.2015 по 01.01.2015

На время согласованного отсутствия одного из ответственных лиц все работы по проекту замораживаются и возобновляются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выхода на работу ответственного лица.

4. Порядок согласования этапов работ

4.1. В течение срока для согласования этапа работ, указанного в пункте 3.3 Приложения , стороны должны разрешить все вопросы, возникающие по характеру согласуемых работ.

4.2. По итогам согласования каждого этапа сторонами подписывается акт сдачи-приемки работ по этапу в порядке, установленном пунктами 4.3-4.4 Договора.

4.3. До момента подписания акта сдачи-приемки этапа, Подрядчик имеет право не приступать к выполнению следующего этапа.

4.4. Процесс исполнения и принятия работ

4.4.1. Разработка дизайн-макетов. Стадии и сроки согласования данного этапа:

    Разработка скетча главной страницы. Скетч представляет собой схематичное изображение дизайн-концепции с указанием основных блоков и их структуры, а также элементов оформления. После того, как скетч утвержден, он определяет структуру макета главной страницы (а также макетов внутренних страниц, если скетчи для них разрабатывались). Изменение структуры макета после утверждения скетча не предусматривается. Срок разработки скетча Подрядчиком составляет 3 рабочих дня. После отрисовки скетча, Подрядчик уведомляет Заказчика о готовности работ. Заказчику отводится 2 рабочих дня на составление списка корректировок в рамках технического задания, либо принятия скетча. Если список корректировок составлен, Подрядчику отводится 2 рабочих дня на внесение данных правок в скетч. После этого скетч считается принятым.

Разработка дизайна главной страницы. После утверждения скетча Заказчиком, Подрядчик на основе утвержденного скетча разрабатывает дизайн главной страницы сайта. Срок разработки дизайна главной страницы Подрядчиком составляет 7 рабочих дней.

Внесение правок в дизайн главной страницы. После отрисовки дизайна главной страницы, Подрядчик уведомляет Заказчика о готовности работ. Заказчику отводится 2 рабочих дня на принятие дизайна, либо составление списка корректировок в рамках технического задания (а также скетча). Если список корректировок составлен, Подрядчику отводится 5 рабочих дней на внесение данных правок в дизайн главной страницы. Если после внесения данных корректировок Заказчик выражает желание внести дополнительные корректировки в рамках технического задания, то данный список корректировок оформляется специальным актом о финальных доработках дизайна и выполняется Подрядчиком в течение 5 рабочих дней, после чего работы по дизайну главной страницы считаются оконченными.

Доработки производятся Подрядчиком только в пределах утвержденного скетча и предложенной концепции дизайна. Дополнительные доработки, а также доработки, выходящие за рамки концепции, брифа, технического задания, оплачиваются отдельно.

    Отрисовка макетов внутренних страниц. Срок разработки макетов внутренних страниц Подрядчиком составляет Х рабочих дней. Заказчику на проверку данного этапа отводится 2 рабочих дня. В течение этого времени Заказчик либо принимает этап работ, либо имеет право составить список корректировок в рамках технического задания, а также принятого стилевого решения в рамках дизайна главной страницы сайта. Список корректировок составляется однократно. После внесения корректировок Подрядчиком, работы по данному этапу считаются выполненными.

4.4.2. XHTML-верстка макетов. Срок верстки макетов страниц Подрядчиком составляет Х рабочих дней. Заказчику на проверку данного этапа отводится 2 рабочих дня. Приемка верстки Заказчиком осуществляется в порядке, указанном в пункте 3.3 данного Приложения.

4.4.3. Разработка сайта. Разработка сайта идет поэтапно. После окончания каждого этапа Заказчик в течение 3-х рабочих дней обязан принять этап работ, либо предоставить список ошибок. После устранения ошибок Подрядчиком этап считается принятым.

4.5. Публичный доступ к Сайту может быть открыт при условии подписания Сторонами Акта сдачи-приемки работ и полной оплаты Заказчиком работ Подрядчика.

5. Техническое задание на разработку сайта

Читайте так же:

  • Налог с аренды юридических лиц Сдача офиса в аренду физическим лицом: налоги /Бабицкий Владислав Игоревич/, ООО "ЮС ИнвестЪ" Физическое лицо Республики Беларусь сдает в аренду офис юридическому лицу Республики Беларусь: какие налоги и кто должен уплатить в такой ситуации? 1. Подоходный налог с физических лиц. Исходя […]
  • Требования к текстам деловых писем Деловые (служебные) письма – понятие, виды, составление и оформление Как известно, всю информационную документацию, на основе которой принимаются управленческие решения, условно разделяют на справочно-информационную и справочно-аналитическую. К справочно-информационным документам в […]
  • Залог за автомобиль образец Расписка в получении задатка за автомобиль РАСПИСКА в получении задатка Я, __ Иванов Иван Иванович , проживающий по адресу: _ ул. Станиславского, дом 26, кв. 119 , паспорт серии __ 50 00 532645, выдан УВД ленинского района г. Новосибирска получил от гр. ____ Петрова Петра Петровича […]
  • Налог по аренде помещения 2019 Образец претензии по договору аренды нежилого помещения Образец претензии по договору аренды нежилого помещения доступен для ознакомления на нашем портале. В статье расскажем, что представляет собой этот документ. Претензия по договору аренды: когда обязательна? Направление претензии ― […]
  • Требования для работы в фас Требования для работы в фас Модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) предоставляет возможность работы в системе ФГИС ЕИАС пользователям на федеральном сервере для предоставления отчётности в рамках проводимых мониторингов ФАС России и сопроводительных документов к ним. Настройка […]