Меню

Заявление на возврат документов в страховую

Как написать заявление на возврат КБМ по ОСАГО?

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Как написать заявление на возврат КБМ по ОСАГО?

Если говорить о страховании, то ОСАГО на сегодняшний день является обязательным видом страхования для автовладельцев РФ. Тарифы данного вида страхования закреплены на государственном уровне.

Когда производят расчеты страховой премии, обязательно учитывают коэффициент КБМ (коэффициент Бонус-Малус). Если же при расчете ОСАГО этот индивидуальный коэффициент не был принят во внимание, или же его показатель был неверным, то автовладелец имеет право требовать пересмотра размера страховой премии.

Сделать это можно обратившись в соответствующие органы или направив жалобу на сайт страховщика или в РСА, а также в ЦБ России.

Образец заявления на восстановление КБМ по ОСАГО

Когда следует восстанавливать размер скидки?

Водители, которые ездят по дорогам без ДТП, имеют право на скидки при оформлении договора страхования.

Невозможно восстановить коэффициент в следующих ситуациях:

  • Если автогражданка оформлялась на неограниченное количество водителей. То есть, присвоить одному водителю данный коэффициент не получится, так как он присвоен автомобилю в целом. Если осуществляется замена автогражданки, все индивидуальные параметры обнуляются;
  • Когда данные о водителе более одного года не были внесены ни в один страховой полис. Как известно, скидки за езду без ДТП начисляются ежегодно. Их действие длится в течение последующего года. В том случае, когда водитель не садится за руль, то есть, если его стаж прерывается, скидок уже нет.

Составление заявления на восстановление скидок

Если скидки за езду без аварий утрачены по той или иной причине, вы можете направить письменное заявление на восстановление параметра.

Из чего состоит данное заявление:

  • название организации, куда вы подаете заявление;
  • ваши личные данные, регистрация, номер телефона;
  • непосредственно просьба о внесении изменений в базу;
  • сведения о страховом полисе, который вы имеете на момент подачи заявления (серия, номер страховки);
  • на каком основании вы просите внести изменения в базу (справка из страховой компании, договор страхования, который действовал ранее, прочее);
  • перечень документов, которые вы передает вместе с заявлением в качестве доказательной базы;
  • ваша подпись, дата составления документа.

Куда подавать заявление на возврат КБМ по ОСАГО

Прежде всего, направьте заявление на восстановление КБМ непосредственно в страховую компанию, с которой у вас есть актуальный договор страхования ОСАГО.

На данный момент изменением значения параметра в базе данных могут заниматься только страховщики. Это правило действует с 1 декабря 2015 года. Хотя до этого времени решение вопроса было прерогативой союза автостраховщиков.

Каким способом можно направить заявление в страховую компанию?

Сделать это можно несколькими способами:

  • передав лично сотрудникам страховой компании.

Представитель страховой компании должен завизировать второй экземпляр заявления, подтверждая факт принятия документа (ставится номер входящего документа, дата, подпись и печать компании);

  • отправить по почте заказным письмом с уведомлением. В конверте вместе с заявлением и копиями документов, должна быть опись содержимого конверта. Следует отметить, что уведомление позволит иметь данные о точной дате получения документа страховой компанией;
  • используя Интернет. На официальном сайте страховой компании есть специальная форма, используемая для отправки заявлений.

Сроки рассмотрения заявления на возврат КБМ по ОСАГО

На то, чтобы рассмотреть ваше заявление у страховой компании есть 30 дней.

То есть, по истечении данного времени вы получите ответ на ваше обращение. Ответ направляется в письменном виде, по адресу, указанному вами в заявлении. Также его можно получить на ваш электронный адрес.

В том случае, когда через установленный законом срок, вы не получите ответа, ваши последующие действия могут быть следующими:

  • напишите жалобу на страховщика, и направьте ее в РСА;
  • составьте жалобу в Центробанк России.

Обе организации, среди прочих своих функций, наделены правом контролировать деятельность страховых компаний по обязательному страхованию ОСАГО.

Как узнать КБМ по ОСАГО в РСА?

Как проверить КБМ ОСАГО по базе РСА онлайн, читайте тут.

Направление жалобы по КБМ

Составление жалобы в страховую компанию

Если страхователь недоволен действиями страховщика, он может подать жалобу. Сделать это можно самостоятельно при встрече с представителем компании или через Интернет, зайдя на официальный сайт.

Чтобы подать заявление, подготовьте следующие документы:

  • страховой полис ОСАГО (актуальный на момент обращения);
  • водительские права;
  • ваш паспорт;
  • реквизиты вашего личного счета;
  • непосредственно заявление.

При составлении заявления не обязательно придерживаться какой-то строгой формы.

Пишется документ на имя директора или руководителя филиала страховой компании.

Документ может выглядеть примерно так:

«Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации по моему КБМ. Мой автомобиль DaewooMatiz 2009 г. в., мощностью 51 л. с., был застрахован мной без особых проблем. Каждый последующий год после при оформлении страхового полиса я пользовалась своим правом на скидку за езду без аварий. За всю мою практику вождения автомобиля (8 лет), я ни разу не участвовала в ДТП, а соответственно и не получала от страховщика никаких выплат.

В нынешнем году действие моего страхового полиса ОСАГО завершилось (был оформлен в ООО «Росгосстрах»). Я планировала, как обычно, оформить новый договор, но в какую бы компанию я не обратилась, мне предлагают заплатить за новый полис довольно внушительную сумму, аргументируя такую стоимость тем, что у меня отсутствует скидка на безаварийность.

Без моего согласия и уведомления мне присвоили класс 3 с КБМ = 1. Я решила самостоятельно узнать свой КБМ, и зашла на сайт РСА. К моему удивлению там были точно такие же показатели.

Прошу Вас уточнить сведения по моему КБМ, и внести необходимые изменения в базу данных.

Вместе с заявлением передаю Вам копию водительского удостоверения, страхового полиса за предыдущие годы».

При передаче своего заявления в страховую компанию проследите за тем, чтобы представитель компании зарегистрировал документ и выдал вам его копию с отметкой о принятии, подписью и печатью.

Когда ваше заявление будет рассмотрено, в базу данных РСА внесут соответствующие изменения. Компания обязана известить клиента о таких действиях.

Если вы не имеете возможности лично передать заявление, сделайте это через Интернет. Для этого следует зарегистрироваться на официальном сайте компании, а уже потом отправить электронное письмо.

Не забудьте в жалобе указать свой электронный адрес, так как компания обязана вам сообщить о результатах рассмотрения вашей жалобы.

Если страховая компания откажет вам во внесении изменений в базу данных – направьте жалобу в РСА или Центробанк.

Процедура передачи жалобы в РСА

Составлением, ведением и пополнением Единой Базы занимается РСА (Российский союз автостраховщиков). Данная организация наделена специальными полномочиями, и от нее зависит, насколько правильно будут применяться КБМ при оформлении договора страхования.

Если вы хотите отправить жалобу в РСА по Интернету, зайдите на официальный сайт организации http://www.autoins.ru. Найдите раздел «Обратиться в РСА». Здесь вы сможете скачать специальный бланк обращения.

Далее заполните бланк и перешлите его на электронный адрес [email protected].

Для личного обращения в РСА вам следует прийти по адресу 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3. Режим работы организации с гражданами – вторник с 15:00 до 18:00, четверг – с 09:00 до 12:00.

После передачи жалобы вам придется подождать в течение 10-15 рабочих дней. Если вы захотите узнать, появились ли какие-нибудь изменения в базе, зайдите на официальный сайт РСА, раздел «ОСАГО: сведения страхователей и потерпевших».

Чтобы получить сведения, которые касаются только вас, введите свои личные данные, а также информацию о водительских правах.

Как отправить жалобу в Центробанк?

Следующая инстанция, в которую вы можете обратиться со своей проблемой – Центробанк. До тех пор, пока вы не напишите жалобы в страховую компанию и в РСА, а также не дождетесь от них ответа, обращаться в ЦБ не стоит.

Если от обеих инстанций вам пришел отказ, ничего не остается, как написать жалобу в ЦБ. Для этого зайдите на официальный сайт Центрального банка https://www.cbr.ru.

Найдите раздел «Информация об ОСАГО». Далее – «Подать жалобу».

Когда будете составлять жалобу, точно опишите суть своей претензии – «Неверное применение КБМ при оформлении договора ОСАГО». Далее подробно изложите свою проблему (по аналогии с примером, приведенным выше).

В конце своего обращения укажите свои координаты для связи. Если у вас будет возможность – перешлите электронные копии необходимых документов. Так вы сможете сократить сроки рассмотрения вашей жалобы.

Заявление на возврат документов в страховую

№ 0000022, 27.08.2017, Россия (в ред. 01.09.2017, 02.09.2017, 31.12.2017, 01.06.2018)

Читайте так же:  Фз 197 трудовой кодекс рф

О документах (заявление, претензия) на возврат «страховки по кредиту» («банковской страховки», «кредитной страховки» и т.п.) — с учетом изменений в 2018 году

Каждый банк по-своему оформляет «страховку по кредиту» (даже в одном и том же банке «страховка по кредиту» оформляется по разному и индивидуально), поэтому нет универсального способа (образцов универсальных документов, закона по возврату страховки за кредит — как это часто подается в сети интернет при ответах на вопросы: как правильно отказаться от страховки по кредиту, как вернуть страховку по кредиту, как получить деньги за страховку по кредиту и т.д.) для положительного решения вопроса о возврате «страховки по кредиту». И чтобы вернуть деньги за «страховку по кредиту», необходимо в каждом случае разбираться отдельно и применять индивидуальный подход (только соответствующие случаю нормы законодательства РФ, поскольку в каждом отдельном случае применяются разные нормы законодательства) для досудебного урегулирования вопроса и/или взыскания «страховки по кредиту», а точнее — денежной суммы за «страховку по кредиту».

Следует осторожно относиться к положительным решениям судов о возврате денег за «кредитную страховку», образцов документов и т.д., чтобы не вводить в заблуждение заинтересованных лиц, поскольку банки и страховые организации быстро реагируют на судебную практику (в последних дураков не держат) и в силу чего, то, что было в основе положительного решения вчера, на сегодня может стать причиной отказа в возврате суммы денег за «страховку по кредиту» и/или проигрыша в суде.

Вернуть «страховку по кредиту» (в том числе по «автокредиту») в большинстве случаев можно полностью либо часть ее, в том числе, при досрочном погашении (досрочной оплате) кредита. Чем раньше начнет решаться вопрос по возврату «страховки по кредиту» (денег за «кредитную страховку»), тем большую сумму денег можно вернуть за «страховку). Вопрос только в том, как вернуть «страховку по кредиту» (как отказаться от «страховки по кредиту», получить или взыскать деньги за «страховку по кредиту»). Делать этот возврат «страховки по кредиту» надо грамотно и правильно, разобравшись в схеме оформления банком «страховки по кредиту», составив необходимые документы для возврата «страховки по кредиту» (применяя нормы законодательства, соответствующие конкретному оформлению банком «страховки за кредит»), правильно направив указанные документы адресату (адресатам) — то есть, сделать все необходимое для досудебного урегулирования возврата «страховки по кредиту». Часто, даже в этих случаях, можно получить отказ в возврате денег за «страховку по кредиту» (например, ВТБ 24 со связанными с ним страховыми компаниями отказывали в возврате «страховки по кредиту» даже при направлении правильно составленных документов в соответствующий срок периода охлаждения), но вышеуказанные грамотные действия позволяют взыскать «страховку по кредиту» и сверху еще 50 % от суммы, присужденной судом по исковому заявлению в суде, и что подтверждается соответствующей судебной практикой (например: судом присуждена сумма 50000 рублей и потребитель к этой сумме получает еще 25000 и дополнительно к этому возмещение расходов на представителя) .

Лучше всего не рисковать и с момента получения в банке документов на навязанную «страховку по кредиту», как можно быстрее (и не позднее пяти рабочих дней до 01.01.2018 года и 14 календарных дней с 01.01.2018 года с момента получения «кредитной страховки») обратиться к специалистам для правильного составления и направления документов (по существу — досудебной претензии), гарантирующих 100 % возврата страховой премии и иных сопутствующих денежных сумм (например — к опытным адвокатам юристам «pomogut.pro», тем более, что юридическая консультация и анализ документов по делам о возврате «кредитных страховок» в любом регионе РФ — производятся бесплатно ). Поскольку при неправильном подходе к делу — вернуть деньги за «страховку по кредиту» иногда даже невозможно, а при заполнении заявления на отказ от «страховки» по форме банка можно получить как правомерный отказ, так и далеко не всю сумму уплаченных денег за «страховку по кредиту». Тогда как при правильном подходе к делу, в случае отказа в возврате денег за «страховку по кредиту» — судиться за деньги по «кредитной страховке» — выгодно .

Но, если Вы по каким-либо причинам решили рискнуть и самостоятельно решать вопрос возврата «страховки по кредиту» (отказа от «кредитной, банковской страховки»), то есть смысл ознакомиться с нижеизложенными рекомендациями по оформлению (составлению) документов для возврата «страховки по кредиту». Рекомендации основаны на законодательстве РФ, судебной практике и практическом опыте адвокатов юристов «pomogut.pro».

В любых случаях возврата «страховки по кредиту» (отказа от «кредитной, банковской страховки) необходимо начинать с обращения (претензии) к банку и соответствующей страховой компании, предварительно изучив все документы, выданные в банке (в том числе и кредитный договор — поскольку некоторые существенные моменты могут быть указаны и в кредитном договоре — изменение процентной ставки при отказе от страхования и т.д.; да и для составления документов для возврата «страховки по кредиту» ссылка на кредитный договор — необходима). Это оформляется Заявлением в банк и соответствующую страховую компанию об отказе от услуг страхования, участия в программе страхования и т.п. (например — отказ от участия в программе страхования и связанных с этой программой услуг страхования) и возврате уплаченных денежных сумм — с приложением копий необходимых документов (об этих документах будет указано ниже). Причем, лучше составлять (оформлять) заявление об отказе от страхования — одно, с указанием в шапке наименований и адресов соответствующего банка и соответствующей страховой компании, но в двух экземплярах (не два разных заявления), в содержании при этом указав и информацию о кредитном договоре и информацию о страховании (о чем будет написано ниже).

Важно знать и понимать , что правильно составленное и направленное Заявление (на возврат денег за «страховку по кредиту») одновременно является (в случае неправомерного отказа в возврате денег за «страховку по кредиту») и досудебной претензией, дающей право на обращение в суд и фиксируя сроки обращения в суд (начало течения срока исковой давности), сроки начисления процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами и т.д.

Рассмотрим более детально существенные моменты составления (оформления) заявлений на возврат «страховки по кредиту», перечислив эти моменты (что обязательно должно быть в Заявлении об отказе от «кредитной, банковской страховки»):

1. В Заявлении (обычно в шапке заявления) об отказе от «страхования» должны быть указаны юридические наименования и адреса (с индексом) соответствующего банка и страховой (-ых) компании (-ий) (эти данные содержатся в документах, выданных заемщику в банке). При этом важно писать эту информацию в том объеме и именно так, как это указано в документах, полученных в банке (учитывая строчные и заглавные буквы, пробелы и иные знаки в наименовании кредитной или страховой организации). А иначе, можете получить правомерный отказ со ссылкой на то, что Вы не являетесь клиентом страховой компании, наименование которой указано в Вашем обращении.

2. В Заявлении (обычно также в шапке заявления) об отказе от «страхования» должны быть указаны данные заемщика (страхователя, застрахованного лица) — как это указано в документах, полученных в банке:

— фамилия, имя, отчество

— паспортные данные (серия и номер паспорта, кем и когда выдан паспорт) либо реквизиты иного документа, если он указан в документах, полученных в банке

— место регистрации (с почтовым индексом индексом)

— место фактического проживания (с почтовым индексом), если место регистрации не совпадает с местом фактического проживания

— номер телефона в десятизначном формате.

3. Наименование документа (Заявление)

Таким образом, шапка заявления на возврат «страховки по кредиту», «кредитной страховки» и т.п. может выглядеть таким образом:

В публичное акционерное общество «Акционерный коммерческий

банк содействия коммерции и бизнесу» (ПАО «СКБ-БАНК»)

620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75

Образцы документов

Прежде, чем писать заявление на гарантийный ремонт автомобиля, убедитесь, что этот срок еще не прошел. Продавец самостоятельно может устанавливать гарантийный срок, но он не может быть меньше указанного в Законе о Защите Прав Потребителей. Для большинства автомобилей гарантийный срок составляет 2 года со дня покупки.

При обнаружении брака, подходящей под условия гарантийного ремонта мы настоятельно рекомендуем обращаться с претензией сразу к продавцу, а не в сервис, так как по закону, продавец несет больше ответственности.

Существует три наиболее распространенные причины для недовольства страховой компанией по полису ОСАГО: полный отказ в выплате страхового возмещения, занижение суммы выплаты, затягивание сроков выплаты. Даже, если вы сильно возмущены действиями страховой и намерены, во чтобы то ни стало, обращаться в суд, закон вас обязует вначале попытаться урегулировать ситуацию мирным путем.

Обязательно ли отправлять телеграмму в страховую компанию о проведении независимой экспертизы? Нет, не обязательно, данная процедура не закреплена ни одним нормативным актом. Но мы все же рекомендуем перед проведением независимой экспертизы, оповестить об этом свою страховую. Это поможет вам в дальнейшем для ускорения получения выплаты и убережет от дополнительных вопросов.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ, ущерб, причиненный имуществу, должен быть возмещен. Есть некоторые отличия при взыскании материального ущерба, в зависимости от виновника (юридическое или физическое лицо) происшествия или типа события (к примеру, возмещение ущерба после ДТП). Здесь мы рассматриваем моменты, общие для всех случаев. Итак, для начала, если вашему имуществу был причинен вред, вам необходимо составить и направить виновнику заявление о возмещении материального ущерба.

Читайте так же:  Чепурной ип товароведение и экспертиза кондитерских товаров

Существует много конкретных причин, по которым вы могли столкнуться с возвратом или обменом автомобиля, но все их можно свести к одному общему утверждению: вы приобрели автомобиль, который не соответствует заявленному качеству. В зависимости, в какой момент вы обнаружили недостаток авто, у вас будут разные шансы на удовлетворение вашего требования.

В соответствии с российским законодательством право оспорить кадастровую стоимость имеют как юридические, так и физические лица. При этом для юридических лиц и органов государственной власти до суда обязательно предварительное обращение в комиссию по определению кадастровой стоимости. Для физических лиц данный этап не является обязательным. Регламентируются кадастровые споры законом об оценочной деятельности.

Квартира – это дорогостоящая покупка, которую многие люди совершают всего один раз в жизни, поэтому часто может не хватать личного опыта для грамотного решения возникающих неприятных ситуаций.

К примеру, очень часто квартиры покупаются на этапе строительства, а застройщик потом задерживает сроки сдачи дома. Права покупателя и продавца в данном случае регулируются законом «О защите прав потребителей», а для урегулирования ситуации составляется официальная претензия застройщику о не соблюдении сроков.

Нередки ситуации, когда банки ведут себя как недобросовестные кредиторы. К примеру, вам могут отказать вернуть вклад, по уже законченному депозиту, потребовать оплатить комиссию за досрочное погашение кредита или штраф за просрочку платежа. Данные действия противоречат нашему законодательству и, следовательно, вам стоит отстаивать свои права и даже, в случае необходимости, обращаться в суд для восстановления справедливости.

Почему нам можно доверить защиту ваших прав?

Судебная практика

К нам обратился клиент с жалобой на недоплату страховой компании по ОСАГО. В марте 2014 года наш клиент стал участников ДТП, произошедшего на Каширском шоссе, г. Москва. После обращения в свою страховую компанию ОСАО «Ингосстрах», клиент получил компенсацию в размере 27 644 рубля. Посчитав данную сумму недостаточной, мужчина обратился к нам для получения справедливой компенсации. В рамках ведения дела, была проведена независимая оценка ущерба, по результатам которой причиненный ущерб был оценен в 125 280 рублей. На основании этой информации мы обратились в суд. Наше требование включало компенсацию: недополученной выплаты страховой, оплату услуг по проведению независимой экспертизы, юридических и нотариальных услуг, а также штрафа 50% от присужденный к взысканию денежной суммы за нарушение прав потребителя.

Взыскать с ОСАО «Ингосстрах» в пользу нашего клиента компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 51 177 рублей, судебные издержки в размере 5 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя 7000 рублей.

По решению суда 1-й инстанции, в удовлетворении иска было отказано. Суд 1-й инстанции исходил из того, что поскольку страховой компанией было выплачено страховое возмещение в размере, превышающим установленную дополнительным соглашением сумму, то требование истца о взыскании, страховой суммы, определенной договором страхования не основано на законе и заключенном договоре. Однако, указанные выводы суда судебная коллегия не может признать законными, в связи с неверным применением норм материального права.

Мы подали апелляцию в суд 2-й инстанции, в результате чего было принято решение: отменить решение суда 1-й инстанции и взыскать в пользу истца страховое возмещение в размере 992 000 рублей, компенсацию морального вреда, расходы на оплату услуг представителя, расходы по оплате нотариальных услуг, штраф и расходы по оплате государственной пошлины.

Заявление о выплате страхового возмещения

По закону об обязательном страховании каждый автовладелец должен иметь действующую страховку. В таком случае, при наступлении страхового случая, потерпевший может рассчитывать на возмещение материального ущерба от страховой компании.

В каких случаях подается заявление в страховую?

Для получения компенсации необходимо направить заявление в страховую компанию. Однако перед составлением заявления следует разобраться в каких случаях возможно получить материальную выплату за ущерб, а когда в ней будет отказано.

По закону об ОСАГО, выплата страховой компенсации осуществляется в следующих случаях:

  • Выплату получает исключительно пострадавшая сторона. Размер компенсации зависит от причинённого ущерба как транспортному средству, так и пострадавшим лицам.
  • Транспортное средство находится в движении. Если машина в момент аварии не двигалась, в компенсации будет отказано.
  • В происшествии были задействованы два и более транспортных средств. Если ущерб нанёс человек, не управляющий автомобилем, то выплату по страховке получить не удастся.

У всех участников ДТП должны быть действующие страховки. Если у кого-то нет страхового полиса, или он просрочен, то возмещение ущерба возможно получить только в судебном порядке.

При ДТП водитель обязан:

  • Прекратить движение и не покидать место происшествия. Если он не остановится или уедет, то в выплате страховки будет отказано. Исключением является необходимость оказания срочной медицинской помощи;
  • Зафиксировать ДТП. Для этого можно вызвать сотрудников ГИБДД или сделать это самостоятельно, составив европротокол. Составление европротокола осуществляется когда в происшествии участвовало не более двух автомобилей, у водителей нет претензий друг к другу, у обоих есть действующие страховые полиса и ущерб не превышает 50 000 рублей;
  • Передать документы о ДТП в страховую компанию для получения компенсации. По закону это необходимо сделать в течении 7 дней с момента аварии, но этот срок следует уточнять в страховой компании.

В выплате страховки будет также отказано в следующих случаях, предусмотренных в ст. 6 закона “Об ОСАГО”:

  • ущерб нанесён транспортным средством, которое не указано в страховке;
  • в случае компенсации морального ущерба;
  • при причинении вреда во время соревнований, учебной или тестовой езды;
  • если при аварии был нанесён ущерб окружающей среде транспортным средством;
  • если повреждения были причинены грузом, который должен быть застрахован индивидуально;
  • во время ДТП был нанесён ущерб сторонним лицам;
  • если виновен водитель;
  • при нанесении вреда во время погрузочно-разгрузочных работ;
  • при повреждении антикварных предметов.

Как оформить заявление?

Для получения своевременной компенсации необходимо правильно оформить заявление, в противном случае время его рассмотрения увеличивается и появляется риск его отклонения, если оно оформлено неверно.

Содержание заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения:

  • Указание страховой компании, в которую подаётся заявление;
  • Информация о пострадавшей стороне (паспортные данные);
  • Точное время и место происшествия, с указанием адреса;
  • Описание полученных повреждений. Материальный ущерб — нанесённый автомобилю, физический — участнику аварии;
  • Описание обстоятельств ДТП;
  • Сведения о транспортных средствах участников аварии (виновника и пострадавшего). Модель автомобиля, марка, номерные знаки и др. Обязательно должны быть указаны данные страховых полисов обеих сторон;
  • Способ доставки пострадавшего автомобиля на экспертизу;
  • Дополнительные затраты (оплата эвакуатора и др.);
  • Способ получения выплаты по страховке.

Бланк документа для внесения необходимых данных для заявления необходимо получить в страховой компании.

После оформления заявления о возмещении расходов при ДТП необходимо следовать следующим шагам:

  • Предоставление автомобиля для осмотра. После направления заявления в страховую компанию о выплате денежных средств назначается день для осмотра ТС;
  • Получение направления на экспертизу. Направление выдаётся страховой компанией, однако, если она задерживает направление, существует возможность самостоятельно выбрать организацию для оценки;
  • Проведение экспертизы. При оценке ущерба не по направлению, необходимо уведомить об этом страховщиков;
  • Выбор способа получения страховой компенсации: деньгами или ремонтом;
  • При выборе ремонта необходимо в указанный срок сдать автомобиль на ремонт в СТО;
  • Забрать автомобиль после ремонта и подписать акт о выполнении работ.

Список необходимых документов

К заявлению о выплате страхового возмещения прилагаются следующие документы:

  • копия паспорта пострадавшего;
  • доверенность, если получением компенсации занимается доверенное лицо;
  • ПТС, свидетельство о регистрации и другие документы автомобиля;
  • Протокол с места происшествия, составленный представителем ГИБДД;
  • Извещение о ДТП, если был составлен европротокол;
  • Копия постановления об административном правонарушении.

Если при аварии пострадали участники дорожного движения, то к перечисленным документам необходимо добавить:

  • Медицинскую справку об оказании первой медицинской помощи на месте ДТП и в медицинском учреждении;
  • Заключение медицинской комиссии, в случае утраты дееспособности участника аварии из-за причинённых травм.

Если при аварии погиб один из её участников, то для получения компенсации необходимо приложить следующие документы:

  • Копия свидетельства о смерти участника аварии;
  • Справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних членов;
  • Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и справки из их образовательных учреждений;
  • Документы из органов опеки и попечительства;
  • Подтверждение расходов на похороны.

Если пострадавший желает получить компенсацию за утерянный заработок, в следствии временной недееспособности по причине аварии, то ему следует предоставить в страховую компанию:

  • Медицинское заключение для подтверждения утраты трудовой дееспособности;
  • Справку с места работы о доходах;
  • Чеки, подтверждающие расходы на покупку лекарств, лечение и прочее.

В зависимости от формы фиксации ДТП, заявление подаётся в следующие инстанции:

  • в страховую компанию виновника аварии, если был составлен протокол инспектором ГИБДД и ущерб был причинён не только автомобилю, но и водителю.
  • в страховую компанию, с которой заключено обязательное страховое соглашение, если при происшествии был составлен европротокол.
Читайте так же:  Образец заявления на подключения телефона в ростелеком

Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения необходимо отправить в течение 7 дней с момента наступления страхового случая. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • лично обратившись в офис компании;
  • посредством телефонного звонка;
  • заполнив специальную форму на сайте страхового агентства.

После того как страховщик был извещён о дорожно-транспортном происшествии, у пострадавшего есть время на сбор и подготовку необходимых документов:

  • 5 дней, если авария произошла в черте города:
  • 15 дней, если авария произошла в удалённом от города районе;

Если документы не будут предоставлены в срок, страховая компания может отказать в выплате.

Рассмотрение заявления

После получения всех необходимых документов страховая организация рассматривает их и в течение 20 дней назначает время и место для проведения экспертизы по оценке ущерба. После подтверждения нанесённого ущерба, компания обязана в течении 20 календарных дней осуществить страховую выплату пострадавшему.

Если пострадавшего не устраивает выплаченная сумма, он вправе обратиться для повторной оценки ущерба в независимую организацию, которая займётся дальнейшим оформлением страховых выплат.

Заявление о выплате страхового возмещения

По закону об обязательном страховании каждый автовладелец должен иметь действующую страховку. В таком случае, при наступлении страхового случая, потерпевший может рассчитывать на возмещение материального ущерба от страховой компании.

В каких случаях подается заявление в страховую?

Для получения компенсации необходимо направить заявление в страховую компанию. Однако перед составлением заявления следует разобраться в каких случаях возможно получить материальную выплату за ущерб, а когда в ней будет отказано.

По закону об ОСАГО, выплата страховой компенсации осуществляется в следующих случаях:

  • Выплату получает исключительно пострадавшая сторона. Размер компенсации зависит от причинённого ущерба как транспортному средству, так и пострадавшим лицам.
  • Транспортное средство находится в движении. Если машина в момент аварии не двигалась, в компенсации будет отказано.
  • В происшествии были задействованы два и более транспортных средств. Если ущерб нанёс человек, не управляющий автомобилем, то выплату по страховке получить не удастся.

У всех участников ДТП должны быть действующие страховки. Если у кого-то нет страхового полиса, или он просрочен, то возмещение ущерба возможно получить только в судебном порядке.

При ДТП водитель обязан:

  • Прекратить движение и не покидать место происшествия. Если он не остановится или уедет, то в выплате страховки будет отказано. Исключением является необходимость оказания срочной медицинской помощи;
  • Зафиксировать ДТП. Для этого можно вызвать сотрудников ГИБДД или сделать это самостоятельно, составив европротокол. Составление европротокола осуществляется когда в происшествии участвовало не более двух автомобилей, у водителей нет претензий друг к другу, у обоих есть действующие страховые полиса и ущерб не превышает 50 000 рублей;
  • Передать документы о ДТП в страховую компанию для получения компенсации. По закону это необходимо сделать в течении 7 дней с момента аварии, но этот срок следует уточнять в страховой компании.

В выплате страховки будет также отказано в следующих случаях, предусмотренных в ст. 6 закона “Об ОСАГО”:

  • ущерб нанесён транспортным средством, которое не указано в страховке;
  • в случае компенсации морального ущерба;
  • при причинении вреда во время соревнований, учебной или тестовой езды;
  • если при аварии был нанесён ущерб окружающей среде транспортным средством;
  • если повреждения были причинены грузом, который должен быть застрахован индивидуально;
  • во время ДТП был нанесён ущерб сторонним лицам;
  • если виновен водитель;
  • при нанесении вреда во время погрузочно-разгрузочных работ;
  • при повреждении антикварных предметов.

Как оформить заявление?

Для получения своевременной компенсации необходимо правильно оформить заявление, в противном случае время его рассмотрения увеличивается и появляется риск его отклонения, если оно оформлено неверно.

Содержание заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения:

  • Указание страховой компании, в которую подаётся заявление;
  • Информация о пострадавшей стороне (паспортные данные);
  • Точное время и место происшествия, с указанием адреса;
  • Описание полученных повреждений. Материальный ущерб — нанесённый автомобилю, физический — участнику аварии;
  • Описание обстоятельств ДТП;
  • Сведения о транспортных средствах участников аварии (виновника и пострадавшего). Модель автомобиля, марка, номерные знаки и др. Обязательно должны быть указаны данные страховых полисов обеих сторон;
  • Способ доставки пострадавшего автомобиля на экспертизу;
  • Дополнительные затраты (оплата эвакуатора и др.);
  • Способ получения выплаты по страховке.

Бланк документа для внесения необходимых данных для заявления необходимо получить в страховой компании.

После оформления заявления о возмещении расходов при ДТП необходимо следовать следующим шагам:

  • Предоставление автомобиля для осмотра. После направления заявления в страховую компанию о выплате денежных средств назначается день для осмотра ТС;
  • Получение направления на экспертизу. Направление выдаётся страховой компанией, однако, если она задерживает направление, существует возможность самостоятельно выбрать организацию для оценки;
  • Проведение экспертизы. При оценке ущерба не по направлению, необходимо уведомить об этом страховщиков;
  • Выбор способа получения страховой компенсации: деньгами или ремонтом;
  • При выборе ремонта необходимо в указанный срок сдать автомобиль на ремонт в СТО;
  • Забрать автомобиль после ремонта и подписать акт о выполнении работ.

Список необходимых документов

К заявлению о выплате страхового возмещения прилагаются следующие документы:

  • копия паспорта пострадавшего;
  • доверенность, если получением компенсации занимается доверенное лицо;
  • ПТС, свидетельство о регистрации и другие документы автомобиля;
  • Протокол с места происшествия, составленный представителем ГИБДД;
  • Извещение о ДТП, если был составлен европротокол;
  • Копия постановления об административном правонарушении.

Если при аварии пострадали участники дорожного движения, то к перечисленным документам необходимо добавить:

  • Медицинскую справку об оказании первой медицинской помощи на месте ДТП и в медицинском учреждении;
  • Заключение медицинской комиссии, в случае утраты дееспособности участника аварии из-за причинённых травм.

Если при аварии погиб один из её участников, то для получения компенсации необходимо приложить следующие документы:

  • Копия свидетельства о смерти участника аварии;
  • Справка о составе семьи с указанием недееспособных и несовершеннолетних членов;
  • Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей и справки из их образовательных учреждений;
  • Документы из органов опеки и попечительства;
  • Подтверждение расходов на похороны.

Если пострадавший желает получить компенсацию за утерянный заработок, в следствии временной недееспособности по причине аварии, то ему следует предоставить в страховую компанию:

  • Медицинское заключение для подтверждения утраты трудовой дееспособности;
  • Справку с места работы о доходах;
  • Чеки, подтверждающие расходы на покупку лекарств, лечение и прочее.

В зависимости от формы фиксации ДТП, заявление подаётся в следующие инстанции:

  • в страховую компанию виновника аварии, если был составлен протокол инспектором ГИБДД и ущерб был причинён не только автомобилю, но и водителю.
  • в страховую компанию, с которой заключено обязательное страховое соглашение, если при происшествии был составлен европротокол.

Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения необходимо отправить в течение 7 дней с момента наступления страхового случая. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • лично обратившись в офис компании;
  • посредством телефонного звонка;
  • заполнив специальную форму на сайте страхового агентства.

После того как страховщик был извещён о дорожно-транспортном происшествии, у пострадавшего есть время на сбор и подготовку необходимых документов:

  • 5 дней, если авария произошла в черте города:
  • 15 дней, если авария произошла в удалённом от города районе;

Если документы не будут предоставлены в срок, страховая компания может отказать в выплате.

Рассмотрение заявления

После получения всех необходимых документов страховая организация рассматривает их и в течение 20 дней назначает время и место для проведения экспертизы по оценке ущерба. После подтверждения нанесённого ущерба, компания обязана в течении 20 календарных дней осуществить страховую выплату пострадавшему.

Если пострадавшего не устраивает выплаченная сумма, он вправе обратиться для повторной оценки ущерба в независимую организацию, которая займётся дальнейшим оформлением страховых выплат.

Читайте так же:

  • Материнский капитал краснодар ипотека Материнский капитал в Краснодарском крае В большинстве регионов России для помощи многодетным семьям была введена программа регионального материнского капитала, являющаяся своеобразным дополнением к госпрограмме, введенной Владимиром Путиным в 2007 году. Краевой маткапитал в […]
  • Материнский капитал закон об использовании до трех лет ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПЕНСИОННОЙ СИСТЕМЕ ознакомиться с инфографикой ознакомитьсяс инфографикойскачать брошюру (297 Кб) Материнский (семейный) капитал – это мера государственной поддержки российских семей, в которых с 2007 по 2021 год включительно родился (был усыновлен) […]
  • Получение страховки по осаго и каско Тинькофф Страхование — условия в 2019 году Тинькофф Страхование предоставляет все виды страховых полисов: ОСАГО, КАСКО, квартиры и дома, жизни и здоровья, путешествия — предоставляя, при этом, выгодные условия. Все виды страховки рассматриваются индивидуально, на основе множества […]
  • Доверенность с правом продажи без получения денег Доверенность на продажу квартиры Существуют ситуации, когда обладатель квартиры не может самостоятельно участвовать в её продаже по причине отъезда в другой город, тяжелой болезни и т.д. В таком случае продавец может оформить доверенность, позволяющую осуществить сделку от его имени […]
  • Осаго на авто в томске Осаго на авто в томске Калькулятор ОСАГО использует официальные коэффициенты и тарифы (указание ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 3384-У и указание ЦБ РФ от 20 марта 2015 г. № 3604-У). Стоимость ОСАГО зависит от: типа(категории) и назначения транспортного средства от территории […]